Creating Effective 360 Degree Questionnaire
Jakarta | February 16-17th, 2010 | Rp. 2.950.000,-
Berkembangnya organisasi dan meningkatnya target-target yang ingin dicapai membuat pengukuran organisasi semakin penting. Pengukuran tersebut biasanya bertujuan melakukan identifikasi masalah, atau bahkan menilai kemampuan individu dalam organisasi.
Pengukuran dengan metode umpan balik 360 derajat (360-degree feedback) telah berkembang menjadi metode yang sangat fleksibel dalam penerapannya dan daya jangkau yang luas. Hal ini membuat metode 360 derajat menjadi pilihan utama bagi manajer HR untuk melakukan review atas organisasi yang sedang berjalan. Namun demikian, di samping keunggulannya tersebut, metode 360 derajat masih meninggalkan banyak isu antara lain tendensi jawaban dari rater, subjektivitas hasil pengukuran, dan tingkat kedalaman analisanya.
Tingkat kualitas instrumen 360 derajat sangat ditentukan oleh penyusunan kuesioner yang ada di dalamnya. Penerapan teori kepribadian maupun teori psikologi lainnya dapat sangat membantu meningkatkan validitas dan reliabilitas instrumen yang disusun.
Tujuan :
Dalam training 2 hari ini, peserta akan diajak untuk menyusun kuesioner dan melakukan setting instrumen 360 untuk beberapa aplikasi seperti Competency Assessment, Performance Review, Training Evaluation dan Employee Satisfaction Survey.
Outline :
- Memahami konteks pengukuran
- Menentukan key objektif
- Menentukan tingkat kedalaman hasil ukur
- Memilih pendekatan teoritis
- Menentukan bentuk pertanyaan
- Memilih topik pertanyaan
- Menyusun pilihan jawaban
- Face validity
- Mengecek penggunaan kalimat
- Mengestimasi makna hasil ukur
- Setup 5-minutes questionnaire
- Setup comprehensive questionnaire
Metode Penyampaian :
- Paper and pencil exercise
- Analisa pre-work questionnaire
- Role play interview
- Make & test your own questionnaire
Workshop Leader :
Denni Lusgia
Seorang praktisi manajemen SDM yang memfokuskan diri dalam hal bisnis proses dan implementasi alat ukur.
Beliau alumni dari ITB Bandung yang berpengalaman dalam perencanaan SDM, asesmen kompetensi dan analisis jabatan dengan metode 360°.
Beberapa klien yang pernah ditangani antara lain Kalbe, Asuransi Jiwa Manulife, PT. Askes, KOKARGA, dan lain-lain.
Fee:
- Rp. 2.250.000,- (Registration 3 person/more; payment before Feb 1st, 2010)
- Rp. 2.450.000,- (reg before Jan 25th, 2010; payment before Feb 1st, 2010)
- Rp. 2.950.000,- (Full Fare)
Dapatkan pula bonus :
SoftQuest360 – untuk penyusunan kuesioner, dan SoftQuest Reporter – untuk pengolahan data laporan.