Training ini akan memberikan pemahaman berbagai tipe negosiasi agar menarik pelanggan untuk membeli
JADWAL TRAINING ONLINE
Online Training | 02 – 03 Juni 2020 | Rp. 2.900.000,-
Online Training | 24 – 25 Juni 2020 | Rp. 2.900.000 – PASTI JALAN
Jadwal Online Training Selanjutnya …
JADWAL TRAINING KELAS
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 08 – 10 Juni 2020 | Rp 6.900.000,-
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 15 – 17 Juni 2020 | Rp 6.900.000,-
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
Deskripsi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer
Konsumen merupakan “nyawa” dari sebuah perusahaan, sebab jika tidak ada konsumen maka tidak akan ada yang membeli barang/ jasa yang di produksi. Ketika tidak ada konsumen yang membeli produk kita, maka secara lansung matilah perusahaan. Tipe dari konsumen ada dua, yaitu tipe easy dan tipe difficult. Tipe easy akan membeli produk kita dengan mudah dan tanpa banyak meminta yang lain, namun berbeda dengan tipe difficult yang sangat kritis dan banyak keinginannya.
Tujuan Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult customer
Materi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer
- Tipe konsumen
- Tipe easy
- Tipe difficult
- Memahami aspek psikologis difficult customer
- Strategi negosiasi dengan difficult customer
- Teknik negosiasi dengan difficult customer
- Praktek negosiasi
- Win-win strategi
- Melakukan “deal” terbaik dangan difficult customer
- Melakukan Komunikasi efektif dengan difficult customer
- Rahasia Teknik Mempengarui difficult costumer dengan pendekatan NLP
- Membaca emosi difficult customer
- Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult customer
Peserta Training
Logistics, Procurement , Purchasing department dan department lain yang terkait dengan negosiasi.
Instruktur Training
Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team – Trainer dan Pakar Negosiasi serta konsultan di berbagai perusahaan
JADWAL, INVESTASI, METODE DAN KETENTUAN TRAINING ONLINE 2020
- 2 – 3 Juni 2020
- 4 – 5 Juni 2020
- 8 – 9 Juni 2020
- 10 – 11 Juni 2020
- 12 – 13 Juni 2020
- 15 – 16 Juni 2020
- 17 – 18 Juni 2020
- 19 – 20 Juni 2020
- 22 – 23 Juni 2020
- 24 – 25 Juni 2020
- 26 – 27 Juni 2020
- 29 – 30 Juni 2020
- 1 – 2 Juli 2020
- 3 – 4 Juli 2020
- 6 – 7 Juli 2020
- 8 – 9 Juli 2020
- 10 – 11 Juli 2020
- 13 – 14 Juli 2020
- 15 – 16 Juli 2020
- 17 – 18 Juli 2020
- 20 – 21 Juli 2020
- 22 – 23 Juli 2020
- 24 – 25 Juli 2020
- 27 – 28 Juli 2020
- 29 – 30 Juli 2020
- 3 – 4 Agustus 2020
- 5 – 6 Agustus 2020
- 7 – 8 Agustus 2020
- 10 – 11 Agustus 2020
- 12 – 13 Agustus 2020
- 14 – 15 Agustus 2020
- 18 – 19 Agustus 2020
- 24 – 25 Agustus 2020
- 26 – 27 Agustus 2020
- 28 – 29 Agustus 2020
- 31 Agustus 2020 – 1 September 2020
- 2 – 3 September 2020
- 4 – 5 September 2020
- 7 – 8 September 2020
- 9 – 10 September 2020
- 11 – 12 September 2020
- 14 – 15 September 2020
- 16 – 17 September 2020
- 18 – 19 September 2020
- 21 – 22 September 2020
- 23 – 24 September 2020
- 25 – 26 September 2020
- 28 – 29 September 2020
- 30 Septermber – 1 Oktober 2020
- 5 – 6 Oktober 2020
- 7 – 8 Oktober 2020
- 9 – 10 Oktober 2020
- 12 – 13 Oktober 2020
- 14 – 15 Oktober 2020
- 16 – 17 Oktober 2020
- 19 – 20 Oktober 2020
- 21 – 22 Oktober 2020
- 23 – 24 Oktober 2020
