Training Managerial Communications Skills memberikan pemahaman & keterampilan komunikasi praktis bagi manajemen & senior manajemen
Online Training | 07 – 08 Juni 2021 | Rp 1.750.000,-
Online Training | 25 – 26 November 2021 | Rp 1.750.000,-
Management memiliki tanggung jawab yang jelas dalam memastikan bahwa setiap sasaran perusahaan dapat dicapai melalui aktivitas yang dilakukan secara efektif oleh tim kerja yang dimiliki, serta dukungan yang diperoleh dari atasan maupun rekan kerja lintas unit kerja. Ketrampilan teknis dalam menetapkan sasaran, membuat perencanaan, membagi penugasan, sampai dengan monitoring dan evaluasi, tidak akan pernah berjalan dengan baik jika para manager tidak memiliki ketrampilan dasar komunikasi yang praktis namun mampu menggerakkan, mengubah paradigm, sampai dengan memotivasi setiap langkah dan tahapan pencapaian sasaran-sasaran.
Tujuan Pelatihan:
Pelatihan ini akan memberikan gambaran pemahaman, serta ketrampilan praktis bagi manajemen dan senior management dalam memahami bagaimana model komunikasi efektif dilakukan pada tingkat manajerial dan mampu memastikan setiap produktivitas dan kinerja kerja dapat dicapai dengan efektif melalui tim kerja yang ada di bawah kendalinya, dukungan atasan dan rekan kerja lintas unit kerja.
Materi Training Managerial Communications Skills
Hari 1:
1. Managerial Communications Basic – Credibility Building
Peserta memahami dasar bekerjanya konsep akan merebut kepercayaan dari tim kerja maupun atasannya, sebelum semua langkah dan strategi komunikasi akan berjalan sesuai seperti yang dikehendaki:
- Good Manager or Leader
- The Quality Leaders
- Credibility Building
2. Communications Style and Audience
Dinamika komunikasi merupakan satu model effective communications yang dikembangkan berbasis kepada penggunaan gaya dan komunikasi adaptif menghadapi ragam orang yang dihadapi secara efektif:
- DICS Model
- Dynamic Communications Analysis
- Personality Plus Development
3. Message Strategy and Structure
Peserta mampu memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami masalah yang ada secara obyektif, sampai dengan terampil memanfaatkan strategi pesan secara efektif:
- Choosing the Right Media Strategy
- Komunikasi dan struktur organisasi
- Mengukur efektivitas media
4. Finding problem and solution: Truth of Facts or Feeling
Persepsi yang salah terhadap masalah, tidak akan pernah menyelesaikan masalah dengan efektif, serta seringkali menimbulkan masalah lain yang tidak terduga sebelumnya. Peserta akan memahami bagaimana problem ditemukan dan memastikan masalah dapat diselesaikan dengan baik:
- Problems vs Symptoms
- The Facts vs Feeling
- Creative Problem Solving Model
Hari 2:
1. Improving Active Listening
Menyempurnakan ketrampilan active listening dan memastikan tidak ada informasi yang terlewat maupun tidak ingin disampaikan:
- Active listening elements
- Words and Messages
- Speed Thinking and Big Ideas Finding
2. Using Relationship Model
Membangun hubungan dengan audien membutuhkan ketrampilan tersendiri yang mampu memastikan bahwa secara bebas pendapat, kemauan, pikiran dapat dinyatakan dengan cara-cara efektif:
- Relationship Model
- Assertiveness
- Conflict Management in Communications
3. Upward Communications Strategy
Memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami penerima, khususnya kepada atasan:
- Sending and Symbols
- Receiving and Distraction
- The Diversity Problems
4. Downward Communications Strategy
Memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami penerima, khususnya kepada bawahan:
- Sending and Symbols
- Receiving and Distraction
- The Diversity Problems
Metode Pelatihan
Interactive learning, case development, assessment, role play.
Target Peserta
Supervisor, manager.
Waktu Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB
Tanggal Training
- 07 – 08 Juni 2021
- 25 – 26 November 2021
Tempat Training
Graha Mustika Ratu
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870
Biaya Training
ONLINE TRAINING
- Rp 1.750.000,-/ Peserta (Belum Termasuk PPN 10%)
INCLASS TRAINING
- Rp 3.300.000,- / Peserta (Belum Termasuk PPN 10%)
- include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
- Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp 6.600.000,- untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).