Mastering KPI : Designing, Implementing & Monitoring Of Key Performance Indicator

Latar Belakang

Mencapai target terpenting perusahaan secara sempurna adalah tugas utama manajemen. Kegiatan tersebut dimulai dengan menyusun pilihan strategi yang tepat dengan mengindentifikasi target-target yang jelas,“ key activity” yang relevan beserta ukuran-ukuran kinerja baik di tingkat organisasi, divisi sampai dengan unit terkecil serta mengembangkan sistem monitoring yang membangkitkan semangat team untuk menang.

Mengelola kinerja perusahaan dan menyelaraskannya dengan kinerja individu karyawan tak pelak lagi merupakan salah satu elemen penting bagi kesuksesan organisasi. Akan tetapi, dalam kenyataannya mengintegrasikan kinerja perusahaan dengan kinerja individu bukan merupakan proses yang mudah; dan karenanya diperlukan sejumlah pendekatan yang sistematis untuk mengelolanya.

Namun sayangnya, dalam penentuan KPI banyak kendala terjadi antara lain kurang optimalnya KPI yang mereka pilih, kesalahan dalam menentukan KPI, tidak selarasnya antara sasaran/target dengan KPI yang dipilih,  antara main KPI, Sub KPI (penghalang KPI Utama) dan KPI-KPI di kegiatan proses.

Kemudian, setelah KPI ditentukan, maka tugas selanjutnya adalah bagaimana mengeksekusinya dengan mensinergikannya dengan sistim / proses dan manusia di organisasi.  Rencana kerja yang baik tentu penting, namun yang juga tidak kalah pentingnya adalah eksekusi yang hebat untuk memastikan pencapaian tujuan dan target yang telah disusun.

Dalam sesi ini akan dibahas bagaimana membuat setiap aksi di lapangan berujung kepada kesuksesan, mencegah kegagalan bahkan menghilangkan kata gagal itu sendiri

Tujuan

1.  Membimbing Anda memilih tujuan penting dari yang terpenting yang selaras satu dengan yang lain.
2. Membimbing Anda bagaimana membuat pengukuran, indikator keberhasilan dari sebuah tujuan
3. Membimbing Anda bagaimana membuat action yang mampu mempengaruhi banyak aspek dengan sedikit tindakan
4. Mendapatkan komitmen dari team kerja dan berkaloborasi secara efektif untuk menentukan tugas dan perilaku yang mengikat team kerja dalam pencapaian tujan
5. Melibatkan team mengidentifikasikan hambatan, tantangan dan rintangan dalam mencapai tujuan dan menentukan strategi bersama untuk mengatasinya
6.  Mengembangkan budaya eksekusi yang akan menghantarkan organisasi mencapat tujuan yang ditentukan.
7. Mengarahkan Anda bagaimana mensinergikan antara tujuan yang telah dibuat, sistem yang ada, proses yang harus dibuat, dan orang-orang yang harus dilibatkan

Materi / Agenda:

I .Seting KPI

•  Mengenal model Pendekatan Integratif dalam Mengelola Kinerja Perusahaan : Corporate,  Division/Department and Individual Scorecard
•  Menerjemahkan Visi, Misi dan Value perusahaan ke dalam target-target kerja
•  KPI sebagai bagian dari Manajemen Kinerja
• Menurunkan (Cascading Process) Sasaran Kinerja Perusahaan ke Level Divisi / Departemen
•  Memperkenalkan metode untuk mengidentifikasi Key Performance Indicators dari beragam fungsi dalam perusahaan
• Beberapa kesalahan umum penentuan KPI
• Jenis-jenis KPI
• Leading Indicator
• Lagging Indicator
• Teknik membedakan metrik yang merupakan KPI dan bukan KPI
• Metode dan Teknik mengidentifikasi KPI (bagian HR, Training, Recruitment, keuangan, pemasaran dan sales, produksi, perawatan/maintenance, operasional, dan lain-lain)

II.  Eksekusi KPI

• Mengenali 8 hambatan dalam pencapaian tujuan organisasi   :
•  Meningkat Kapabilitas Eksekusi Team

1. Fokus Kepada Tujuan Strategis dan Terpenting
2.  Bertindak Sesuai dengan Aktivitas Kunci
3. Memonitor Score pencapaian
4. Aligment dan teamwork sebagai kekuatan utama
5. Membangun Akuntabilitas / tanggung jawab dan komitmen Team Kerja
6. Mengembangan budaya eksekusi team pemenang

 Bonus: Buku Execution Champion : Bagaimana Disiplin Menggerakan Organisasi Anda, karangan fasilitator

Metode Pelatihan:

Interaktif dimana peserta dengan bimbingan fasilitator membahas hal-hal yang bersifat praktis dan studi kasus serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta.

Fasilitator :

Drs. Jack Alenzo, MM, MH

Adalah Senior Consultant dan fasilitator pengembangan organisasi dan HRM. Saat ini juga memimpin sebagai Project Manager sebuah project MPC pada perusahaan kontraktor oil & gas raksasa dari Perancis.

Pengalaman praktis selama lebih dari 20 diperolehnya di berbagai perusahaan MNC, terakhir duduk sebagai Senior HR Manager disebuah perusahaan kimia pertanian.

Saat ini banyak memberikan pelatihan publik dan in-house di bidang pengembangan organisasi dan manajemen HRD.

Investasi

• Early Bird 1 September 2013 : Call Us
• Full Fare 11 September 2013 : Call Us
• (Includes: meals, seminar materials and certificate)

cforms contact form by delicious:days