Manajemen Pelayanan Umum – AVAILABLE ONLINE

Online Training, Public Relations, Yogyakarta / By

Manajemen Pelayanan Umum memberikan strategi & tata kelola yang tepat dalam menyediakan kebutuhan masyarakat

JADWAL ONLINE TRAINING

Online Training | 25 – 26 Januari 2021 | Rp 2.900.000,-
Online Training | 29 – 30 Januari 2021 | Rp 2.900.000,-

Jadwal Online Training Selanjutnya …

JADWAL TRAINING KELAS

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 25 – 26 Januari 2021 | Rp 6.900.000,-
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 01 – 02 Februari 2021 | Rp 6.900.000,-

Jadwal Training Kelas Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Manajemen Pelayanan Umum

Anggapan yang selama ini salah dalam suatu organisasi dan atau perusahaan  adalah bahwa mereka kurang memperhatikan pelayanan umum dan hanya dianggap sebagai tambahan atau penunjang saja. Akan tetapi berbagai strategi, kebijakan dan sistem yang dirancang secara matang akan dapat membantu terciptanya keberhasilan organisasi, karena dapat mempengaruhi peningkatan produktifitas.

 

Materi Training Manajemen Pelayanan Umum

  1. Ruang lingkup pelayanan umum
  2. Strategi kebijakan
  3. Mutu dan permasalahan pelayanan umum
  4. Standar pelayanan umum
  5. Sistem pelayanan umum
  6. Jenis pelayanan umum
  7. Studi kasus dan diskusi

 

Peserta Training

Pimpinan, Kepala Bagian dan Staff atau personal yang terlibat bidang humas atau public relation

 

Instruktur Training

Dra. MC Maryati, MM

 

