CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR TRAINING DESCRIPTION

Konsep dasar pelatihan ini adalah untuk memfasilitasi pemahaman konflik, mendeteksi tanda-tanda eskalasi konflik, menanggapi tanda-tanda tersebut dengan tindakan yang tepat dan akhirnya menggunakan teknik yang efektif untuk menyelesaikan konflik. Program ini berfokus pada aspek-aspek positif dan yang sangat produktif untuk menyelesaikan konflik, dan menjelaskan bagaimana peserta bisa mendapatkan keuntungan dari situasi yang sering dianggap sebagai negatif dan destruktif.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat berpikir dan bertindak secara positif, dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan stakeholders dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat. Melalui pelatihan ini peserta akan mengetahui berbagai strategi manajemen konflik yang harus diketahui oleh seorang manager, sehinggadapat diputuskan strategi mana yang cocok untuk berbagai macam konflik yangdihadapi.Pada akhirnya, hubungan interpersonal seorang manager menghadirkankesempatan untuk meningkatkan atau malah mengurangi kesuksesannya dalammenangani konflik. Terlatihnya seorang manager dalam komunikasi dan proseskonflik akan menempatkan posisinya sebagai salah satu titik yang paling pentingdalam kesuksesan suatu organisasi atau perusahaan.Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan diberikan pencerahan dan motivasi untuk bersikap positif dalam menangani setiap situasi konflik yang sulit secara efektif dan efisien.

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR TRAINING OBJECTIVES

Mampu menggunakan pola pemikiran sistematis untuk mengidentifikasi danmemecahkan berbagaimasalah komunikasi, motivasi, konflik, kerjasama dalam dan antar-kelompok.
Dapat mengenali Berbagai Tahapan Eskalasi Konflik serta tanda-tanda konflik dan bahayanya.
Mengenali dan menghindari pola-pola perilaku yang menghasilkan konflik
Akan lebih siap dan tegas dalam menangani konflik yang muncul secara efektif
Dapat mempelajari cara menyelesaikan konflik kecil sebelum konflik tersebut membesar.
Memiliki kemampuan bernegosiasi menghadapi orang-orang yang sulit dan untuk menghindari diri dari konflik yang berkepanjangan
Dapat melakukan Komunikasi Positif Untuk Mengatasi Konflik dan dapat Memperbaiki Kerusakan Hubungan Akibat Konflik
Peserta Akan Menghindari Konflik Yang Merusak Proses Kerja Perusahaan.
Peserta Akan Memahami Cara Merespon Konflik Untuk Menghindari Risiko, dan menangani perasaan tidak nyaman terhadap akibat konflik.
Dapat mempelajari Cara Mengubah Argumen Ke Diskusi Dan Menjinakkan Persepsi Negative
Mengatasi berita buruk, tenang dengan kekuatan emosi baik dan pikiran positif
Peserta Akan Mendapatkan Tips Dan Trik Untuk Menuju Etos Kerja Yang Diperkaya Dengan Nilai-Nilai Kerja Terbaik. Termasuk, Dapat Mendiskusikan Semua Persoalan Dan Tantangan Kerja sebagai solusi penanganan sebuah konflik.
Mengenal berbagai prinsip kepemimpinan dalam membina dan mengarahkan kelompok kerja kepada tujuan organisasi.
Mengenal berbagai faktor yang mempengaruhi tingkah laku manusia dalam organisasi.

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION TRAINING OUTLINES

Pengertian Dasar Konflik

Definisi Konflik
Sumber Konflik: Faktor-faktor penyebab konflik
Jenis-Jenis Konflik
Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen

Pemahaman Dasar Dan Cara Menangani Konflik

Memahami cara konflik berevolusi
Baik dan buruk dari konflik
Siklus hidup konflik
Meningkatkan daya tahan diri saat konflik meningkat
Kecerdasan untuk mengelola konflik
Strategi dan taktik yang berbeda dalam penyelesaian konflik
Menganalisis konflik berdasarkan manfaat dan kepentingan
Teknik menghindari konflik
Proses pemecahan konflik yang efektif
Resolusi konflik
Peranan Komunikasi dalam menangani konflik
Kepemimpinan efektif
Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membangun

