Managing Quality Control Circle (QCC) in Manufacturing Industry
Jakarta | 19 – 20 Agustus 2013 | Rp. 2.750.000
Jakarta | 21 – 22 Oktober 2013 | Rp. 2.750.000
perusahaan Jepang dalam hal kualitas, salah satunya melalui penerapan PDCA Cycle di segenap bagian perusahaan. Tim PDCA seringkali disebut Quality Control Circle (QCC) atau Gugus Kendali Mutu (GKM), yang merupakan sekelompok karyawan yang secara proaktif membahas dan memecahkan masalah-masalah dalam pekerjaan dan lingkungannya dengan tujuan meningkatkan mutu usaha. Pada pelaksanaanya perlu adanya fasilitator (pemandu) atau atasan langsung.
Fasilitator atau atasan langsung sangat menentukan keberhasilan implementasi PDCA Cycle di dalam perusahaan, maka ia harus disiapkan dengan pengetahuan yang mendasar baik tentang konsep Total Quality Management (TQM) maupun perangkat kendali mutu dan peran-peran fasilitator.
Sasaran Program Pelatihan
Diharapkan peserta akan mampu untuk:
- Memahami konsep penerapan Total Quality Management
- Meningkatkan kesadaran terhadap mutu dan masalah-masalah organisasi
- Membekali keterampilan pemecahan masalah mutu
- Mampu membentuk dan membimbing QCC dalam proses pemecahan masalah dengan Delapan Langkah dan Tujuh Alat (DELTA)
Agenda Pelatihan
Hari Pertama
- Overview Total Quality Management
- Pemahaman KAIZEN sebagai dasar QCC
- Proses Pemecahan Masalah (Daur PDCA)
- PDCA Cyrcle
- Akhir hari pertama
Hari Kedua
- Tools Pemecahan Masalah: Pareto Chart, Bar Chart, Pie Chart, Run Chart, Fishbone Diagram, Histogram
- Membuat Laporan QCC
- Tahapan Audit QCC
- Tips Presentasi QCC yang Efektif
- Manajemen QCC di Perusahaan
- Kepemimpinan seorang Facilitator dalam QCC
- Evaluasi & Penutup
Instruktur Pelatihan
Ir. INDRO AGUNG HANDOKO
Metode Pelatihan
- Lecture (Berupa penjelasan Teori-teori Konsep Dasar)
- Experiential Learning (Game, Simulasi, Role play)
- Studi Kasus, Diskusi Kelompok, dan Sharing
Peserta yang Perlu hadir
Staf Quality Control, Supervisor, Head of Departement / Manager
Jadwal Pelatihan
- Jakarta, 19 – 20 Agustus 2013
- Jakarta, 21 – 22 Oktober 2013
Investasi Pelatihan
- Public Training
- Rp. 2.750.000,- per peserta. Harga paket untuk 3 peserta Rp. 7.500.000,-
- Investasi sudah termasuk: PPN 10%, Materi Pelatihan, Sertifikat, Makan Siang, dan Rehat Kopi.