JADWAL, INVESTASI DAN KETENTUAN ONLINE TRAINING

Jadwal Online Training 2021

  • 25 – 26 Januari 2021
  • 27 – 28 Januari 2021
  • 29 – 30 Januari 2020
  • 1 – 2 Februari 2021
  • 3 – 4 Februari 2021
  • 5 – 6 Februari 2021
  • 8 – 9 Februari 2021
  • 10 – 11 Februari 2021
  • 15 – 16 Februari 2021
  • 17 – 18 Februari 2021
  • 19 – 20 Februari 2021
  • 22 – 23 Februari 2021
  • 24 – 25 Februari 2021
  • 26 – 27 Februari 2021
  • 1 – 2 Maret 2021
  • 3 – 4 Maret 2021
  • 5 – 6 Maret 2021
  • 8 – 9 Maret 2021
  • 12 – 13 Maret 2021
  • 15 – 16 Maret 2021
  • 17 – 18 Maret 2021
  • 19 – 20 Maret 2021
  • 22 – 23 Maret 2021
  • 24 – 25 Maret 2021
  • 26 – 27 Maret 2021
  • 29 – 30 Maret 2021
  • 31 Maret – 1 April 2021
  • 5 – 6 April 2021
  • 7 – 8 April 2021
  • 9 – 10 April 2021
  • 12 – 13 April 2021
  • 14 – 15 April 2021
  • 16 – 17 April 2021
  • 19 – 20 April 2021
  • 21 – 22 April 2021
  • 23 – 24 April 2021
  • 26 – 27 April 2021
  • 28 – 29 April 2021
  • 30 April – 1 Mei 2021
  • 3 – 4 Mei 2021
  • 5 – 6 Mei 2021
  • 7 – 8 Mei 2021
  • 10 – 11 Mei 2021
  • 24 – 25 Mei 2021
  • 28 – 29 Mei 2021
  • 2 – 3 Juni 2021
  • 4 – 5 Juni 2021
  • 7 – 8 Juni 2021
  • 9 – 10 Juni 2021
  • 11 – 12 Juni 2021
  • 14 – 15 Juni 2021
  • 16 – 17 Juni 2021
  • 18 – 19 Juni 2021
  • 21 – 22 Juni 2021
  • 23 – 24 Juni 2021
  • 25 – 26 Juni 2021
  • 28 – 29 Juni 2021
  • 30 Juni – 1 Juli 2021
  • 2 – 3 Juli 2021
  • 5 – 6 Juli 2021
  • 7 – 8 Juli 2021
  • 9 – 10 Juli 2021
  • 12 – 13 Juli 2021
  • 14 – 15 Juli 2021
  • 16 – 17 Juli 2021
  • 21 – 22 Juli 2021
  • 23 – 24 Juli 2021
  • 26 – 27 Juli 2021
  • 28 – 29 Juli 2021
  • 30 – 31 Juli 2021
  • 2 – 3 Agustus 2021
  • 4 – 5 Agustus 2021
  • 6 – 7 Agustus 2021
  • 11 – 12 Agustus 2021
  • 13 – 14 Agustus 2021
  • 18 – 19 Agustus 2021
  • 20 – 21 Agustus 2021
  • 23 – 24 Agustus 2021
  • 25 – 26 Agustus 2021
  • 27 – 28 Agustus 2021
  • 30 – 31 Agustus 2021
  • 1 – 2 September 2021
  • 3 – 4 September 2021
  • 6 – 7 September 2021
  • 8 – 9 September 2021
  • 10 – 11 September 2021
  • 13 – 14 September 2021
  • 15 – 16 September 2021
  • 17 – 18 September 2021
  • 20 – 21 September 2021
  • 22 – 23 September 2021
  • 24 – 25 September 2021
  • 27 – 28 September 2021
  • 29 – 30 September 2021
  • 1 – 2 Oktober 2021
  • 4 – 5 Oktober 2021
  • 6 – 7 Oktober 2021
  • 8 – 9 Oktober 2021
  • 11 – 12 Oktober 2021
  • 13 – 14 Oktober 2021
  • 15 – 16 Oktober 2021
  • 20 – 21 Oktober 2021
  • 22 – 23 Oktober 2021
  • 25 – 26 Oktober 2021
  • 27 – 28 Oktober 2021
  • 29 – 30 Oktober 2021
  • 1 – 2 November 2021
  • 3 – 4 November 2021
  • 5 – 6 November 2021
  • 8 – 9 November 2021
  • 10 – 11 November 2021
  • 12 – 13 November 2021
  • 15 – 16 November 2021
  • 17 – 18 November 2021
  • 19 – 20 November 2021
  • 22 – 23 November 2021
  • 24 – 25 November 2021
  • 26 – 27 November 2021
  • 29 – 30 November 2021
  • 1 – 2 Desember 2021
  • 3 – 4 Desember 2021
  • 6 – 7 Desember 2021
  • 8 – 9 Desember 2021
  • 10 – 11 Desember 2021
  • 13 – 14 Desember 2021
  • 15 – 16 Desember 2021
  • 17 – 18 Desember 2021
  • 20 – 21 Desember 2021
  • 22 – 23 Desember 2021
  • 27 – 28 Desember 2021
  • 29 – 30 Desember 2021

 

Investasi dan Fasilitas Training Online

  1. Course Fee Rp 2.900.000
  2. Modul online training
  3. Certificate training Hardcopy dan atau Softcopy

 

Metode Training Online

Metode pelatihan  online dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih  metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :

  1. Metode Peserta Belajar Online Mandiri  (Asinkron) yaitu:
    • Peserta mendownload materi pelatihan (dalam bentuk file PPT/PDF/video) dan belajar mandiri dengan waktu belajar diatur sendiri oleh peserta.
    • Masa aktif tayang setiap materi pelatihan 4 minggu dengan disediakan konsultasi maks 4 jam online dihitung sejak materi mulai ditayangkan.
    • Apabila diperlukan peserta dapat diskusi atau konsultasi terkait dengan materi yang akan difasilitasi oleh konsultan/trainer melalui berbagai media seperti Google Meet, Hang Out, Zoom, Team link, atau WhatsApp sesuai dengan kesepakatan.
    • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama
  2. Metode Live Online Training (Sinkron)  yaitu:
    • Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal
    • Media Live training dapat menggunakan Google Meet, Hang Out, Zoom atau Team link.
    • Tersedia harga khusus jika training yang sama diikuti oleh beberapa peserta dari perusahaan yang sama

Ketentuan Online Training

  1. Persiapan Peserta
    • Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
    • Koneksi internet yang stabil.
    • Buku dan alat tulis.
  2. Platform yang digunakan
    1. Beberapa alternative platform Zoom, Google Meet, Hang Out,  Team link atau Webex untuk conference live training
    2. Materi, tugas dan dokumen lain akan diupload dalam Google Classroom
    3. Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan

