TEKNIK PENYUSUNAN SOP SECURITY
Jakarta | 20 Agustus 2020 | Rp 2.750.000/ peserta
Jakarta | 29 September 2020 | Rp 2.750.000/ peserta
Jakarta | 21 Oktober 2020 | Rp 2.750.000/ peserta
Jakarta | 18 November 2020 | Rp 2.750.000/ peserta
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
DESKRIPSI TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
Dalam kesehariannya, personil security di perusahaan manapun akan melakukan setidaknya empat jenis komunikasi, yakni:
1. Komunikasi kepada tamu perusahaan.
2. Komunikasi kepada karyawan perusahaan.
3. Komunikasi pengamanan antar anggota security.
4. Komunikasi emergency.
Tampak jelas, bahwa setiap jenis komunikasi di atas memiliki karakteristik tersendiri sehingga menuntut anggota security memiliki ketrampikan berkomunikasi yang prima. Dalam kenyataannya berangkat dari keterbatasan ketrampilan berkomunikasi anggota security, tak jarang muncul keluhan terutama dari tamu perusahaan dan customer tentang cara komunikasi mereka yang dianggap kurang luwes dan kurang sopan. Hal ini wajar, karena dalam sebagian besar kasus, porsi terbesar latihan komunikasi yang diberikan adalah komunikasi pengamanan dan emergency. Praktis pengetahuan itulah yang digunakan dalam berkomunikasi dengan customer, tamu perusahaan maupun karyawan. Di sisi lain keluhan ini bisa menjadi masalah tersendiri, khususnya bagi korporat yang sangat intens berhubungan dengan customernya semisal perbankan.
TUJUAN TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan:
- Memahami keberadaan empat jenis komunikasi yang harus dilakukan dan perbedaannya.
- Mampu mencerna dengan cepat situasi komunikasi yang dihadapinya.
- Mampu menata cara berkomunikasinya baik dengan customer maupun karyawan sehingga lebih hangat dan bersahabat, tanpa harus kehilangan kewaspadaannya sebagai pengemban tugas pengamanan perusahaan.
- Mampu melaksanakan komunikasi pengamanan dan emergency dengan sangat efektif.
MATERI TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
1. Introduksi NLP
2. Rapport building
3. Meta Model
4. Milton Model
5. Mengenali Bahasa Tubuh Dengan Cepat
6. Tips dan Trik Berkomunikasi Prima
KOMPOSISI MATERI TRAINING
Terdiri dari 60% teori dan 40% praktek.
METODE TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
1. Paparan materi
2. Pemutaran film
3. Diskusi interaktif
4. Praktek
SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI?
Security Manager, Security Supervisor dan Security Guard.
INSTRUKTUR TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
Haryoko R. Wirjosoetomo
TEMPAT TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)
DURASI TRAINING KOMUNIKASI SECURITY BERBASIS NLP
1 hari
JADWAL TRAINING 2020
- 20 Agust 2020-20 Agust 2020
- 29 Sep 2020-29 Sep 2020
- 21 Okt 2020-21 Okt 2020
- 18 Nop 2020-18 Nop 2020
- 29 Des 2020-29 Des 2020
HARGA INVESTASI/ PESERTA
- 2.750.000/ peserta (bayar penuh) atau
- 2.500.000/ peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
- 2.250.000/ peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)
FASILITAS UNTUK PESERTA
- Modul Training
- CD Training berisi materi training
- Sertifikat
- ATK: NoteBook dan Ballpoint
- Jaket atau rompi
- Tas atau ransel
- Foto Training
- Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
- Makan siang dan 2 kali coffeebreak
- Instruktur yang qualified danberpengalaman
TEKNIK KOMUNIKASI SECURITY YANG PRIMA BERBASIS NLP