- 26 – 27 Oktober 2020
- 2 – 3 November 2020
- 4 – 5 November 2020
- 6 – 7 November 2020
- 9 – 10 November 2020
- 11 – 12 November 2020
- 13 – 14 November 2020
- 16 – 17 November 2020
- 18 – 19 November 2020
- 20 – 21 November 2020
- 23 – 24 November 2020
- 25 – 26 November 2020
- 27 – 28 November 2020
- 30 November 2020 – 1 Desember 2020
- 2 – 3 Desember 2020
- 4 – 5 Desember 2020
- 7 – 8 Desember 2020
- 9 – 10 Desember 2020
- 11 – 12 Desember 202
- 14 – 15 Desember 2020
- 16 – 17 Desember 2020
- 18 – 19 Desember 2020
- 21 – 22 Desember 2020
Investasi dan Fasilitas Training Online
- Course Fee Rp 2.900.000
- Modul online training
- Certificate training Hardcopy dan atau Softcopy
Metode Training Online
Metode pelatihan online dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :
- Metode Peserta Belajar Online Mandiri (Asinkron) yaitu:
- Peserta mendownload materi pelatihan (dalam bentuk file PPT/PDF/video) dan belajar mandiri dengan waktu belajar diatur sendiri oleh peserta.
- Masa aktif tayang setiap materi pelatihan 4 minggu dengan disediakan konsultasi maks 4 jam online dihitung sejak materi mulai ditayangkan.
- Apabila diperlukan peserta dapat diskusi atau konsultasi terkait dengan materi yang akan difasilitasi oleh konsultan/trainer melalui berbagai media seperti Google Meet, Hang Out, Zoom, Team link, atau WhatsApp sesuai dengan kesepakatan.
- Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama
- Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu:
- Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal
- Media Live training dapat menggunakan Google Meet, Hang Out, Zoom atau Team link.
- Tersedia harga khusus jika training yang sama diikuti oleh beberapa peserta dari perusahaan yang sama
Ketentuan Online Training
- Persiapan Peserta
- Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
- Koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
- Platform yang digunakan
- Beberapa alternative platform Zoom, Google Meet, Hang Out, Team link atau Webex untuk conference live training
- Materi, tugas dan dokumen lain akan diupload dalam Google Classroom
- Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan
JADWAL DAN INVESTASI TRAINING KELAS 2020
- Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 2 – 4 Juni 2020
- 8 – 10 Juni 2020
- 15 – 17 Juni 2020
- 22 – 24 Juni 2020
- 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
- 6 – 8 Juli 2020
- 13 – 15 Juli 2020
- 20 – 22 Juli 2020
- 27 – 29 Juli 2020
- 3 – 5 Agustus 2020
- 10 – 12 Agustus 2020
- 18 – 19 Agustus 2020
- 24 – 26 Agustus 2020
- 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
- 7 – 9 September 2020
- 14 – 16 September 2020
- 21 – 23 September 2020
- 28 – 30 September 2020
- 5 – 7 Oktober 2020
- 12 – 14 Oktober 2020
- 19 – 21 Oktober 2020
- 26 – 28 Oktober 2020
- 2 – 4 November 2020
- 9 – 11 November 2020
- 16 – 18 November 2020
- 23 – 25 November 2020
- 30 November 2020 – 2 Desember 2020
- 7 – 9 Desember 2020
- 14 – 16 Desember 2020
- 21 – 23 Desember 2020
- 28 – 30 Desember 2020
Investasi & Fasilitas Training Kelas
- Rp 6.900.000 (Non Residential)
- Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta.
- VIP training Rp 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
- Quota minimum 2 peserta
- Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer