Customer Service

Designing Service Level Agreement (SLA)

Designing Service Level Agreement (SLA) Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 18 – 19 Maret 2019 | Rp 5.225.000 Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 27 – 28 Mei 2019 | Rp 5.225.000 Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 16 – 17 Juli 2019 | Rp 5.225.000 Amaris Hotel/ …

Designing Service Level Agreement (SLA) Read More »

Know Your Customer (KYC) and Anti Money Laundering

Pelatihan Penerapan Prinsip Know Your Customer & Anti Money Laundering Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 22 – 23 Januari 2019 | Rp. 5.775.000 Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 07 – 08 Februari 2019 | Rp. 5.775.000 Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 19 – 20 Maret 2019 | Rp. 5.775.000 …

Know Your Customer (KYC) and Anti Money Laundering Read More »

KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI

KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI Graha Mustika Ratu, Jakarta | 20 Maret 2019 | Rp. 1.750.000,- Graha Mustika Ratu, Jakarta | 10 September 2019 | Rp. 1.750.000,-     Saat ini tidak cukup bagi petugas layanan jika hanya memberi kepuasan bagi pelanggan. Diperlukan layanan sepenuh hati (service with heart) agar tercapai pelanggan yang setia dalam jangka …

KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI Read More »

Customer Service Excellent – PASTI JALAN

Customer Service Excellent Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 06 – 07 Desember 2018 (2 Days) | Rp 5.225.000    Pelatihan ini bertujuan untuk membangun SERVICE WITH DELIGHT ( Melayani dengan senang hati )mindset, yang diharapkan mampu menstimulan peserta untuk mengubah perilaku pelayanan terhadap pelanggan dari kriteria standard menjadi memuaskan. Training ini ditujukan untuk : Customer …

Customer Service Excellent – PASTI JALAN Read More »

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL – Pasti Jalan

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL Yogyakarta/ Semarang/ Solo | 03 – 04 Desember 2018 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung/ Jakarta/ Surabaya | 03 – 04 Desember 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado / Lombok | 03 – 04 Desember 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta Yogyakarta/ Semarang/ Solo | …

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND COMMUNICATION SKILL – Pasti Jalan Read More »