EMOTIONAL INTELLIGENCE
Jakarta | 22 – 24 April 2015 | Rp 5.000.000
Jakarta | 09 – 11 Juni 2015 | Rp 5.000.000
Jakarta | 11 – 13 Agustus 2015 | Rp 5.000.000
Jakarta | 26 – 28 Oktober 2015 | Rp 5.000.000
Jakarta | 07 – 09 Desember 2015 | Rp 5.000.000
SIKAP POSITIF, MENTAL DAN CARA MENGHADAPI ORANG LAIN DENGAN CERDAS EMOSI.
PROGRAM 3 HARI
PENINGKATAN KEPRIBADIAN KARYAWAN UNTUK MENGELOLA EMOSI CERDAS, INTEGRITAS, MORAL HAZARD, SIKAP POSITIF, MENTAL, DAN CARA MENGHADAPI ORANG LAIN DENGAN CERDAS EMOSI
PAPARAN RINGKAS TENTANG EMOTIONAL INTELLIGENCE
Pelatihan selama 3 hari ini berfokus pada peningkatan kompetensi emotional intelligence personal skills dan emotional intelligence interpersonal skills. Peserta akan belajar cara mencerdaskan emosi diri sendiri untuk mengelola sisi dalam diri sendiri, dan juga mencerdaskan emosi diri sendiri untuk menghadapi orang lain dengan sikap baik. Materi untuk personal skills terdiri atas kompetensi untuk memahami diri sendiri, kesadaran diri, manajemen diri, motivasi diri, penanganan rasa takut, peningkatan kualitas integritas diri, pembentukan kualitas moral positif, sikap positif, penanganan rasa marah, dan lain sebagainya yang terkait untuk mengelola sisi dalam diri sendiri. Materi untuk interpersonal skills terdiri atas kompetensi interaksi dan komunikasi dengan orang lain, kesadaran sosial, kecerdasan sosial, empati, toleransi, pengaruh, dan lain sebagainya yang terkait dalam berhubungan dengan orang lain.
TUJUAN PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE – PERSONAL SKILLS
Membangun kompetensi kecerdasan emosional dari sisi keterampilan pribadi. Peserta akan mendapatkan cara melakukan perubahan perilaku untuk menunjukkan atau merawat emosional diri sendiri. Tujuan lain dari pelatihan ini adalah memungkinkan peserta untuk berpikir tentang interaksi masa depan mereka dengan cara baru, untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dari kehidupan.
MANFAAT PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE – PERSONAL SKILLS
- Peserta akan mempelajari bagaimana kompetensi kecerdasan emosional mampu meningkatkan kualitas hidup dan membantu peserta dalam meraih prestasi di tempat kerja.
- Peserta akan belajar cara menganalisa perilaku diri sendiri, mengatur reaksi dari orang lain, dan menciptakan perilaku yang seimbang dalam menjalani peran kehidupan.
- Peserta akan belajar cara mengadopsi strategi untuk mencegah masuknya emosi negatif ke dalam diri dan cara mengganti pikiran yang merusak dengan pikiran yang kuat.
- Peserta akan belajar cara mengubah pikiran dan mentalitas negatif untuk berpikir positif dan mengurangi kekhawatiran.
- Peserta akan belajar tentang hal-hal yang diperlukan untuk bisa percaya pada diri sendiri dan cara untuk mendapatkan motivasi.
- Peserta akan belajar cara menangani perasaan takut, perasaan marah, dan cara untuk meningkatkan harga diri.
- Peserta akan belajar cara membantu orang lain dengan meminimalkan konflik emosional dan mengelola hubungan.
- Peserta akan belajar tentang manfaat kecerdasan emosional untuk kesehatan fisik dan mental.
EMOTIONAL INTELLIGENCE UNTUK INTERPERSONAL SKILLS
Pelatihan Emotional Intelligence For Interpersonal Skills Difokuskan Untuk Meningkatkan Kualitas Empati Melalui Interaksi Dan Komunikasi Sesama Karyawan, Pimpinan, Dan Kolega; Meningkatkan Kualitas Komunikasi Verbal Dan Non Verbal, Perilaku Kerja Yang Etis Dan Berintegritas, Manajemen Konflik, Manajemen Politik Kantor, Pengaruh, Kesadaran Sosial, Kecerdasan Sosial, Dan Emosi Positif Untuk Saling Membantu Di Tempat Kerja.
KONSEP DASAR EI – INTERPERSONAL SKILLS
Perilaku dan emosional manusia sangatlah beragam, diperlukan kompetensi kecerdasan emosional untuk memahami keragaman emosional dan perbedaan pola pikir dalam setiap interaksi. Berita baiknya adalah bahwa setiap orang bisa melatih kecerdasan emosionalnya untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain dalam kendali emosional baik.
TUJUAN PELATIHAN EI – INTERPERSONAL SKILLS
Memberikan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran kepada karyawan untuk memiliki empati dan perilaku kerja yang etis dalam integritas diri yang diperkaya oleh kecerdasan emosional dari sisi interpersonal atau hubungan antar pribadi.
