INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)
Bandung | 02 – 04 November 2020 | Rp 6.500.000/ peserta
Bandung | 29 – 31 Desember 2020 | Rp 6.500.000/ peserta
TUJUAN TRAINING INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)
Pelatihan ini mengarahkan peserta agar mampu menjawab tuntutan keadaan dalam persaingan yang dirasakan perusahaan, yaitu: Pengembangan tim armada wiraniaga yang solid dalam rangka memberikan pelayanan yang optimal kepada konsumen.
MANFAAT TRAINING INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat :
- Mampu mengenali kelemahan dan kekuatan diri pribadi.
- Mampu menerima umpan balik dan memiliki sikap terbuka.
- Mampu memberikan kontribusi potensi bagi pembentukkan kelompok yang efektif.
- Memiliki motivasi yang maksimal sehingga dapat meningkatkan hasil kerja.
- Mampu memberikan pelayanan baik di dalam maupun di luar perusahaan.
- Memahami prinsip dan memliki kemampuan menjual jasa perusahaan.
MATERI TRAINING INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)
- Komunikasi.
- Motivasi.
- Konsensus/Synergi.
- Kerjasama.
- Competition.
- Customer Service.
- Salesmanship.
- Self Image.
SASARAN PESERTA TRAINING INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)
- Seluruh tenaga yang berhubungan dengan konsumen secara langsung.
- Semua pimpinan yang membawahi armada penjualan.
TRAINING INSTRUCTOR INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)
Drs. Awan Setiawan, BSc, PSIKOLOG, MBA., MSc. & team
Drs. Awan Setiawan, BSc, PSIKOLOG, MBA., MSc. Dilahirkan di Garut, 4 September 1952. Kompetensi utama Beliau adalah di bidang manajemen dan psikologi terapan. Pendidikan formal Beliau ditempuh di akademi instrumentasi nasional LIN/LIPI Bandung, fakultas psikologi UNPAD Bandung,management trainee LPPM Jakarta, program MBA IPPM Jakarta, dan program M.Sc. dari Jakarta institute management studies. Keahlian di bidang manajemen Beliau meliputi Bussiness Administration, Manajemen Fungsional (Manajemen Keuangan, Personalia, Umum, Pemasaran dan Produksi), keahlian bidang psikologi Beliau meliputi Sistem & Pengelolaan Bidang SDM (Pengadaan, Pengembangan, Kompensasi, Integrasi dan Pemeliharaan SDM), serta pembuatan Peraturan yang berhubungan dengan kepegawaian, Selection/Assessment/Personnel Mapping, keahlian bidang general affair(GA) Beliau meliputi Kesekretariatan, Adminstrasi, Humas, dan Rumah Tangga Kantor. Pak Awan Setiawan pernah menjadi dosen di program S1 di universitas Pasundan Bandung dan universitas nasional Pasim Bandung. Sekarang beliau dosen aktif di program S2 di universitas widyatama Bandung, universitas Maranatha Bandung dan STMIK-LIKMI Bandung. Beliau pernah bekerja di BUMN (Perum-Lembaga Penjamin Kredit), PT. RAYA INCORP (Holding Group Company), dan di PT. Gasco Brothers. Pak Awan Setiawan sudah sering menjadi trainer/pembicara/fasilitator untuk training-training industry untuk perusahaan-perusahaan di Indonesia, Beliau juga sudah sering sebagai konsultan melakukan advisor, seleksi/promosi dan juga assessment/personnel mapping untuk perusahaan di Indonesia.
VENUE TRAINING
Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll
DURASI TRAINING
3 hari
INVESTATION PRICE/ PERSON
- 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
- 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
- 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)
FACILITIES FOR PARTICIPANTS
- Modul Training
- Flashdisk Training berisi materi training
- Sertifikat
- ATK: NoteBook dan Ballpoint
- T-Shirt
- Ransel
- Foto Training
- Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
- Makan siang dan 2 kali coffeebreak
- Instruktur yang Qualified
- Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)
INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)