Kecerdasan Emosi Untuk Mengelola Konflik

Self Awareness: Memahami & mengelola konflik dengan kesadaran diri sendiri.
Emotional Intelligence: Merespon konflik dengan kecerdasan emosional dan ketahanan emosional.
Proses Manajemen Konflik
Memahami cara emosi mempengaruhi konflik
Memahami cara menghindari pengambilan keputusan saat emosi dalam kendali negative
Cara menggunakan manajemen kemarahan dalam menyelesaikan konflik
Serangkaian taktik psikologis dalam mengatasi konflik
Kecerdasan untuk mengeksploitasi sifat baik diri sendiri
Emosi-emosi penyebab utama konflik

Pengendalian Diri Dalam Menanggapi Situasi Konflik Yang Meningkat

Pendekatan yang efektif untuk memenangkan konflik
Mengelola konflik melalui karakter diri positif dalam kekuatan etika, integritas, dan trust.
Sikap-sikap yang dapat digunakan untuk pengendalian konflik
Ketenangan dan daya tahan terhadap energi arogansi
Kemampuan pengendalian diri terhadap pernyataan yang samar-samar
Menahan serangan yang sifatnya kepribadian
Cerdas bersikap saat konflik dibesar-besarkan
Cerdas memahami persepsi yang menciptakan konflik
Cerdas berinteraksi untuk mencapai perdamaian atas konflik

Cara Bernegosiasi & Strategi Mengatasi Konflik

Bernegosiasi secara efektif untuk mendapatkan solusi (win-win)
Prinsip-prinsip negosiasi
Cara mengelola konflik
Menggunakan strategi negosiasi mapan untuk menyelesaikan konflik
Menggunakan pihak ketiga untuk intervensi atas konflik
Sistem untuk mencegah konflik destruktif
Sumber daya untuk mengelola konflik secara efisien
Jenis intervensi dari pihak ketiga untuk menyelesaikan konflik

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION TRAINING INSTRUCTOR

Dr. Patisina, ST., M.Eng., CI., HRBP., CT., NLP.

WHO SHOULD ATTEND?

Pemimpin perusahaan, Manager, Supervisor, Staf yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION TRAINING METHOD

Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

DATE & VENUE

7 – 9 Mei 2019
14 – 16 Mei 2019
21 – 23 Mei 2019
18 – 20 Juni 2019
25 – 27 Juni 2019
3 – 5 Juli 2019
16 – 18 Juli 2019
23 – 25 Juli 2019
6 – 8 Agustus 2019
20 – 22 Agustus 2019
27 – 29 Agustus 2019
3 – 5 September 2019
17 – 19 September 2019
24 – 26 September 2019
8 – 10 Oktober 2019
22 – 24 Oktober 2019
29 – 31 Oktober 2019
5 – 7 November 2019
19 – 21 November 2019
26 – 28 November 2019
3 – 5 Desember 2019
10 – 12 Desember 2019
17 – 19 Desember 2019

Hotel Ibis Styles Dagen | Yogyakarta
Hotel The 101 Tugu | Yogyakarta
Hotel Novotel | Yogyakarta

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION TRAINING FEE

Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION TRAINING FACILITIES

Training Modul
Training kits
Qualified instructor
Fine bag pack
Flashdisk berisi materi
Sertifikat
Polo shirt
Training photo
2x coffee break dan lunch
Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

INFORMATION OPTIONS
Judul Training(required)
Tanggal Training
Select a message type (required)
PERSONAL DATA
Your Name(required)
Job Title(required)
Company(required)
Company Address
Email(valid email required)
Mobile Phone(required)
Office Phone(required)
Extention No.
Facsimile (Fax)
Website
PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
Penanggung Jawab Training di Perusahaan
Email
Office Phone+Ext atau No. Handphone
Jumlah Peserta(required)
Nama-nama peserta
Payment Method
MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
Pesan untuk penyelenggara Training
CC this registration / message to me
Isikan angka/huruf pada gambar

cforms contact form by delicious:days

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION

CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION TRAINING OUTLINES

Related Training: