BEST PRACTICE POWERFUL DEBT COLLECTION MANAGEMENT

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

DESKRIPSI

Sebagai mana kita ketahui bahwa peningkatan profit margin perusahaan disamping ditentukan oleh tercapainya target penjualan, juga dipengaruhi oleh besarnya idle piutang dan idle inventory. Mungkin saja terjadi, perusahaan memperoleh keuntungan namun Cash Flow ( Arus Cash ) Negatif, karena terjadinya idle di inventory dan utamanya di piutang karena adanya kebijakan dari perusahaan yang melakukan penjualan secara kredit dan pembayaran nya menunggak dan tidak sesuai dengan jangka waktu kredit yang diberikan oleh perusahaan selaku produsen . Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection, karena apabila tidak dikelola secara profesional akan menimbulkan dampak, perusahaan kekurangan arus kas ( Cash Flow ) . Oleh karean itu Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa ratio piutang agar selalu dalam posisi tolok ukur ideal yang ditetapkan dan apabila terjadi penyimpangan dari standard yang ditetapkan

Tidak dipungkiri lagi bahwa hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses agar segera dilakukakn penangannan yang profesional .password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.

Salah satu tugas terpenting para Executive perusahaan adalah mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dengan berbagai pihak khususnya dengan pihak-pihak extern perusahaan ( mis : investor, vendor, regulator, lembaga keuangan dll ) baik dalam kaitan dengan kebutuhan dana, pembelian bahan baku, penjualan produk, perijinan dll ) ataupun dalam kesepakatan-2 bisnis lainnya. Untuk dapat mengoptimalkan posisi Perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang Executive perusahaan , hanya mempersiapkan diri dalam hal-hal yang berkaitan dengan proses formal negosiasi, namun ia juga perlu menguasai prinsip-prinsip dan ketrampilan yang diperlukan dalam melakukan lobbying, agar proses negosiasi dapat diarahkan se awal mungkin sesuai tujuan perusahaan. Dalam Worshop ini para peserta akan mendapat wawasan / sharing dari praktisi HC GA, yang motivator tentang prinsip-prinsip dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi khudusnya dalam menangani Debt Collection , agar mendapatkan hasil akhir yang menguntungkan kedua belah pihak . Meskipun materi yang diberikan dalam worshop ini cukup padat, namun semua peserta akan mendapatkan kesempatan untuk role playing, dengan harapan agar setelah selesai mengikuti workshop dapat mengimplementasikan kemampuan lobi dan negosiasi dari berbagai konsep yang telah didiskusikan.

MANFAAT

Peserta memahami prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan kedua belah pihak
Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
Peserta mampu menggunakan prinsip – prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi, khususnya dalam menangani Debt Collection .
Memahami teknik pengendalian piutang untuk meningkatkan profit perusahaan
Memahami teknik pengelolaan dan penanganan piutang yang bermasalah
Memahami teknik monitoring, reporting dan penagihan piutang
Memahami Tipologi Customer berdasarkan visual, anditori dan kinestetis
Memahami cara melakukan penagihan berdasarkan tipologi customer

SASARAN

Manajer, ASMEN, SPV dan Staff Bagian Penagihan
Manajer, ASMEN, SPV dan Staff Bagian Akuntansi
Manajer, ASMEN, SPV dan Staff Bagian Marketing

METODE

Lecture, Presentasi, Diskusi, Sharing, Role Play dan Game
Simulasi Study Kasus, Praktek dan Test

SYLABUS TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

HARI PERTAMA :

SESI 1 :

LOBBYING DAN NEGOSIASI DALAM BISNIS

Hambatan dan tantangan dalam lobbying dan negosiasi
Kompetisi vs integrasi
Tiga unsur pokok dalam negosiasi

PERSIAPAN LOBBYING DAN NEGOSIASI

Kriteria sukses dalam lobby & negosiasi
Analisa SWOT dalam lobby dan negosiasi
Aspek sosial dan budaya
Diskusi / Sharing

SESI 2 :

ASPEK KOMUNIKASI

Mendengarkan secara aktif dalam lobbying dan negosiasi
Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby dan negosiasi

TEKNIK NEGOSIASI

Lima strategi pokok negosiasi
Sepuluh teknik dasar negosiasi
Teknik konsesi dalam negosiasi

PRAKTEK NEGOSIASI

Persiapan proses negosiasi
Proses negosiasi
Evaluasi hasil negosiasi
Diskusi / Sharing

HARI KEDUA :

PERAN KOLEKTOR DALAM PENAGIHAN
- PERAN DAN FUNGSI KOLEKTOR
- TIPOLOGI CUSTOMER BERDASARKAN VISUAL, ANDITORI DAN KINESTETIS
- CARA MELAKUKAN PENAGIHAN BERDASARKAN TIPOLOGI CUSTOMER
- ROLE PLAY DAN STUDY KASUS
- DUSKUSI / SHARING
PERHITUNGAN TARGET PENAGIHAN ( AWAL, BERJALAN & KOREKSI )
- PENENTUAN MATRIK PENAGIHAN ( BERDASARKAN AREA )
- TEKNIK MONITORING, REPORTING PIUTANG & PENAGIHAN
- TEKNIK CLOSING HARIAN
- KOMPILKASI STUDY KASUS
- DISKUSI / SHARING
ANALISIS EFFECTIVITAS PENAGIHAN
- ANALISIS PENCAPAIAN TARGET PENAGIHAN
- ANALISIS PENGELOLAAN PIUTANG BERMASALAH
- TEKNIK CLOSSING HARIAN
- KOMPILASI STUDY KASUS
- DISKUSI / SHARING

NOTE :

Disarankan membawa Laptop untuk praktek dan simulasi studi kasus

TRAINER

Dian Eva Agustina, ST, MM, CNLP ( Praktisi HRD & Motivator )
Rohman Nugroho, ST, MM, CNLP ( Praktisi Komunikator & Motivator )

WAKTU

September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
Oktober 2017 : 2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
November 2017 : 2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
Desember 2017 : 4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

INVESTASI

JAKARTA & BANDUNG :

Pembayaran sebelum H – 14 ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
Pembayaran sebelum H – 7, Rp 4.250.000,– / per orang-
Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,- / per orang

YOGYA, SEMARANG & SURABAYA :

Pembayaran sebelum H – 14 ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
Pembayaran sebelum H – 7, Rp 4.750.000,– / per orang-
Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,- / per orang

DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK ( MINIMAL PESERTA 3 ORANG, + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI )

Pembayaran sebelum H – 14 ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
Pembayaran sebelum H – 7, Rp 9.750.000,– / per orang-
Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,- / per orang

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

INFORMATION OPTIONS
Judul Training(required)
Tanggal Training
Select a message type (required)
PERSONAL DATA
Your Name(required)
Job Title(required)
Company(required)
Company Address
Email(valid email required)
Mobile Phone(required)
Office Phone(required)
Extention No.
Facsimile (Fax)
Website
PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
Penanggung Jawab Training di Perusahaan
Email
Office Phone+Ext atau No. Handphone
Jumlah Peserta(required)
Nama-nama peserta
Payment Method
MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
Pesan untuk penyelenggara Training
CC this registration / message to me
Isikan angka/huruf pada gambar

cforms contact form by delicious:days

BEST PRACTICE POWERFUL DEBT COLLECTION MANAGEMENT

SYLABUS TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

Related Training: