MANAGING CONFLICT, CHANGE AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
Yogyakarta | 23 – 25 Juni 2015 | Rp 7.500.000
Yogyakarta | 04 – 06 Agustus 2015 | Rp 7.500.000
Yogyakarta | 15 – 17 September 2015 | Rp 7.500.000
Yogyakarta | 20 – 22 Oktober 2015 | Rp 7.500.000
Jadwal Training 2015 Selanjutnya …
DESKRIPSI
Perilaku karyawan yang ”sulit” dikendalikan memiliki motivasi yang rendah yang pada gilirannya akan menjadikan rendahnya produktivitas kerja karyawan, yang secara cepat dapat mempengaruhi kinerja perusahaan. Pendekatan baru dalam menangani karyawan yang ”sulit” ini akan dilakukan di dalam pelatihan ini melalui penerapan metode ‘Positive Discipline’ yang jika diterapkan dengan baik akan segera terlihat dampaknya pada tingkat absentism, pelanggaran, dan masalah perilaku negatif yang menurun dengan tajam. Karyawan pada sisi lain melihat masalah disiplin sebagai upaya pribadi meningkatkan potensi diri dan memecahkan persoalan secara kreatif. Positive Discipline akan meningkatkan rasa percaya diri, tanggung jawab diri serta rasa hormat kepada sesama.
MANFAAT
- Peserta memahami tentang proses terjadinya konflik dan cara mengatasinya
- Peserta memahami teknik menguasai konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktifitas
- Peserta paham dasar perilaku dan tipe individu yang menimbulkan masalah ditempat kerja dan mengubahnya menjadi karyawan produktif
OUTLINE MATERI MANAGING CONFLICT, CHANGE AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
SOLVING ATTITUDE AND MOTIVATION PROBLEMS AT WORK
- Komunikasi sebagai dasar utama kelancaran hubungan antar manusia
- Memahami tingkah laku orang lain dan diri sendiri
- TRUST sebagai cara menghilang benih-benih konflik negative
MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
- Konflik karena perubahan
- Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan
- Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas
PENGENALAN TERHADAP DIRI SENDIRI & DIRI ORANG LAIN
- Memahami Manusia serta sifat dasar perilakunya yang berkaitan dengan penilaian diri, pengendalian emosi dan sikap terhadap waktu
- Mengenali berbagai tipe individu “SULIT” di Tempat Kerja
HOW TO MANAGE DIFFICULT PEOPLE/EMPLOYEE
- Employee and comfort zone
- Why difficult and how to toward them
- Communication with difficult employee/people
- Mengubah difficult People/employee menjadi Productive employee
METODE TRAINING
- Presentation
- Discussion
- Case Study
- Evaluation
INSTRUCTUR
Syafarudin Alwi
TIME & VENUE
- Tanggal 23-25 Juni 2015
- Tanggal 04-06 Agustus 2015
- Tanggal 15-17 September 2015
- Tanggal 20-22 Oktober 2015
- Tanggal 03-05 November 2015
- Tanggal 15-17 Desember 2015
PLACE
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- BATAM
- SEMARANG
- SURABAYA
- DENPASAR
- MEDAN
- DLL
TRAINNING FEE
Rp 7.500.000,-/person/Non Recidential’
FACILITYS
- Training Kit
- Handout
- Certificate
- Lunch
- 2 X Coffee Break
- Souvenir