HOW TO WRITE STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)

HOW TO WRITE STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)
Graha Mustika Ratu, Jakarta | Jum’at, 23 November 2012 | 09.00 – 16.30 WIB | Rp 1.400.000/orang

Standar Operating Procedur (SOP)mempunyai beberapa fungsi yang penting bagi organisasi. Fungsi utama dalah  sebagai alat untuk mengendalikan proses, sehingga proses menghasilkan output yang sesuai dengan berbagai persyaratan yang diinginkan. SOP juga harus dapat memberikan panduan bagi setiap orang yang terlibat tentang bagaimana urutan akitiftas dari suatu proses dan bagaimana harus melakukan setiap aktifitas tersebut. Selain itu, SOP juga berfungsi untuk membakukan berbagai perbaikan proses sehingga karyawan tidak kembali kepada cara kerja lama sebelum dilakukannya perbaikan.

Pelatihan ini bertujuan membangun kompetensi peserta pelatihan untuk menyusun dan menulis prosedur yang dapat memenuhi fungsi-fungsi tersebut, mencakup kompetensi terkait  pemahaman tentang elemen-elemen dari proses, cara-cara memetakan proses, juga pemahaman tentang bagaimana mencari peluang perbaikan proses dan penulisan serta penentuan format standard operating procedures.

 

Materi Pembahasan:

1. Pemahaman umum tentang ‘Proses’; Konsep pendekatan proses dalam manajemen, Elemen-elemen dalam proses.
2. Pemahaman umum tentang Standar Operating Procedure; Berbagai jenis Standar Operating Procedure, baik atas dasar tingkat rincian maupun dokumentasi.
3. ‘People Involvement’; Melibatkan penanggung jawab proses untuk menjamin keberhasilan penerapan Standard Operating Procedure.
4. Menganalisa kinerja proses saat ini; Menentukan output penting, pelanggan proses, paramter kinerja proses, investigasi data kinerja dan persepsi pelanggan proses
5. Proses Mapping; Masukan utama dalam penyusunan Standard Operating Procedure
6. Mengidentifikasi sumber –sumber masalah; Menentukan aktifitas kritis dan penyebab dari kinerja yang kurang memuaskan dari proses;
7. Menentukan perbaikan proses; Menghilangkan penyebab kinerja yang kurang memuaskan
8. Penyusunan Standard Operating Procedure; Menggabungkan hasil pemetaan proses dan keputusan perbaikan proses;
9. Berbagai cari penulisan Standard Operating Procedure
10. Ilustrasi dalam Standard Operating Procedure
11. Menentukan format Standar Operating Procedure yang Efektif
12. Penyetujuan, sosialisasi dan pengendalian dokumen Standard Operating Procedure

Target Peserta :

Supervisor dan Manager

 

Pembicara / Fasilitator
Ir. Iim Ibrohim

 

Tanggal

• Jum’at, 08 Juni 2012
• Jum’at, 23 November 2012

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.30 WIB

 

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

 

Harga

• RP. 1.400.000,-
• nett/orang/program
• include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
• Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 1.100.000/orang.

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days