HOW TO UNDERSTAND OUR CUSTOMER
Yogyakarta/ Bandung | 05 – 06 Agustus 2014 | IDR 6.000.000
Yogyakarta/ Bandung | 02 – 03 September 2014 | IDR 6.000.000
Yogyakarta/ Bandung | 30 September – 01 Oktober 2014 | IDR 6.000.000
Yogyakarta/ Bandung | 04 – 05 November 2014 | IDR 6.000.000
Yogyakarta/ Bandung | 02 – 03 Desember 2014 | IDR 6.000.000
Perilaku konsumen yang difokuskan pada perilaku pembelian. Proses pengambilan keputusan dalam pembelian terhadap suatu produk dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik berasal dari dalam diri konsumen (faktor internal) maupun dari luar diri konsumen (faktor eksternal). Faktor internal dan faktor eksternal konsumen yang berpengaruh terhadap perilaku beli akan dibahas dalam pelatihan ini.
MATERI
- Artipenting perilaku konsumen Proses pengambilan keputusan konsumen dalam membeli.
- Faktor-faktor internal yang mempengaruhi konsumen terhadap perilaku beli:
- Pesepsi
- Sikap
- Kepribadian
- Gaya hidup
- Faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi konsumen terhadap perilaku beli:
- Kultur
- Kelompok referensi
- Keluarga
- Situasi
- Mengenal konsumen calon pembeli potensial/tidak
- Memahami karakter konsumen
METODE
Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test
JADWAL
- 01 – 02 Juli 2014
- 05 – 06 Agustus 2014
- 02 – 03 September 2014
- 30 September – 01 Oktober 2014
- 04 – 05 November 2014
- 02 – 03 Desember 2014
LOKASI
Yogyakarta/ Bandung
WAKTU
08.30-16.00 WIB
BIAYA
- Yogyakarta >> IDR 6,000.000,- (Non-Residential) l Diskon untuk pengiriman minimal 3 peserta l Kuota peserta minimal 3 peserta.
- Yogyakarta >> IDR 7,500.000,- (Non-Residential) l Diskon untuk pengiriman minimal 3 peserta l Kuota peserta minimal 5 peserta.
FASILITAS
- Hotel Berbintang;
- Sertifikat Training;
- Training Kit;
- Modul (Hard Copy + Soft Copy);
- 1x Lunch dan 2x Coffe Break;
- Souvenir;
- Transportasi antar jemput selama pelatihan