Basic Selling Skills with NLP
Hotel/Executive Club*, May 24th, 2008 | Rp 1.950.000,- (Full Fare)
Neuro Linguistic Programming atau yang dikenal dengan nama NLP telah digunakan dalam hal Pengembangan Diri dan Peningkatan Kinerja sejak lama. Ternyata teknologi ini tidak hanya dapat digunakan untuk hal tersebut di atas saja, tetapi juga dapat digunakan dalam hal meningkatkan kemampuan menjual. Masalahnya kebanyakan para praktisi NLP bukanlah praktisi dalam hal penjualan, sehingga tidak banyak yang menguasai teknik NLP untuk Penjualan.
Dengan mengikuti training ini, para peserta akan mempelajari dan melatih langkah demi langkah Teknik-teknik Sales berbasis pada Teknologi NLP yang telah terbukti dalam dunia Sales.
Objective
- Mengerti bagaimana cara kerja pikiran terutama pikiran konsumen dalam hal membeli.
- Memahami bagaimana seseorang berkomunikasi sehingga dapat membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
- Meningkatkan rasa percaya diri dalam menghadapi konsumen.
- Membuat konsumen menyukai diri si penjual, sehingga mudah untuk membujuknya.
- Mampu menggali apa yang sesungguhnya yang dibutuhkan konsumen.
- Mempresentasikan produk dengan menggunakan Bahasa Hipnotis.
- Menguasai teknik mengatasi keberatan/objection dari konsumen.
- Menguasai teknik untuk menutup penjualan.
Outline
- Pendahuluan tentang NLP
- Cara Kerja Pikiran
- Membangun kepercayaan diri dengan Pain & Pleasure Motivation
- Membangun Rapport dengan Matching & Mirroring
- Mencari kebutuhan pelanggan dengan Meta Program
- Berkomunikasi dengan pelanggan dengan menggunakan Message & Meta Message
- Pola Bahasa Hipnotis
- Mengatasi keberatan pelanggan dengan Reframing & Meta Model
- Membaca pikiran pelanggan dengan Eye Accessing Cue
- Teknik-teknik Closing
Method
- Suasana : fun dan dinamis, menghormati pendapat peserta, interaktif. Presentasi dengan menggunakan alat bantu powerpoint.
- Video/Gambar : cuplikan video/gambar untuk mendukung topik yang sedang dibahas.
- Exercises, role play, simulasi : praktek langsung agar peserta dapat langsung menggunakan apa yang dipelajari.
- Games : beberapa games yang mempunyai Learning Point dan berguna bagi para peserta.
- Songs : penggunaan lagu-lagu untuk lebih menghidupkan suasana
- Memasukkan unsur-unsur motivasi pada saat selingan (mis. sehabis break/makan siang)
Workshop Leader
Norman Firman, MM., MBA., CBA
Seorang Sales & Marketing Coach yang juga merupakan Speaker, Trainer & Writer yang mengkhususkan diri pada bidang Otak dan Pikiran manusia dalam hubungannya dengan Influence dan Persuasion. Menggabungkan ilmu yang dipelajari dari seorang Science Motivator bernama Doug Bench dari Amerika dengan hasil-hasil penelitian ilmiah dari para ahli kaliber dunia seperti Robert Cialdini (Influence), Richard Restak (Brain), Paul Ekman (Emotion), Robert Levine (Persuasion), dan ilmu Marketing dan Selling jalanan seperti Roger Konopasek, Tom Feltenstein, JK Ellis, Kurt Mortensen, Paul Hogan sehingga menghasilkan ilmu Mind Control dalam hal Marketing & Selling.
Saat ini mengembangkan Neighbourhood Marketing dengan menggunakan Mind Control. Ia juga merupakan Associate Trainer pada beberapa Konsultan SDM & Manajemen dalam bidang Sales & Personal Development, sekaligus penulis dalam bidang yang sama pada berbagai media cetak dan elektronik (blog : www.mindcontrolselling.blogspot.com) . Tulisannya berjudul “Break the Limit!!!” (http://groups.yahoo.com/group/inspirationresources) mendapat apresiasi dari banyak kalangan. Sekarang ini Norman juga tercatat sebagai dosen Manajemen pada Fakultas Ekonomi Universitas Atmajaya. Sedangkan di Binus Business School ia memegang bidang Marketing Management (www.wherebusinessisreal.com).
Ia banyak memberikan pelatihan baik perusahaan Swasta maupun BUMN hingga bidang pendidikan, antara lain Astrido Toyota, Pertamina (Manajemen Depot dan Wira Penjualan), BP Migas, AIG, Prudential, Allianz, Sarinah, Suara Pembaruan, PT. Frisian Flag Indonesia, PT. Sari Ayu Martha Tilaar, PT. Heinz ABC, PT. Usahajaya Fico Operational (UFO), PT. MM Juice, PT. Readboy Indonesia, Lampeberger, Herbalife, Thalia Direct Selling, Indonesian Manager Club, Toko Buku Karisma, Universitas Atmajaya Jakarta, Universitas Widya Kartika Surabaya, dll. Dalam 2 tahun terakhir telah berbicara di hadapan ribuan orang di lebih dari 120 kelas pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia.
Memiliki pengalaman bekerja dalam bidang sales & marketing selama lebih dari 12 tahun serta menghasilkan iklan yang berhasil. Norman berlatar belakang pendidikan Manajemen. S1 dari Universitas Tarumanagara (ranking 3 lulusan terbaik), MM dari Institut Pengembangan Manajemen Indonesia/IPMI (lulus Cum Laude), MBA dari Monash Mt. Eliza Business School Australia. Ia mendapatkan Certified Systemic NLP dari Peter Wryca, salah seorang pelopor NLP generasi ke-3, Certified Emotional Intelligence Trainer dari Prime Consulting dan Certified Behavioral Analyst (lulusan terbaik) dari DISCovery Institute Singapore.
Venue
Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / Arcadia / IBIS /Twin Plaza / Kartika Chandra / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter
Training Fee
Rp 1.250.000,- (Registration 3person/more; Payment before May 16th, 2008)
Rp 1.450.000,- (Registration before May 9th; Payment before May 16th, 2008)
Rp 1.950.000,- (Full Fare)
FREE ACCESS (senilai 3,8 juta rupiah):
- Website Mind Control Selling. Di website ini anda dapat mendownload buku-buku :
- Mind Control Selling (ebook Sales Pertama di Indonesia karangan Norman Firman., MM., MBA., CBA)
- Customer-Tested Buying Triggers
- Explosive Influence Tactics
- Extreme Persuasion Strategies
- Dll.