MANFAAT PELATIHAN EI – INTERPERSONAL SKILLS
- Peserta akan belajar tentang dasar-dasar kompetensi kecerdasan emosional interpersonal skills.
- Peserta akan belajar untuk memahami pentingnya interaksi dan komunikasi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan positif yang penuh empati.
- Peserta akan belajar cara berkomunikasi dengan kekuatan empati dan memperkuat hubungan melalui tata krama yang etis dengan orang lain.
- Peserta akan belajar cara mengakui orang lain dan meningkatkan kontribusi dalam setiap hubungan.
- Peserta akan belajar untuk tidak mengecilkan harga diri orang lain.
- Peserta akan belajar cara menggunakan perilaku positif yang etis untuk menjalin hubungan kerja dengan teman dan atasan melalui sinyal langsung dan bawah sadar emosi positif.
- Peserta akan belajar cara bertindak sesuai dengan target yang diinginkan dan menampilkan sisi karismatik diri secara berkualitas.
- Peserta akan belajar cara mengendalikan pengaruh orang lain dan mengelola emosi pelarian atau emosi liar, serta memandu interaksi dan komunikasi untuk saling menghormati dan tidak saling menyakitkan.
- Peserta akan belajar cara memonitor hubungan dirinya dengan orang lain dan menyadari konsekuensinya.
- Peserta akan belajar cara mengendalikan politik kantor dan konflik.
METODOLOGI PELATIHAN
Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Studi Kasus, Icebreaker.
JADWAL DAN MATERI PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE
HARI 1/DAY 1
SESI: ENERGIZER
Sub Bahasan
- Ice breaking/yel-yel
- Motivasi
- Penjelasan tentang kegunaan dan manfaat pelatihan
- Memahami konsep adult learning
MATERI PELATIHAN PERSONAL SKILLS
SESI 1: SELF-AWARENESS
Sub Bahasan
- Perilaku dan ciri orang dengan kesadaran diri
- Siklus perilaku pikiran, perasaan dan implikasinya
- Jujur dan akurat dalam mengukur kesadaran
- Sadar untuk memahami nilai, tujuan, motif, emosi dasar
- Memahami diri sendiri dan meningkatkan kualitas diri
- Meningkatkan harga diri Anda
- Menganalisis dan menyeimbangkan kehidupan untuk memastikan tidak ada yang diabaikan
SESI 2: SELF MOTIVATION
Sub Bahasan
- Orang-orang sukses selalu lebih termotivasi daripada yang lain
- Mentalitas untuk meraih keberhasilan dan kesuksesan
- Keberanian dan keunggulan orang-orang sukses dalam sejarah
- Membuat diri Anda selalu termotivasi
- Berani untuk keluar dari zona kenyamanan Anda
- Berani bertindak untuk perubahan
- Teknik dan cara memotivasi diri sendiri
- Disiplin dan motivasi untuk sukses
SESI 3: SELF-MANAGEMENT
Sub Bahasan
- Manajemen diri melalui prinsip dan nilai kehidupan positif
- Mencegah masuknya nilai-nilai negatif ke pikiran bawah sadar
- Meningkatkan kualitas diri melalui manajemen waktu
- Work life balance
- Manajemen kesehatan diri
- Moral hazard
- Manajemen sikap positif
- Cara menggunakan mentalitas positif
- Visualisasi dan internalisasi kata-kata positif
- Manajemen hati nurani
- Cara mengotomatisasi berpikir positif di dalam diri
- Penanganan reaksi emosional
- Akar penyebab reaksi dan artinya bagi Anda
- Cara mencari dan memberikan dukungan
- Strategi terbaik untuk menangani perlawanan orang lain untuk pertumbuhan Anda
SESI 4: ANGER MANAGEMENT
Sub Bahasan
- Memahami bahaya emosi marah untuk kemajuan karir
- Urutan peristiwa yang menyebabkan agresi atau marah
- Cara mengontrol kemarahan
- Permintaan maaf dan kekuatan pengampunan
HARI 2/DAY 2
SESI 5: HANDLING FEAR
Sub Bahasan
- Mengatasi takut karena konflik, kehilangan identitas, kurangnya keamanan
- Menggunakan rasa takut sebagai alat motivasi
- Jenis ketakutan dan cara menanganinya
- Mengelola emosional takut melalui kepercayaan diri
- Akar penyebab takut dan artinya bagi kemajuan diri
- Membangun ketahanan diri untuk mengatasi rasa takut
SESI 6: SPIRITUAL QUOTIENT ( SQ) DAN INTEGRITAS PRIBADI
Sub Bahasan
- Kekuatan rasa syukur dan terima kasih
- Melayani perusahaan dengan hati
- Pengabdian dan kontribusi
- Membangun rasa cinta kepada perusahaan
- Kejujuran
- Keterusterangan
- Tanggung jawab
- Kedewasaan
- Kepercayaan
- Kesetiaan
- Kerja keras
