CRISIS MANAGEMENT
Bandung | 27 – 29 Mei 2019 | Rp 6.500.000/ peserta
Bandung | 24 – 26 Juni 2019 | Rp 6.500.000/ peserta
Bandung | 22 – 24 Juli 2019 | Rp 6.500.000/ peserta
Bandung | 12 – 14 Agustus 2019 | Rp 6.500.000/ peserta
Jadwal Training 2019 Selanjutnya …
PENDAHULUAN TRAINING CRISIS MANAGEMENT
Dewasa ini makin banyak korporasi/ perusahaan yang dibayangi Krisis Manajemen, bisa terkait insiden maupun litigasi, yang berpotensi mengganggu reputasi dan operasional.
Di sinilah pentingnya proses pengelolaan kinerja (performance management) yang baik dalam rangka mencapai sasaran perusahaan secara keseluruhan. Proses ini mencakup mulai dari pemahaman sasaran perusahaan dan rencana kerja individual hingga pada penilaian prestasi, umpan balik dan penyusunan program-program pengembangan.
Dengan demikian kebersamaan menjadi sumber daya manajemen yang berkekuatan, dan siap menyambut “krisis manajemen”, tidak hanya kumpulan sejumlah orang yang tidak berdaya.
SASARAN TRAINING CRISIS MANAGEMENT
- Dapat mengerti apa itu krisis dan untuk memanage krisis, mengubah serta mengatasi kesulitan menghadapi orang-orang dalam suatu komunitas/ perusahaan.
- Berhasil menyelesaikan krisis dan konflik
- Tegas dalam menghadapi rekan yang lain dalam pelbagai situasi
- Membangun kerja sama (sinergisme) antar pribadi, antar fungsi organisasi dan antar lapisan organisasi.
- Lebih mengerti tentang perasaan, cara berpikir, serta sikap terhadap sesama.
MATERI TRAINING CRISIS MANAGEMENT
- Manajemen krisis
- Mengidentifikasi krisis
- Manajemen konflik dan pemisahan konflik
- Komunikasi dan kepemimpinan krisis
- Manajemen perbedaan serta keterbukaan sikap (self disclosure)
- Pola dan tipe komunikasi
- Kemampuan bernegosiasi
- Menerapkan asas kerja sama kelompok dan budaya baru (encounter culture) dalam divisi organisasi masing-masing
- Identifikasi masalah kerjasama antar fungsi, dan antar lapisan perusahaan serta rencana perbaikannya.
- Pengembangan komitmen & keterampilan interaksi
- Coaching & councelling (empat pola dasar selama perjanjian)
- Perencanaan negosiasi (Negotiation Planning Power)
- Performance improvement
- Approach to : diagnosis, strategic development, work design, procedure development, evaluation.
INSTRUKTUR TRAINING CRISIS MANAGEMENT
Drs. Ernawan S. Koesoemaatmadja, MBA., CIQA., CQM
Drs. Ernawan S. Koesoemaatmadja, MBA., CIQA., CQM dilahirkan di Sumedang, 10 Maret 1953. Pendidikan Beliau adalah jurusan klinis psikologi, jurusan administrasi Negara di STIA, manajemen operasi pada program MBA, dan Beliau pernah mengikuti pendidikan militer dasar selama 6 bulan dan pendidikan militer lanjutan selama 9 bulan. Beliau memiliki sertifikasi profesi sbb: Sertifikat Quality Management (certified quality management) (PPMI), Sertifikat Auditor Internal Mutu (certified internal quality audit) (PQM), Sertifikat manager HRD / HRM tingkat utama (PMSM Indonesia), Sertifikat auditor ISO.9001 : 2000 (SGS – Swiss & Novo – Belanda), Sertifikat auditor ISO.9001 : 2008 (PQM / SGS Swiss & Sucofindo), Sertifikat akreditor BLK & LPK Nasional (Lembaga Akreditasi LPK), dll. Beberapa profesi yang Beliau lakukan antaranya: Dosen / pengajar luar biasa (PTN , PTS, SESPIM POLRI, PEMDA, BUMN, dll), Konsultan manajemen & ISO.9001, Direktur operasi Pusat Pengembangan Usaha Pribumi, Komisaris PT Graha Mukti Lestari ,Direktur LPPM & Kepala Badan Penjaminan Mutu Universitas Kebangsaan. Di kampus beliau pernah menjabat sebagai Pembantu Rektor III / Bidang Kemahasiswaan & alumni dan Pembantu Ketua III / Bidang Kemahasiswaan & alumni. Topik-topik yang merupakan bidang keahlian Beliau antaranya: Psikologi kepribadian, Psikologi social, Psikologi konsumen, Manajemen SDM / CB – HRM, Manajemen operasi, ISO.9001, Entrepreneurship,Manajemen produksi,Decision making management, Keimigrasian & TKA (TKWNAP), Manajemen logistic & warehousing, Project management, Just in time (JIT), Total quality management (TQM), Coaching & councelling, Performance management, dll. Drs. Ernawan memiliki banyak pengalam real pekerjaan, diantaranya dari tahun 1977 – 1990 Beliau dinas di pemerintahan. Kemudian Beliau bergerak di perusahaan swasta antaranya sebagai Kabag Logistik & Produksi (Cimahi), sebagai Manager GA & Personalia (Padalarang & Singapura), sebagai General Manager HRD (Solo & Jakarta), sebagai Senior Manager Training & Development Corporate (Bandung, Bogor, Semarang, Pontianak, Jakarta, Surabaya). Drs. Ernawan aktif mengikuti beberapa organisasi antaranya Ketua Umum Perhimpunan Management Sumber Daya Manusia Indonesia (PMSM) Jawa Barat [2003 – 2007 & 2008 – 2012], Wakil Ketua Umum Himpunan Pengusaha Pribumi Indonesia (HIPPI) Jawa Barat [2007 – 2012], Ketua Umum Komite Akreditasi – LPK / BLK Jawa Barat [2007 – 2010], ISO User Club [2005 – sekarang], HRD Club Indonesia [2005 – sekarang], LP3E – KADIN Jabar [2010 – 2015], BKSP – KADIN Jabar (Badan Koordinasi Sertifikasi Profesi) [2010 – 2015], Koordinator bidang, Forum Kuliah Kerja Nyata (KKN) Tematik Perguruan Tinggi se-Jawa Barat [2011 – 2016].
TEMPAT TRAINING CRISIS MANAGEMENT
Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll
TRAINING DURATION
3 days
- 27 Mei 2019-29 Mei 2019
- 24 Jun 2019-26 Jun 2019
- 22 Jul 2019-24 Jul 2019
- 12 Agust 2019-14 Agust 2019
- 09 Sep 2019-11 Sep 2019
- 21 Okt 2019-23 Okt 2019
- 11 Nop 2019-13 Nop 2019
- 09 Des 2019-11 Des 2019
HARGA INVESTASI/PESERTA
- 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
- 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
- 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)
FASILITAS UNTUK PESERTA
- Modul Training
- Flashdisk Training berisi materi training
- Sertifikat
- ATK: NoteBook dan Ballpoint
- T-Shirt
- Ransel
- Foto Training
- Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
- Makan siang dan 2 kali coffeebreak
- Instruktur yang Qualified
- Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)