DESIGNING PRODUCTS and SERVICES with QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

DESIGNING PRODUCTS and SERVICES with QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Bandung | 06 – 07 Januari 2015 | Rp 3.800.000
Bandung | 10 – 11 Maret 2015 | Rp 3.800.000
Bandung | 19 – 20 Mei 2015 | Rp 3.800.000
Bandung | 07 – 08 Juli 2015| Rp 3.800.000

Jadwal Training 2015 Selanjutnya …

 

Seminar/Conference Description :

Orientasi utama dari dunia bisnis sekarang dan di masa mendatang adalah bagaimana bisa mencapai dan menjamin kepuasan konsumen (Customer Satisfaction). Karenanya berbagai produk atau pelayanan yang diberikan oleh perusahaan apapun haruslah diarahkan untuk dapat selalu sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen.

Quality Function Deployment (QFD) merupakan metodologi yang umum digunakan di industri dan terbukti efektif dalam mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen yang paling penting untuk kemudian diterjemahkan ke dalam berbagai kapabilitas proses dan pelayanan yang mampu memenuhi kebutuhan dan keinginan besangkutan.

TUJUAN PELATIHAN :

1. Peserta mampu memahami konsep, model, metodologi, dan langkah-langkah konstruksi QFD.
2. Peserta mampu memahami pemanfaatan berbagai data atau informasi dan menerjemahkannya ke dalam matriks HOQ.
3. Peserta memahami dan menguasai pembuatan HOQ dengan menggunakan software QFD Designer V4.

 

Speaker :

Team trainer

Outline Training QFD:

1. Engineering Design Process,
2. Introduction of Quality Function Deployment (QFD),
3. Overview of the House of Quality (HOQ),
4. Phase 0: Planning QFD,
5. Phase 1: Gathering the Voice of the Customer (VoC),
6. Phase 2 and 3: Building the House and Analysis.

Time :

09:00 – 16:00 WIB

WAKTU & TEMPAT

• 06 – 07 Januari 2015
• 10 – 11 Maret 2015
• 19 – 20 Mei 2015
• 07 – 08 Juli 2015
  08 – 09 September 2015
  10 – 11 November 2015

Hotel Vue Palace Jl. Oto Iskandar Dinata No 3 Bandung
HOTEL GOLDEN FLOWER Jl. Asia Afrika No. 15 Bandung
HOTEL SAVOY HOMANN Jl. Asia Afrika No. 112 Bandung

 

Fee :

• Rp 3.800.000,
• (Gratis : 1 peserta (ke-4)  untuk pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days