PUBLIC SPEAKING & SERVICE EXCELLENT Yogyakarta/ Semarang/ Solo | 12 – 13 November 2018 | Rp. 6.400.000,- Bandung/ Jakarta/ Surabaya | 12 – 13 November 2018 | Rp. 7.400.000,- Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok | 12 – 13 November 2018 | Rp. 8.400.000,- Yogyakarta/ Semarang/ Solo | 21 – 22 November 2018 | Rp. 6.400.000,- …
PUBLIC SPEAKING & SERVICE EXCELLENT – Pasti Jalan Read More »
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT Hotel Horison, Yogyakarta | 25 – 27 September 2018 | IDR 6.000.000 Hotel Horison, Yogyakarta | 16 – 18 Oktober 2018 | IDR 6.000.000 Hotel Horison, Yogyakarta | 23 – 25 Oktober 2018 | IDR 6.000.000 Hotel Horison, Yogyakarta | 14 – 16 November 2018 | IDR 6.000.000 Jadwal Training 2018 Selanjutnya …
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT MELALUI PROFESIONAL CALL CENTER Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Agustus 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 05 September 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 12 – 14 September 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 17 – 19 September …
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT MELALUI PROFESIONAL CALL CENTER Read More »
WRITING SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE OFFICER Graha Mustika Ratu, Jakarta | 16 Juli 2018 | Rp 1.750.000,-/ orang Dalam menjalankan tugas melayani pelanggan, seorang Customer Service Officer perlu memiliki keterampilan menulis, baik untuk menyampaikan informasi, menjawab pertanyaan maupun menanggapi keluhan dengan baik. Hal ini terlebih diperlukan karena pelanggan kaum milenial saat ini lebih menyukai …
SERVICE EXCELLENCE SKILLS FOR OFFICE SUPPORT Graha Mustika ratu, Jakarta | 17 September 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | Rp 1.750.000,- Graha Mustika ratu, Jakarta | 01 November 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | Rp 1.750.000,- Peran office support seperti office boy, office girl, dan pengemudi (driver) dalam sebuah perusahaan tidak dapat dikesampingkan. Bagi pihak eksternal, kualitas …
Customer Loyalty Management Ashely Hotel/ Amaris La Codefin Kemang, Jakarta | 12 – 13 Juni 2018 | Rp 4.925.000 Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun …
Service Excellence for Hospitals Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta | 11 – 12 Juni 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta | 19 – 20 Juli 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta | 27 – 28 Agustus 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, …
Effective Customer Retention Marketing Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 23 – 24 Agustus 2018 | Rp 5.225.000 Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 18 – 19 Oktober 2018 | Rp 5.225.000 Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 13 – 14 Desember 2018 | Rp 5.225.000 Persaingan bisnis kian sengit dan sama …
Building Quality Service Excellence Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 12 – 13 Juni 2018 | Rp 5.225.000 Latar Belakang Pelatihan Building Quality Service Excellence Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun …
PROGRAM 5K DALAM PELAYANAN Graha Mustika ratu, Jakarta | 30 Juli 2018 | Rp 1.750.000,- /orang Graha Mustika ratu, Jakarta | 15 November 2018 | Rp 1.750.000,- /orang Peran setiap karyawan dalam perusahaan tidak dapat dikesampingkan. Bagi pelanggan eksternal, pelayanan yang baik akan membentuk citra positif perusahaan, sedangkan bagi pelanggan internal, akan menunjang kelancaran pekerjaan …
