BUSINESS PROCESS MANAGEMENT DAN SOP – Pasti Jalan

Pelatihan ini akan membahas manfaat proses, process management, business process management, memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 17 – 19 Februari 2020 | Rp 6.400.000,- RUN
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 24 – 26 Februari 2020 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 02 – 04 Maret 2020 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 09 – 11 Maret 2020 | Rp 6.400.000,-

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT DAN SOP

Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga organisasi anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi hanya sebatas menangani aktifitas.

 

PROSES DAN MANFAAT TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT DAN SOP

Proses yang adalah kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran seringkali tidak tergambar dengan baik di perusahaan, sehingga pekerja (professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada perusahaan. Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions.

Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya sebagai acuan dalam.

• Mencari akar masalah bisnis
• Mengenali aktivitas yang tidak memberi nilai tambah
• Meningkatkan mutu produk/ jasa
• Menetapkan Key Performance Indicators
• Menulis SOP dan Job Profiles
• Menerapkan ERP

Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman akan proses, manfaat proses, process management, business process management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif.

 

MATERI TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT DAN SOP

• Pemahaman akan Process
• Difinisi dan istilah dalam Process
• Process management ala ISO 9001: 2008
• Memetakan Process sebuah organisasi
• Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level)
• Process Procedure sebagai Micro level BPM
• Menganalisa Process
• Membuat Process Profile
• Merekayasa Process:
• Menentukan Critical Success Factors
• Menetapkan Process Sensitivity
• Merancang To-be Process Profiles
• Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP),
• Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an Service Level Guarantee

Materi Tambahan:

• Teknik dan metode Penulisan SOP
• Perbedaan SOP dengan Prosedur, Juklak dan Juknis
• Menerapkan SOP Lifecycle

 

METODE TRAINING

• Presentation
• Discussion
• Case Study

 

 

Lead Instruktur

Dr. Widjajani, Ir. MT.and Team

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BERBASIS ISO 9001: 2008 DAN SOP

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days