EXCELLENT CUSTOMER FOCUS Yogyakarta | 17 – 19 November 2015 | Rp 7.000.000 Yogyakarta | 08 – 10 Desember 2015 | Rp 7.000.000 DESCRIPTION TRAINING CUSTOMER FOCUS Melihat dan mengingat perkembangan zaman dan teknologi, iklim ekonomi yang tidak menentu serta persaingan global saat ini, maka setiap Service Provider dituntut untuk memenuhi beberapa hal dalam merebut hati para …
Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan Five Star Hotels, Jakarta | 12 – 13 August 2015 | Rp. 6.600.000 PENGANTAR Di dalam suatu organisasi atau perusahaan, kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan adalah salah satu kunci keberhasilan yang paling penting. Secara internal, kemampuan di dalam menjalin kerjasama yang efektif berdampak pada peningkatan efisiensi, produktifitas dan profitbilitas. Sedangkan …
CUSTOMER SATISFACTION Bali | 27 – 29 Juli 2015 | IDR 8.000.000 per participant Bandung | 27 – 29 Juli 2015 | IDR 6.500.000 per participant Yogyakarta | 27 – 29 Juli 2015 | IDR 6.000.000 per participant Bali | 05 – 07 Agustus 2015 | IDR 8.000.000 per participant Bandung | 05 – 07 Agustus 2015 | …
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Yogyakarta/ Bali/ Balikpapan/ Lombok/ Bandung/ Jakarta/ Batam | 03 sd 05 Maret 2015 | Fee Menyesuaikan Venue Yogyakarta/ Bali/ Balikpapan/ Lombok/ Bandung/ Jakarta/ Batam | 17 sd 19 Maret 2015 | Fee Menyesuaikan Venue Yogyakarta/ Bali/ Balikpapan/ Lombok/ Bandung/ Jakarta/ Batam | 31 maret sd 2 April 2015 | Fee Menyesuaikan Venue Yogyakarta/ Bali/ Balikpapan/ Lombok/ Bandung/ Jakarta/ Batam | 15 sd 17 April 2015 | Fee Menyesuaikan Venue Jadwal Training …
Customer Relationship Service Bogor | 05 – 06 Februari 2015 | Rp 3.500.000 Bogor | 06 – 07 April 2015 | Rp 3.500.000 Bogor | 04 – 05 Juni 2015 | Rp 3.500.000 Bogor | 03 – 04 Agustus 2015 | Rp 3.500.000 Bandung | 25 – 26 November 2015 | Rp 3.500.000 Deskripsi Customer Relationship …
KNOW YOUR CUSTOMER AND ANTI MONEY LAUNDERING Hotel Menara Peninsula, Jakarta | Kamis, 26 Februari 2015 | Rp. 2.500.000,- /peserta Hotel Menara Peninsula, Jakarta | Kamis, 19 Maret 2015 | Rp. 2.500.000,- /peserta OVERVIEW Industri keuangan adalah sasaran empuk bagi para pelaku money laundry (pencuci uang illegal). Berbagai macam cara akan dicoba akan dicoba …
CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) Hotel Harris Tebet / Hotel Ibis, Jakarta | 28 – 29 Januari 2015 | Rp 3.700.000 SASARAN PELATIHAN Memahami mengapa Customer Relation Management (CRM) sanagat penting dalam membina dan menumbuhkan loyalitas pelanggan Mampu menentukan sasaran dan penggunaan CRM system Dapat menetapkan sasaran Customer Relation Management (CRM) system Recognize best practices …
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY Yogyakarta | 12 – 13 Agustus 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 09 – 10 September 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 07 – 08 Oktober 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 11 – 12 November 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 09 – 10 Desember 2014 | IDR 6.000.000 DESKRIPSI CUSTOMER SATISFACTION SURVEY Kepuasan Pelanggan atau customer satisfaction merupakan kunci utama untuk meningkatkan dan mempertahankan …
Customer Satisfaction Survey and Analysis Surabaya | 08 – 10 April 2014 | IDR 4.000.000 per participant Surabaya | 13 – 15 April 2014 | IDR 4.000.000 per participant Surabaya | 21 – 23 April 2014 | IDR 4.000.000 per participant Surabaya | 19 – 21 Mei 2014 | IDR 4.000.000 per participant Surabaya | …
Customer Relationship Management (CRM) Hotel Dafam Fortuna Malioboro, Yogyakarta | 24 – 26 Maret 2014 | IDR 5.800.000 – PASTI JALAN Yogyakarta | 14 – 16 April 2014 | IDR 5.800.000 Yogyakarta | 16 – 18 Juni 2014 | IDR 5.800.000 DESCRIPTION Customer Relationship Management dengan cepat menjadi sebuah inisiatif baru yang penting bagi sebagian besar perusahaan ketika mencoba untuk memperbaiki program …
Customer Relationship Management (CRM) – Pasti Jalan Read More »