- Anti korupsi
SESI 7: SOCIAL INTELLIGENCE
Sub Bahasan
- Memahami apa itu kecerdasan sosial
- Mengendalikan sinyal emosional sosial dari stakeholders
- Memahami penularan emosi sosial di tempat kerja dan dikehidupan sosial Anda
- Emosi stakeholders dalam hubungan sosial dengan perusahaan
- Memahami kegagalan komunikasi sosial
- Kekuatan pengetahuan etika sosial
- Kesadaran emosional sosial
- Diversity/ keragaman
SESI 8: SOCIAL AWARENESS
Sub Bahasan
- Memahami apa itu kesadaran sosial
- Cara membangun hubungan baik
- Membebaskan emosi diskriminasi
- Kehidupan yang saling bertanggung jawab
- Cara mencapai perhatian bersama
- Psikologis kontak mata
- Perilaku etis adalah modal sosial
- Cara bereaksi terhadap orang-orang yang mengekspresikan emosi negatif dan implikasinya
HARI 3/DAY 3
SESI 9: EMPATI DAN TOLERANSI DALAM PEKERJAAN
Sub Bahasan
- Cara menampilkan empati dalam pekerjaan dan kehidupan
- Cara menampilkan simpati dan toleransi
- Menggunakan empati untuk kolaborasi kerja
- Empati untuk memahami orang lain
- Empati untuk melayani perusahaan
- Empati untuk memahami keinginan orang lain
- Disiplin dan integritas menghasilkan empati
- Batas-batas empati dan toleransi di tempat kerja
- Empati dan toleransi dalam memperkuat soliditas kerja
- Empati untuk membantu staf, pimpinan, nasabah, dan stakeholders lainnya.
- Teknik verbal atau nonverbal yang cocok untuk menunjukkan empati
- Berkomunikasi dengan empati dan membuat komunikasi itu empatik
SESI 10: KECERDASAN EMOSI DALAM KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL
Sub Bahasan
- Pemahaman dasar komunikasi verbal dan non verbal
- Cara berbicara dengan emosi cerdas
- Cara menulis surat atau email dengan emosi cerdas
- Cara mendengarkan dengan emosi cerdas
- Cara membaca dengan emosi cerdas
- Cerdas emosi dalam mengatur alur, akting, karakter, ekspresi, dan sifat dalam komunikasi
- Mempermudah proses penyampaian pesan inti dalam komunikasi
- Cerdas berkomunikasi secara persuasi dengan mengikuti aturan dan etika
- Bahasa tubuh yang cerdas emosi
- Sentuhan komunikasi dalam tata krama
- Memahami kekuatan parabahasa dalam interaksi dan komunikasi
- Penampilan fisik
SESI 11: PENGARUH DARI LUAR DIRI DAN DAMPAKNYA DALAM MENGELOLA KECERDASAN EMOSI DIRI
Sub Bahasan
- Memahami peran dan jenis pengaruh
- Menentukan kekuatan pengaruh
- Taktik persuasi untuk pengaruh
- Memahami risiko pengaruh menular dalam kerumunan
- Pedoman perilaku pengaruh
- Menggunakan pengaruh untuk merubah perilaku
- Menggunakan pengaruh untuk merubah risiko menjadi peluang
- Karakteristik orang-orang berpengaruh
Trainer :
Ir. Wilbert Situmeang,CBA,CPHR,CHt
Ir.Wilbert Situmeang adalah seorang Trainer, Business & Sales Coach, Counselor dengan pengalaman 17 tahun di bidang Selling dari posisi staff sampai ke level Director
Spesialisasi di bidang : Motivational, Sales, Leadership, Persuasi , negosiasi, Coaching & Counseling
Certified dalam berbagai kompetensi dari lembaga local maupun Internasional:
- Certified of Six Thinking Hats (Creative Thinking )
- Certified of Sales Coach
- Certified Behavior Analyst (CBA)
- Certified of Hypnotherapy (CHt) dari Indonesia Board of Hypnosis (IBH)
- Certified Coach Practitioner (CCP)
- Certified Art of Transformational Coach ( CATC)
Founder of Training Center & Motivation (, Leadership and Motivation Training, Outbound Organizer). Dan berpengalaman sebagai trainer 10 tahun
Berpengalaman sebagai konsultan di berbagai perusahaan nasional dan multi nasional: manufaktur, banking, multifinance, telekomunikasi, advertising agency, baik sebagai Specialist maupun Generalist di bidang Motivation of Human Resources
Banyak berkecimpung sebagai Konsultan, Leadership, Bimbingan Karir, Trainer, Motivator, Assessor dan Course Director untuk program Team Building di berbagai perusahaan swasta nasional dan multi nasional
Investasi Pelatihan Emotional Intelligence
- Rp 5.000.000,-
- termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )
Tempat :
Hotel Amos Cozy, Jl. Melawai Raya, Jakarta 12160, Indonesia