IMPLEMENTASI CRM UNTUK MERAIH KEUNTUNGAN
IMPLEMENTASI CRM UNTUK MERAIH KEUNTUNGAN Hotel Harris-Tebet, Jakarta | 6-7 Oktober 2011 | Rp. 5.250.000 (Non Residensial). Hotel Bidakara-Pancoran, Jakarta | 3-4 November 2011 | Rp. 5.250.000 (Non Residensial). CRM adalah salah satu alternatif strategi yang dapat dipilih oleh perusahaan untuk mendapatkan profit melalui usaha manajemen pelanggan. Manajemen pelanggan meliputi akuisisi pelanggan baru, mempertahankan dan mengembangkan …