Managing Quality of Service Excellence
Managing Quality of Service Excellence Hotel / Business Center*, Jakarta | 22-23 Agustus 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Program ini dirancang untuk membantu para Direktur, Manager atau Supervisor dalam memahami dan mengembangkan enam aspek yang menentukan terwujudnya Service Excellence. Termasuk didalamnya bagaimana cara mendukung bawahan anda menghadapi tantangan dalam industri jasa saat ini, dimana …