Managing People
Hotel Harris / Hotel Ibis / SME Tower, Jakarta | 13 – 17 Mei 2013 | Rp.5.600.000,-
Managing People merupakan pelatihan yang paling esensial dan komprehensif bagi seorang manajer. Seringkali masalah yang timbul sehari-hari dalam mengelola sumberdaya manusia harus berpulang pada teknik, kiat dan ketrampilan dalam mengelola sumberdaya manusia (managing people). anajerial, dan teknik goal setting yang disertai dengan praktek membuat goals yang SMART (specific, measurable, attainable, realistic, dan timely). Bimbingan kerja adalah ketrampilan manajeDalam pelatihan ini, masing-masing topik mendasar dibahas dengan rinci dan mendalam, antara lain menenai peran mendasar seorang manajer, teknik berkomunikasi interpersonal dan mr lainnya yang esensial dibahas dan disertai dengan role-play, demikian juga dengan teknik rewarding dan performance appraisal. Terakhir adalah ketrampilan teamwork dan synergistic merupakan ketrampilan yang sangat diperlukan dalam mengelola unit kerja secara efisien sehingga pada pembahasannya disertai dengan latihan melakukan sinerjistik. Pendek kata, pelatihan ini merupakan pelatihan dasar dan sangat diperlukan oleh manajer dan mereka yang dalam sehari-harinya harus memimpin orang.
TOPIK BAHASAN
DAY 1
TOPIC 1 : ROLE OF THE MANAGER
Introduction; Self-analysis of Managing People and Managing Task; Research on 39 Managing People Practices; Self-analysis on practices on 39 practices and Feedback; Video taped examples of critical incidents between managers and subordinates and feedback; Managing critical relationships; Performance cycle; Summary; GROUP DISCUSSION ON MANAGING CRITICAL RELATIONSHIPS
TOPIC 2 : MANAGEMENT COMMUNICATION SKILL
Communication process – basic elements; Barrier of effective communication; Team exercises providing experience in communication; Video modeling of effective communication skills; Research based communication model; Summary.
DAY 2
TOPIC 3 : GOAL SETTING I
Introduction – Performance Cycle; Organization’s corporate goals; The need to communicate corporate goals at all levels; Importance of goal setting; How goals are se; Criteria of goals; Components of goal statements; Action verbs – measurable; GROUP DISCUSSION ON EVALUATION OFJOB RELATED GOALS – EXERCISE
TOPIC 4 : GOAL SETTING II
GROUP DISCUSSION ON EVALUATION OF GOAL STATEMENTS
GROUP DISCUSSION ON EVALUATION OF GOALS RESULTS
DAY 3
TOPIC 5 : GOAL SETTING III
Overview of Day 2; Samples Goal Statements and Measures; GROUP DISCUSSION ON DEVELOPMENT OF OWN JOBRELATED GOALS EXERCISE; Gaining Commitment on Goal Setting; Video tapes on goal setting in a difficult situation and goal setting model; Gaining Commitment Exercise; Goal setting Practices of Outstanding Managers; Summary
TOPIC 6: COACHING TECHNIQUES
Introduction to coaching – coaching exercise; Coaching – What is coaching /counseling; How to determine if coaching is needed; Coaching model; Feedback exercise; performance feedback tips; Steps for conducting formal observation; Coaching response exercise; 3 Video tapes on coaching different kinds of employees; Review of implementation of the models; Corrective action; sample of supervisory manual; review of handling difficult employees; Coaching practices of outstanding managers; Summary
DAY 4
TOPIC 7: REWARDING TECHNIQUE
Introduction to Rewarding; Informal and Formal Rewards; GROUP DISCUSSION ON TEAM RANKING IN MERIT AND PROMOTION OF 8 EMPLOYEES; Giving Informal Rewards; Rewarding practices of outstanding managers; Summary
TOPIC 8: PERFORMANCE APPRAISAL
Introduction to performance appraisal; Why do performance appraisal (PA); Location in Performance Management Cycle; Team exercise in identifying and writing a performance development plan: Briefing; Group Discussion; Group Presentation and Feedback; Objectives of PA; Benefits of PA; Actual experiences on reviewing end of PA; Hallo Effects and Horn Effects; Research based PA model; PA practices of outstanding managers; Summary
DAY 5
TOPIC 9: EFFECTIVE TEAM WORK
Purpose and benefit of team work; Criteria of effective team work; How to develop effective team work; Teamwork and Synergism; Position team Problem-solving exercise; Individual contribution; GROUP DISCUSSION ON TEAMWORK AND SYNERGISM; Summary
TOPIC 10: SELF DEVELOPMENT AND CAREER PLANNING
Introduction; Why do career planning; Key principles supporting career development; Approaches to career development; Three step processes for career development; INDIVIDUAL ASSESSMENTS: Identify your career opportunities/resources; Asses where you are now and where you want to be; Create a career development plan; Summary and course closing
Target Peserta
- Mereka yang baru mendapat promosi dalam manajemen
- Supervisor, administrator dan karyawan lain yang dipromosikan kedudukannya manajemen dalam waktu yang dekat.
- Mereka yang telah menduduki posisi manajer selama beberapa tahun dan yang mengemban tanggung jawab.
FASILITATOR
Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.
Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.
Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.
Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.
Investasi
Rp.5.600.000,-
Investasi sudah termasuk :
- Sertifikat keikutsertaan.
- Coffe Break 2X dan Lunch.
- Souvenirs dan Seminar Kits.
- Seminar Bag.
- Modul
- Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama)
- Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
- Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).
cforms contact form by delicious:days