Jakarta

Motivational Management

Motivational Management Harris Hotel, Jakarta | 12 – 13 November 2013  | Rp. 3.500.000,-     Materi Memahami berbagai strategi motivasi; Membangun hubungan emosional yang bermanfaat dengan anggota team; Menerapkan perilaku dan model berpikir spesifik untuk meningkatkan motivasi; Memimpin team dengan contoh; Memahami apa yang membuat orang ’lengket’ Menyampaikan pujian dan sesi peringatan dengan efektif …

Motivational Management Read More »

Customer Service Excellence

Customer Service Excellence Harris Hotel, Jakarta | 15  November 2013 | Rp. 1.800.000,-     Materi CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE       Makna Customer, Service, dan Excellence Moment of the Truth Customer Service Apa Akibat Buruknya Pelayanan Bagaimana Memberikan Service yang Excellence Sikap dan Perilaku Pelayanan Tata Cara berpakaian   CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE (LANJUTAN)     Komunikasi Empati Komunikasi Assertif Teknik …

Customer Service Excellence Read More »

Evaluasi Vendor

Evaluasi Vendor Jakarta | 13 – 14 Maret 2013 |  Rp. 3,500,000 Jakarta | 21 – 22 Oktober 2013 |  Rp. 3,500,000 Bandung | 16 – 17 Desember 2012 |  Rp. 1,800,000   Materi Pengenalan Vendor Evaluation Arti penting penerapan Vendor Evaluation Vendor Selection Sourcing Risk Assessment Selection Decision Porfolio Matrix Vendor Evaluation Metode Evaluasi …

Evaluasi Vendor Read More »

PERSONAL DEVELOPMENT AND COMMUNICATION

PERSONAL DEVELOPMENT AND COMMUNICATION Bandung | 18 – 19 Juli 2013 | Rp. 3,500,000 Jakarta | 26 – 27 September 2013 | Rp. 3,500,000 Jakarta | 9 – 10 Desember 2013 | Rp. 3,500,000 Materi COMMUNICATING  AT  WORK The Importance of Communication The Nature of Communication The Process of Communication Communication Principle Using Communication Network …

PERSONAL DEVELOPMENT AND COMMUNICATION Read More »

ERGONOMIC ASSESSMENT

ERGONOMIC ASSESSMENT Jakarta | 23 – 24 July 2013 | Rp. 3,500,000   Pelatihan penilaian ergonomi akan membantu pekerja menambah dan meningkatkan pengetahuannya dalam melakukan pengamatanhazard di tempat kerja  yang diakibatkan oleh adanya kesalahan yang dilakukan kebanyakan pekerja sehingga menyebabkan terjadinya injury  di tempat kerja. Dengan mengetahui hazard ergonomic maka tindakan pencegahan dapat dilakukan. TUJUAN …

ERGONOMIC ASSESSMENT Read More »