Improving Negotiation Skill
Hotel Manhattan Jakarta | Rabu, 27 Mei 2009 | Rp. 1.250.000,-
Introduction : Cost Efficiency Through Improving Negotiation Skill
Effective Negotiation Skill : Negosiasi merupakan proses yang tidak terpisahkan dalam proses bisnis, pengelolaan “proses negosiasi” yang effektif dan effisien menjadi kunci utama keberhasilan negosiasi. Apakah Anda sering berlarut – larut dalam negosiasi ? Apakah persentase kepuasan Anda dalam bernegosiasi rendah ? Apakah kadang merasa kurang percaya diri dalam menghadapi negosiasi ?
Teknik negosiasi merupakan salah kompetensi utama yang harus dikuasai oleh karyawan terutama di bagian dimana negosiasi sebagai salah satu faktor penentu keberhasilan seperti dibagian pembelian, bagian penjualan atau pemasaran, bagian penagihan dan sebagainya.
Training Objective
Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan:
- Memahami pengertian negosiasi
- Peranan Negosiasi dalam proses bisnis (bagian pembelian, bagian sales dll)
- Tahapan – Tahapan dalam metode / teknik negosiasi
- Memahami tools/metode yang sering digunakan dalam bernegosiasi
- Kunci sukses dalam bernegosiasi
- Memahami teknik – teknik untuk meningkatan kemampuan dalam bernegosiasi
Training Outline
- Negotiation Overview : Pengertian dan Peranan Negosiasi dalam proses bisnis; Tipe tipe Negosiasi
- Tahapan Proses Negosiasi : Preparation – Clarifying – Bargaining – Closing ; Gaya Negosiasi;
- Taktik dan strategi Negosiasi : verbal vs non verbal negotiation (Bahasa tubuh dalam negosiasi) ; Questions for structure negotiation; Various Tactical Method (God/Bad Guy, Silence. Nibble etc); Creating Negotiation Team
- Mengelola Negosiasi : Win – Win vs Win Lose Approach; Mengelola konfontrasi, deadlock, dan konsensi dalam negosiasi;
- Simulation & Practice : Simulation; Final Assessment; What Next : How To Improve negotiation skill ( Teknik peningkatan kemampuan dalam bernegosiasi)
Training Method
- Class training, interaction, and discussion
- Exercise and Case Study
- Workshop
Facilitator
Suratman
telah menangani beberapa proyek perbaikan proses bisnis dibagian pembelian, Fixed Asset Management,proyek pengembangan bisnis seperti pembukaan bisnis & cabang baru, dan marketing promotion sebagai PIC sourcing dan pengadaan. Pernah berkarir Astra Credit Companies (Astra Group) sebagai Fixed Asset Management, Invesment & System Development Analyst, Sourcing/Purchasing Head, Core Business Process Improvement Head dan Management Representative ISO 9001, OHSAS 18001 dan ISO 14001 dan PT. SMART TbK sebagai Business Process Improvement Team.
Ida Safitri
Lebih dari 10 tahun berpengalaman dibagian purchasing dan telah melakukan beberapa proyek perbaikan di bagian pengadaan khususnya dalam proyek – proyek Cost Reduction. Pernah berkarir di PT. Yasulor Indonesia ( L’OREAL) dibidang logistic, purchasing, dan Industrial Quality Assurance, PT. HERLINA Indah sebagai Vendor deveopment head, DANONE sebagai purchasing manager dan general services, PT. Good Year di bidang Material Control.
3. Apong Arfiansyah : Lebih dari 10 Tahun berkecimpung di dunia Marketing dan sebelumnya pernah bekerja di PT. Toyota Astra Motor dan Terakkhir sebagai Marketing Manager PT. BAJAJ Auto Indonesia (Sepeda Motor PULSAR) , saat ini mengembangkan bisnis resto di kawasan Jabodetabek
Duration Training
Rabu, 27 Mei 2009
08.30-17.00 WIB Hotel Manhattan Jakarta
Target Paticipants
- Staff – manajer pembelian, penjualan
- Individu / staff, negosiasi sebagai salah satu faktor keberhasilan
Invesment Scheme
Rp. 1.250.000, per pax
(Incl. : training certificate, training kit, lunch & 2x snack)