Communication Skills

Communication And Interpersonal Skills

Communication And  Interpersonal Skills Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta | 17 – 19 Desember 2013 | Rp.5.000.000,- / peserta     PENDAHULUAN Setiap hari kita menghabiskan hampir 70% waktu kerja untuk berkomunikasi, namun banyak miskomunikasi yang masih terjadi. Karenanya orang masih perlu memahami tehnik komunikasi yang efektif, agar dapat mengoptimalkan 70% dari waktu kerja dalam mencapai …

Communication And Interpersonal Skills Read More »

Presentation Skill : Praktek Dan Implementasi

Presentation Skill : Praktek Dan Implementasi IBIS Kemayoran Hotel, Jakarta |  23 – 24  Desember 2013 | Rp 4.500.000 Gino Feruci Hotel, Bandung | 26 – 28 Desember 2013 | Rp  4.500.000     DESKRIPSI Kemampuan presentasi dan komunikasi yang cemerlang merupakan kunci sukses untuk meyakinkan audience tentang informasi yang akan kita sampaikan. Pengusaan perangkat lunak …

Presentation Skill : Praktek Dan Implementasi Read More »

Communication Skills for Supervisors and Managers

Communication Skills for Supervisors and Managers Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta | 03 – 05 Desember 2013 | Rp 5.000.000,- / peserta     DESCRIPTION: This highly interactive, two-day program is designed to enhance your communication skills as a supervisor or manager. You will learn effective tools and techniques for effectively interpreting communicative behavior. Using a …

Communication Skills for Supervisors and Managers Read More »

PRESENTATION AND COMMUNICATION SKILL

PRESENTATION AND COMMUNICATION SKILL Yogyakarta |  26 – 28 November 2013 | IDR 5,800,000 per participant Yogyakarta |  03 – 05 Desember 2013 | IDR 5,800,000 per participant Yogyakarta |  10 – 12 Desember 2013 | IDR 5,800,000 per participant Yogyakarta |  17 – 19 Desember 2013 | IDR 5,800,000 per participant   DESKRIPSI Ketrampilan berkomunikasi dan memberikan presentasi saat ini sudah merupakan …

PRESENTATION AND COMMUNICATION SKILL Read More »

CUSTOMER SATISFACTION

MEASURING & MANAGING CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 3 – 5 Des 2013  | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6000.000,- per orang DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan …

CUSTOMER SATISFACTION Read More »

Telephone Courtesy for Front Liner

Telephone Courtesy for Front Liner Menara Cakrawala, Jakarta | 19 Februari 2014 | Pukul 13.30-17.00 | Harga: Rp 500.000,-/orang     Sebagai seorang customer service atau front liner, Anda setiap saat berhadapan dengan customer, baik secara langsung (face to face) atau melalui telepon. Jika Anda berhadapan secara langsung (face to face), akan lebih mudah bagi Anda untuk …

Telephone Courtesy for Front Liner Read More »

Public Relations & Negotiation Skills

Public Relations & Negotiation Skills Golden Flower Hotel, Bandung | 2 – 4 Desember 2013 | Rp5.800.000, – / peserta     DESKRIPSI Public Relations adalah orang-orang yang berada di ‘frontline’ dan sangat berperan dalam memberikan citra positif perusahaan. Tuntutan usaha yang berkembang pesat mendesak agar para staf PR ini memahami dan memiliki kemampuan serta pengertian Public …

Public Relations & Negotiation Skills Read More »

Presentation And Communication Skill – PASTI JALAN

Presentation And Communication Skill Hotel IBIS Kuta, Bali | 26 – 28 November 2013 | Rp. 12.000.000     DESKRIPSI  Ketrampilan berkomunikasi dan memberikan presentasi saat ini sudah merupakan bagian yang penting dalam kehidupan seorang eksekutif. Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. …

Presentation And Communication Skill – PASTI JALAN Read More »

Effective People Skill in Managing Project using MBTI

Effective People Skill in Managing Project using Myers Brigs Type Indicator (MBTI) Assessment Jakarta | 10 – 11 Desember 2013 | Rp. 4.150.000,-   The biggest part of equation for a project to complete successfully is: People!  And yet many books, discussions, and learning about project management seem to overlook this biggest equation, the one that make the …

Effective People Skill in Managing Project using MBTI Read More »

MBTI For Manager

MBTI For Manager: Kiat Sukses Membangun Tim Yang Solid (Batch 9) JAC, Jakarta | 28 Nopember 2013 | Rp 1.900.000   Latar Belakang Myers Briggs Type Indicator (MBTI) adalah salah satu alat pengenal tipe kepribadian ternama yang memiliki reputasi dunia. Selain membuat orang bekerja lebih efektif, pemahaman MBTI juga sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas komunikasi dan mengurangi …

MBTI For Manager Read More »