 

JADWAL DAN INVESTASI TRAINING KELAS

Jadwal Training 2021

  • Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
  • 25 – 26 Januari 2021
  • 1 – 2 Februari 2021
  • 8 – 9 Februari 2021
  • 15 – 16 Februari 2021
  • 22 – 23 Februari 2021
  • 1 – 2 Maret 2021
  • 8 – 9 Maret 2021
  • 22 – 23 Maret 2021
  • 29 – 30 Maret 2021
  • 5 – 6 April 2021
  • 12 – 13 April 2021
  • 19 – 20 April 2021
  • 26 – 27 April 2021
  • 3 – 4 Mei 2021
  • 10 – 11 Mei 2021
  • 24 – 25 Mei 2021
  • 2 – 3 Juni 2021
  • 7 – 8 Juni 2021
  • 14 – 15 Juni 2021
  • 21 – 22 Juni 2021
  • 28 – 29 Juni 2021
  • 5 – 6 Juli 2021
  • 12 – 13 Juli 2021
  • 21 – 22 Juli 2021
  • 26 – 27 Juli 2021
  • 2 – 3 Agustus 2021
  • 11 – 12 Agustus 2021
  • 18 – 19 Agustus 2021
  • 23 – 24 Agustus 2021
  • 30 – 31 Agustus 2021
  • 6 – 7 September 2021
  • 13 – 14 September 2021
  • 20 – 21 September 2021
  • 27 – 28 September 2021
  • 4 – 5 Oktober 2021
  • 11 – 12 Oktober 2021
  • 20 – 21 Oktober 2021
  • 25 – 26 Oktober 2021
  • 1 – 2 November 2021
  • 8 – 9 November 2021
  • 15 – 16 November 2021
  • 22 – 23 November 2021
  • 29 – 30 November 2021
  • 6 – 7 Desember 2021
  • 13 – 14 Desember 2021
  • 20 – 21 Desember 2021
  • 27 – 28 Desember 2021

 

Investasi & Fasilitas Training Kelas

  • Rp 6.900.000 (Non Residential)
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Manajemen Pelayanan Umum

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  4. (required)
  5. PERSONAL DATA
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  26. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Related Training:

  1. MANAJEMEN PELAYANAN UMUM Training ini akan membahas terori dan praktik menjadi seorang profesional dalam pelayanan umum...
  2. Procurement & Purchasing Strategy – Available Online Training ini akan membahas tentang strategi dalam procurement & purchasing yang dapat dilakukan agar efisien dan efektif...
  3. MANAJEMEN PERUBAHAN – Available Online Manajemen perubahan adalah cara mengelola masa transisi dari sebuah kondisi yang tidak diinginkan kepada yang diinginkan...
  4. Refrigeration: Operation and Maintenance – AVAILABLE ONLINE Training ini akan membahas teori, terminologi, metode, dan prosedur perbaikan dalam operasi dan perawatan pendingin minyak dan gas...
  5. Business Process Reengineering – AVAILABLE ONLINE Business Process Reengineering merupakan perencanaan ulang proses bisnis untuk membawa perusahaan dalam peningkatan kinerja...
  6. MOTIVASI KARYAWAN – Available Online Perusahaan harus memiliki karyawan yang memiliki semangat tinggi dan motivasi demi kemajuan dan performa perusahaan...
  7. RECRUITMENT TOOLS – Available Online Bagaimana cara mendapatkan karyawan yang berpotensi? Temukan jawabannya dalam training recruitment tools berikut...
  8. PUBLIKASI RISET DAN DOKUMENTASI JURNAL – Available Online Pelatihan ini memberikan cara pengambilan keputusan berdasarkan pikiran yang logis dan sitematis berupa data dan fakta...
  9. Program Anti Pencucian Uang & Pencegahan Pendanaan Terorisme – AVAILABLE ONLINE Training ini memberikan cara pencegahan pencucian uang khususnya dalam perbankan dan tersalurnya dana untuk teroris...
  10. HUKUM KONTRAK MINYAK & GAS – Available Online Semua aspek pembentukan kontrak, pelaksanaan & penyelesaian sengketa dalam aspek hukum minyak dan gas akan dibahas ...