Effective SOP Drafting Training & Workshop
Hotel Manhattan Jakarta | 25 Mei 2010 | Rp. 1.150.000,-
Hotel Manhattan Jakarta | 13 Juli 2010| Rp. 1.150.000,-
Introduction :
Anda merupakan Tim yang mengerjakan SOP di organisasi? Sering merasakan kondisi ini?
- Kesulitan dalam membuat SOP (Standard Operational Procedures) di proses anda?
- Kesulitan memonitor kinerja pelaku proses akibat prosedur yang selalu berubah ?
- SOP yang tertulis tidak sama dengan aktual di lapangan?
- Pelaku Proses tidak mengenal / tidak merasa memiliki SOP yang berlaku?
- Kinerja proses terhambat dengan alasan, ”Tidak sesuai dengan SOP” yang pada akhirnya menyebabkan kinerja organisasi tidak optimal?
- Desain SOP tidak kompatibel dengan regulasi yang berlaku?
- Sulit mendapatkan persetujuan dari para stakeholders untuk SOP yang cross-function?
- Sulit menyelaraskan antara kinerja vs. compliances vs. policy?
- Sistem Informasi / IT tidak mendukung desain SOP atau sebaliknya
Mengapa kita memerlukan SOP? Apa kegunaan SOP tersebut? Bagaimana cara membuat / menyusun SOP yang efektif? Pelatihan ini lebih dikhususkan bagi anda, PIC untuk Drafting SOP di organisasi.
Ikuti Pelatihan Efective SOP Drafting ini, anda akan mendapatkan jawabannya disertai case study dengan step by step pengerjaan SOP dan contoh-contoh template SOP
Training Objective :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan :
- Memahami mengapa kita membutuhkan SOP serta kegunaan SOP dalam memaksimalkan kinerja organisasi.
- Mengetahui template-template SOP standar yang sering digunakan.
- Memahami dan mampu mengimplementasikan teknik-teknik pemetaan proses
- Memahami dan mampu mengimplementasikan Step #1.Foundation dalam FIRETM Methodology yaitu langkah-langkah dalam menyusun SOP yang efektif.
- Memahami dan mampu mengimplementasikan teknik-teknik pemetaan dokumentasi yang sederhana dan mudah dimengerti pelaku proses.
Workshop
- Workshop Effective SOP Drafting
Target Participant :
- Staff/Officer hingga Middle Manager
Training Method :
- Class training, interaction, and discussion
- Exercise and Case Study
Training Outline :
Current Challenges
- Gejala yang dirasakan oleh pelaku proses / karyawan / semua elemen terkait
- Beberapa kasus yang terjadi akibat process management malpractice
FIRE™ Methodology at the Glanze
- Gambaran besar konsep cara berpikir HIBP-3D™
- Garis besar langkah-langkah yang dilakukan dalam pembuatan SOP menggunakan metode FIRE™ (Foundation – pre-Implementation – Review – Execution)
7th Step of Foundation
- Tujuh Tahapan dalam Metodologi Foundation dalam memotret kondisi “As Is” dan memetakan proses ke dalam Standard Operational Prosedur
- Teknik pemetaan proses
- Teknik Komunikasi
Facilitator :
Dyah Tri Asih : berpengalaman lebih dari 6 tahun memfasilitasi program Business Process Documentation di PT. BBI (Triputra Group) dan di PT. Samsung. Dan lebih dari 4 tahun memfasilitasi project-project improvement di client terkait dengan Business Process Documentation and Development. Beberapa karir profesional telah dilalui sebagai Quality Control di PT. Samsung Electro Mechanics Indonesia dan Strategic Planning Head serta Management Representative ISO 9001 di PT. BBI (Triputra Group)
Duration & Place :
10 Maret 2010
08.30-17.00 WIB
Hotel Manhattan Jakarta
Next Batches :
- 25 Mei 2010
- 13 Juli 2010
- 29 September 2010
- 10 November 2010
Investment Scheme:
Rp. 1.150.000 per pax.
(Incl. : training certificate & training kit, lunch & 2X snack)