Advanced for Management Representative
IPB Convention Hotel, Bogor | 22 – 23 Mei 2013 | Rp 2.750.000 – Pasti Jalan
Hotel Santika, Bogor | 21 – 22 Agustus 2013 | Rp 2.750.000,-
Hotel Santika, Bogor | 20 – 21 November 2013 | Rp 2.750.000,-
TUJUAN PROGRAM
- Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai struktur sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 bedasarkan konsep 8 prinsip manajemen mutu dan siklus PDCA.
- Memberikan pemahaman dan praktek praktis dalam penyusunan, evaluasi dan peningkatan dokumentasi sistem manajemen mutu.
- Meningkatkan kompetensi Management Representative pada tahapan yang lebih mendalam untuk dapat melakukan penerapan dan peningkatan sistem manajemen mutu secara maksimal.
- Memaksimalkan pengetahuan Management Representative mengenai standar pendukung ISO 9001: 2008.
GARIS BESAR Program
- Konsep mutu dan pelanggan menurut ISO 9001:2008.
- Pilar 8 Konsep Manajemen Mutu.
- Sejarah perkembangan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008.
- Memahami dan mendalami persyaratan ISO 9001: 2008 klausul 4 terutama menyangkut penjelasan mengenai Dokumentasi Sistem Manajemen mutu antara lain Manual Mutu, Pengendalian dokumen dan pengendalian rekaman.
- Memahami dan mendalami persyaratan ISO 9001: 2008 klausul 5 terutama menyangkut penjelasan mengenai Sasaran mutu, dan penjelasan mengenai Tim Manajemen Representatif dan pelaksanaan tinjauan manajemen.
- Memahami dan mendalami persyaratan ISO 9001: 2008 klausul 6 terutama menyangkut penjelasan mengenai Training, dan penjelasan Prasarana, Lingkungan Kerja dan kaitan dengan Faktor Information Tehnology (IT).
- Memahami dan mendalami persyaratan ISO 9001: 2008 klausul 7 terutama menyangkut penjelasan mengenai proses dan realisasinya termasuk didalamnya mengenai proses pengadaan dan pengendalian peralatan ukur.
- Memahami dan mendalami persyaratan ISO 9001: 2008 klausul 8 terutama menyangkut penjelasan mengenai Proses pengukuran kepuasan pelanggan, Tehnik statistika dalam pengolahan data.
- Memahami proses sertifikasi oleh lembaga eksternal.
Peserta
- Management Representative
- Manajemen organisasi ditingkat menengah
- Personil yang memiliki pemahaman menyangkut isi, penyusunan serta penerapan sistem manajemen mutu yang ingin meningkatkan kompetensinya.
Fasilitator
Ardian Wahyudi, S.Si, CIQA, CSSGB
IRCA Lead Auditor, Six Sigma Black Belt dan praktisi mutu kurang lebih 10 tahun dengan client yang datang dari berbagai segmentasi mulai dari Industri, Oli & Gas, Pemerintahan, Kesehatan, Pendidikan dll.
Waktu Training
- 22 – 23 Mei 2013
- 21-22 Agustus 2013
- 20-21 November 2013
Tempat
Hotel Santika Bogor
Botani Square, Jl. Raya Padjadjaran, Bogor
Investasi
- Rp 2.750.000,-
- Rp. 2.250.000,- ( Early Bird Price / Pendaftaran dan pembayaran 2 minggu sebelum training)
- Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan
Biaya termasuk materi training, training kits, sertifikat dan CD pendukung