COMMUNICATION, INTERPERSONAL & PRESENTATION SKILL – Available Online

Training communication, interpersonal & presentation ini akan membahas ketrampilan dan hubungan antar personal dalam perusahaan

JADWAL TRAINING ONLINE

Online Training | 26 – 27 Oktober 2020 | Rp 2.900.000,- PASTI JALAN
Online Training | 07 – 08 Desember 2020 | Rp 2.900.000,- PASTI JALAN

Jadwal Online Training Selanjutnya …

JADWAL TRAINING KELAS

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 07 – 09 Desember 2020 | Rp 6.900.000,-
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 21 – 23 Desember 2020 | Rp 6.900.000,-

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Communication, Interpersonal & Presentation Skill

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Dengan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, maka akan menjadi modal dasar dalam melakukan negosiasi dengan pihak lain.

Permasalahan rendahnya produktivitas perusahaan sebagian besar dipengaruhi oleh mindset karyawan hingga managernya. Produktivitas mampu ditingkatkan secara signifikan bila mindset stakeholder perusahaan ditransformasikan dan dilatih menjadi mindset sukses, positif, dan kreatif sesuai tujuan strategis organisasi. Dengan melakukan transformasi ini, diharapkan peserta akan memperoleh kesadaran “berubah” dari dalam dirinya, sehingga perubahan tersebut mampu meningkatkan produktivitas kerja perusahaan dan pencapaian pribadi.

Training communcation, interpersonal skill and presentation skill ini akan membahas tentang ketrampilan dan hubungan antar personal dalam perusahaan. Dan dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan, selain itu bagaimana melakukan proses negosiasi yang efektif agar dapat meminimalisir konflik dengan pihak lain.

 

Tujuan Training Communication, Interpersonal & Presentation Skill

Dalam pelatihan communcation, interpersonal skill and presentation skill peserta diharapkan mampu:

1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
2. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
3. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.
4. Mengidentifikasi pendekatan untuk sukses;
5. Membandingkan kekuatan paradigma dan kebiasaan berpikir;
6. Meningkatkan kebiasaan personal dan interpersonal secara efektif;
7. Mengembangkan ketrampilan mendengar secara aktif;
8. Meningkatkan manajemen waktu;
9. Meningkatkan zona kenyamanan dengan menghandle aspek social.
10. Memiliki kemampuan dan lebih percaya diri ketika berbicara dan presentasi di depan umum

 

Materi Training Communication, Interpersonal & Presentation Skill

1. Konsep Pelayanan Prima
   • Konsep Pelayanan Prima
   • Manfaat Pelayanan Prima
   • Karakter Pelayanan Publik
2. Teknik Komunikasi
   • Komunikasi Empati
   • Komunikasi Assertif
   • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
   • Teknik Menjaga Emosi
   • Media komunikasi
   • Komunikasi birokrasi
3. Etika  dan Sikap dalam Pelayanan Public
   • Etiket dalam pelayanan public
   • SIkap dalam pelayanan publik
   • Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
4. Understanding Leadership & Management Skills with Indonesian Leaders/CEO as examples.
5. Knowing your Temperament, Personality and Character
6. Paradigma, Emotional, Three Person Teaching and Maturity Continuum
7. Proactivity & Reactivity
8. Setting your Personal Vision, Mission & Priorities
9. Matrix Time Management
10. Empowerment and Win-win Agreement
11. Ruang lingkup public speaking dan presentasi
12. Communication Principles
13. Etika berkomunikasi (public speaking)
14. Use Voice, Listening Effectively & Body Language
15. Gaya berkomunikasi dalam presentasi
16. Mempersiapkan Presentasi : bahan dan alat bantu
17. Evaluasi
18. Studi Kasus

 

Peserta Training

Semua level Manager, Supervisor, dan Staff.

 

Instruktur Training

Nararya Rahadyan Budiyono, S.Pd., M.Pd

Profesional konsultan di bidang Komunikasi, interpersonal dan presentasi yang memiliki pengalaman luas sebagi trainer di banyak perusahaan baik BUMN,swasta nasional maupun multinasional.

 

COMMUNICATION, INTERPERSONAL SKILL AND PRESENTATION SKILL

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days