SERVICE EXCELLENCE TRAINING – Available Online
SERVICE EXCELLENCE |
Customer Service
TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS – Available Online
Pelatihan ini dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Professional Selling Skills
EXCELLENT RECEPTIONIST & TELEPHONE COURTESY – Available Online
Training ini akan membantu peserta untuk menjadi resepsionis yang handal sehingga dapat memberikan citra postitif pada perusahaan
HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Online Training
Training ini akan membahas tindakan dalam menangani komplain pelanggan dan mengevaluasi dan meningkatkan sistem penanganan komplain
PELAYANAN PRIMA – Pasti Jalan
Pelatihan ini ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas
Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit – PASTI JALAN
Training ini membangun paradigma baru tentang pelayanan prima bagi kegiatan pelayanan di rumah sakit
Service Level Agreement
Service Leve Agreement merupakan sarana penyampaian harapan pelanggan mengenai tingkat layanan perusahaan
Customer Service Management
Customer Service Management akan memberikan tips meningkatkan pelayanan pelanggan secara efektif
Call Center Officer – PASTI JALAN
Training ini membekali CCO dengan kemampuan berkomunikasi yang handal untuk menjaga image perusahaan
Pendidikan Calon Dealer dalam Perbankan
Training ini mendidik para Dealer Perbankan untuk bernegosiasi & berkomunikasi dengan konsumen secara efektif