MANAJEMEN PENGENDALIAN KREDIT DAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG
Yogyakarta | 09 – 11 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta
Yogyakarta | 16 – 18 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta
Yogyakarta | 22 – 24 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta
Yogyakarta | 13 – 15 Februari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta
DESKRIPSI
Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru.
Pelatihan pengendalian kredit & penagihan piutang ini dirancang secara khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.
MATERI TRAINING PENGENDALIAN KREDIT DAN PENAGIHAN HUTANG
1. CREDIT CONTROL
- Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
- Credit Terms, Limit dan Scoring
- Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
- Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
- Analisa Kualitatif
2. COLLECTION STRATEGY
- Goals, Strategy dan Proses
- Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
- Kebijakan dan Prosedur Penagihan
- Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
- Aspek hukum
- Memahami Karakter Pelanggan
- Tipe-Tipe Pelanggan
- Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
- Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
- Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
- Model Pengukuran Kinerja
3. NEGOTIATION SKILL
- Dasar Negosiasi
- Persiapan dan Proses Negosiasi
- Komunikasi yang Efektif
PESERTA
General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang
METODE
Lecturing, workshop, diskusi interaktif, studi kasus, dan presentasi.
INSTRUKTUR
Rury Febrianto, SE., MM
- 9 – 11 Januari 2019
- 16 – 18 Januari 2019
- 22 – 24 Januari 2019
- 13 – 15 Februari 2019
- 20 – 22 Februari 2019
- 15 – 27 Februari 2019
- 13 – 15 Maret 2019
- 20 – 22 Maret 2019
- 27 – 29 Maret 2019
- 8 – 10 April 2019
- 16 – 18 April 2019
- 22 – 24 April 2019
- 15 – 17 Mei 2019
- 22 – 24 Mei 2019
- 27 – 29 Mei 2019
- 19 – 21 Juni 2019
- 25 – 27 Juni 2019
- 10 – 12 Juli 2019
- 17 – 19 Juli 2019
- 29 – 31 Juli 2019
- 14 – 16 Agustus 2019
- 21 – 23 Agustus 2019
- 28 – 30 Agustus 2019
- 11 – 13 September 2019
- 18 – 20 September 2019
- 25 – 27 September 2019
- 9 – 11 oktober 2019
- 16 – 18 Oktober 2019
- 23 – 25 Oktober 2019
- 6 – 8 November 2019
- 13 – 15 November 2019
- 20 – 22 November 2019
- 4 – 6 Desember 2019
- 11 – 13 Desember 2019
- 18 – 20 Desember 2019
HotelHorison Yogyakarta | Yogyakarta
Hotel the 101 Tugu| Yogyakarta
HotelPhoenix| Yogyakarta
TEMPAT & INVESTASI
- Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
- Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call
FASILITAS TRAINING
- Training Modul
- Training kits
- Qualified instructor
- Fine bag pack
- Flashdisk berisi materi
- Sertifikat
- Polo shirt
- Training photo
- 2x coffee break dan lunch
- Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)