LEADERSHIP & EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL FOR SECRETARY
Hotel Peninsula – Slipi Jakarta | Kamis, 5 Agustus 2010 | 09 – 17.00 WIB | Rp. 1.500.000,-
OVERVIEW:
Pekerjaan sekretaris meliputi berbagai bidang yang sangat penting. Selain mendukung pekerjaan atasan, mengelola dokumen, membuat surat dan berbagai pekerjaan administrasi, sekretaris juga perlu mengatur waktu agar dapt bekerja dengan efisien. Untuk dapat melakukan pekerjaannya dengan lebih baik dan efisien, sekretaris perlu memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang tinggi agar mampu mengelola pekerjaan, prioritas kerja, berhubungan dengan semua karyawan lain dan pihak luar, serta komunikatif dengan atasan.
TUJUAN
Meningkatkan faktor kepemimpinan serta kemampuan berkomunikasi dengan semua orang dari berbagai latar belakang. Mampu bekerja dengan lebih profesional dan efisien.
MANFAAT:
- Memahami potensi dan sikap yang dimiliki oleh sekretaris professional
- Memahami karakter pemimpin seorang sekretaris
- Mempunyai keahlian komunikasi yang baik bagi internal maupun eksternal perusahaan
- Mengetahui fungsi strategis sekretaris di era globalisasi
- Mengenal cara membina hubungan dan berkomunikasi yang efektif
- Mengerti cara menjalankan manajemen untuk mencapai kinerja yang lebih tinggi
- Mengenal etika baik dari segi bisnis dan style sebagai bentuk tanggung jawab seorang sekretaris dalam menjaga image perusahaan
MATERI
- Leadership Models – (Situational leadership, transformational leadership and results- based leadership)
- Meningkatkan percaya diri (karakter yang kuat,
- Positive Mental Attitude (motivasi, sikap positif, etika bekerja.)
- Cara Komunikasi Efektif (persuation and influence)
- Presentation Skill (tehnik presentasi bagi internal maupun external perusahaan)
- How to handle stress (mengelola permasalahan pekerjaan, rumah, pribadi)
- Teknik Mengelola dokumen (Teknik mengelola kantor yang efektif)
- Time Management / self-management, Priority management
- Penampilan (Professional wardrobe and grooming: penampilan yang professional, pemilihan busana kerja, padu padan warna, keserasian, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk menjaga penampilan)
- Etiket Bisnis ( menjalin hubungan dengan klien, integritas bisnis)
- Table Manners (Memahami aturan tata krama di meja makan)
INSTRUCTOR:
LISA NURYANTI
Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, dan saat ini beliau adalah Trainer di Asia Integrity yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam bidang Presentation Skill, Communication, Public Relation, Service Excellent, Marketing. Selain mempunyai banyak pengalaman dalam pengembangan tehnik presentasi yang efektif, beliau juga sering menjadi instruktur pada seminar dengan topik seperti Problem Solving, Interpersonal Communication, Professional Public Relation, Negotiation Skill, Smart Secretary, Managerial Skill dll.
Jadwal & Tempat :
- Kamis, 5 Agustus 2010 | 09 – 17.00 WIB
- Hotel Peninsula – Slipi Jakarta
TEMPAT TERBATAS
Investasi :
- Rp. 1.500.000,-
- Bayar 4, peserta ke 5 gratis.
- Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack.