POWERFUL INDIVIDUAL PERFORMANCE EVALUATION
(FROM PERFORMANCE PLAN TO APPRAISAL)
Menara kadin, Jakarta | 28-29 September 2010| Rp 3.000.000 /peserta
Latar Belakang
Performance Management System (PMS), pada dasarnya, mencakup Performance Plan atau Performance Contract hingga Performance Evaluation atau Performance Appraisal. Kedua hal itu merupakan satu kesatuan, yang tidak bisa dipisahkan di dalam mengelola kinerja organisasi, unit maupun individu. Sebelum bisa menjalankan Performance Evaluation perlu untuk disusun terlebih dahulu Performance Plan atau Performance Contract dari setiap individu, yang ditandatangani bersama karyawan dengan atasan. Performance Contract biasanya disepakati oleh individu dan atasan pada akhir tahun sebelumnya atau awal tahun berjalan. Performance Contract terdiri dari KPI (Key Performance Indicator) berikut target kinerja individu karyawan. Ini menjadi dasar monitoring dan evaluasi kinerja (Performance Evaluation) secara reguler; apakah per bulan, per 3 bulan, per semester, ataupun menilai kinerja setahun.
Kenyataannya, banyak perusahaan yang melakukan evaluasi atau penilaian kinerja yang tidak mendefinisikan indikator keberhasilan (KPI) ataupun membuat kontrak kinerja setiap individu. Sebagai gantinya, perusahaan melakukan penilaian kinerja dengan mengevaluasi kompetensi karyawan; bukan kinerja karyawan. Akibatnya, manajemen selalu mengeluhkan hasil evaluasi kinerja tidak pernah selaras dengan kinerja korporasi. Workshop ini akan mengupas masalah ini mulai dari cara menyusun Performance Contract hingga melaksanakan Performance Appraisal secara efektif dan konsisten. Program ini ditujukan untuk membantu menyusun KPI dan target kinerja individu (metode job description/Key Result Area/customer value chain dan metode Strategic Performance Management/Balanced Scorecard/Top-Down). Selain itu, membantu peserta dalam melakukan Performance Evaluation, baik menggunakan metode KPI maupun kompetensi.
Manfaat yang diperoleh
- Memahami konsep Performance Management Cycle
- Memahami metode-metode menyusun KPI:
- Metode job descriptions
- Metode Key Result Area
- Metode sasaran strategis unit kerja
- Metode Strategic Performance Management/Balanced Scorecard
- Menguasai prinsip-prinsip menyusun kontrak kinerja (Performance Contract), termasuk pembobotan strategic objective, KPI, penyusunan target kinerja, dan pengukuran kinerja berdasarkan polarisasi data
- Mampu melakukan Performance Evaluation secara efektif, baik menggunakan metode KPI, metode kompetensi, atau kombinasi keduanya
- Mampu melakukan validasi hasil penilaian kinerja
Outline Workshop
- Understanding Performance Management Cycle
- Techniques in designing & cascading KPI:
- Based on job descriptions, key activities, business process mapping & customer value chain
- Based on key result area
- Based on unit strategic objective
- Based Strategic Performance Management/Balanced Scorecard
- Setting weight of strategic objective, KPI, target, and cascading target into shorter period
- Agreement on Performance Contract
- Performance Evaluation Techniques
- Using individual KPI
- Using individual competencies
- Direct boss as appraiser; Direct boss and Boss of Direct Boss as appraisers
- 360 degrees Feedback
- Using the combination
- Performance Grading & Recognition
- Validation of appraisal result (corporate performance alignment, Human Asset Value Mapping)
Target Peserta
Eksekutif/Manager/Supervisor yang harus menyusun dan mengevaluasi indikator dan target kinerja unit maupun individu karyawan
Metodologi
Workshop ini mengutamakan latihan ketimbang teori, dengan bobot perkiraan 30% teori dan70% latihan. Disarankan kepada peserta untuk membawa KPI individu karyawan yang sudah disusun, job description dari individu yang akan dibuatkan KPI plus data-data pendukung (corporate strategic objectives,business strategy, KRA, key activities, business process, customer value chain) kalau ada
Fasilitator
Syahmuharnis, praktisi bisnis dan ahli dalam Strategic Performance Management (SPM) yang telah membantu membangun dan mengaudit Performance Management System perusahaan di sejumlah industri sekaligus inisiator PEARLTECH (teknik sederhana menyusun KPI dan kontrak kinerja)
Investment Fee :
Rp 3.000.000 /peserta
Bonus :
- Template Performance Contract Form (Excel)
- Sample of strategic objective & KPI
- Aplikasi Performance Evaluation using Competencies