Communication Skills

Successfully Marketing Yourself and Product / Services

Communication Skills, Sales Skills / By

Successfully Marketing Yourself and Product/Services Hotel/Executive Club, Jakarta | 30 April 2009 | Rp 1.450.000,- PENGANTAR Kita adalah seorang SALESMAN apapun posisi/jabatan atau pekerjaan kita sekarang. Coba diingat-ingat kembali ketika kita diwawancara masuk sekolah atau kerja, kita menjual diri kita (nilai, pendidikan, pengalaman, kelebihan); sewaktu pacaran atau mau menikah, kita menjual diri kita (mampu membahagiakan …

Successfully Marketing Yourself and Product / Services Read More »

Effective Team Leading Using Harrison Assessment System

Communication Skills, Conflict, Leadership & Mngt / By

Effective Team Leading Using Harrison Assessment System Hotel / Executive Club | Jakarta, 16th  April 2009 | Rp 1.450.000,- (Special Price)   PENGANTAR Saat ini, kemampuan untuk memimpin sebuah tim adalah hal yang sangat penting untuk dimiliki dalam setiap pekerjaan. Dan kemampuan kita dalam memimpin sebuah tim dapat menentukan keberhasilan kita di dalam sebuah pekerjaan. …

Effective Team Leading Using Harrison Assessment System Read More »

Improve Your Negotiation Skill Using Harrison Assessment System

Communication Skills, Leadership & Mngt, Sales Skills / By

Improve Your Negotiation Skill Using Harrison Assessment System Hotel / Executive Club | Jakarta, 7 Januari 2009 | Rp 1.500.000,- PENGANTAR Dalam bekerja, terkadang kita harus melakukan sebuah negosiasi, baik dengan rekan kerja, atasan klien maupun lawan bisnis. Karena itu, memiliki kemampuan negosiasi yang baik dalam pekerjaan sangatlah penting untuk dikuasai. Karena kelihaian kita dalam …

Improve Your Negotiation Skill Using Harrison Assessment System Read More »

COACHING FOR SUPERVISOR

Coaching and Counsellings, Communication Skills / By

COACHING FOR SUPERVISOR Hotel/ Excecutive Club* | Jakarta, 11 November 2008 | Fee Rp 1.500.000,00 PENDAHULUAN : Tidak jarang dalam perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Menyikapi permasalahan ini hendaknya manajemen perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal. …

COACHING FOR SUPERVISOR Read More »

Telephone Courtesy

Communication Skills, Service and Support / By

Telephone Courtesy Hotel/Executive Club | November  21st, 2009 | Rp 1.950.000,- (Full Fare)   Masih banyak ditemuinya kenyataan yang terjadi di perusahaan yaitu Kurangnya kesadaran para personnel perusahaan bahwa pesawat telepon merupakan media yang dapat memberi kesan baik-buruknya pelayanan sebuah perusahaan terhadap pelanggannya. Kurangnya kesadaran bahwa setiap personnel perusahaan yang berbicara di telepon adalah sebagai …

Telephone Courtesy Read More »

Effective Communication at Work For Advance

Communication Skills, Leadership & Mngt / By

Effective Communication at Work For Advance Hotel / Executive Club Jakarta |30 – 31 October 2008 | Rp 2.500.000,-   PENGANTAR Dalam era globalisasi yang penuh dengan persaingan, organisasi / perusahaan yang tidak berusaha untuk menjadi nomor satu akhirnya akan tersisih. Salah satu faktor terpenting yang sangat menentukan keberhasilan suatu organisasi / perusahaan adalah dimilikinya …

Effective Communication at Work For Advance Read More »

DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Communication Skills, In HouseTraining, Leadership & Mngt / By

NAMA TOPIK: DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE   BENTUK PELAKSANAAN: INHOUSE TRAINING   SASARAN 1. Peserta paham dasar perilaku dan tipe individu di tempat kerja. 2. Peserta mampu menghadapi individu”sulit” di tempat kerja secara efektif POKOK BAHASAN & METODA 1. INTERAKSI DI TEMPAT KERJA Memahami Manusia dan Sifat Dasar Perilakunya Mengenali Berbagai Jenis Individu “SULIT” di …

DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE Read More »

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude

Communication Skills, Customer Service, Service and Support / By

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude _2nd Batch : Hotel/Executive Club Jakarta | July 3rd, 2008 | Rp 1.950.000,- (Full Fare) Tak ada penjualan yang berkelanjutan tanpa pelayanan purna jual yang baik, tak ada keuntungan tanpa penjualan. Hal ini telah dimaklumi oleh semua pelaku usaha dan telah banyak perusahaan melakukan investasi …

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude Read More »