OFFICE MANAGEMENT FOR SECRETARY – Yogyakarta
Yogyakarta |26 – 28 September 2011 | Rp 4.500.000,-
Yogyakarta |25 – 27 Oktober 2011 | Rp 4.500.000,-
Yogyakarta |28 – 30 Desember 2011 | Rp 4.500.000,-
DESKRIPSI
Office management adalah suatu seni dan ilmu yang berfungsi membimbing personel kantor dalam menggunakan sarana yang sesuai dengan lingkungannya demi mencapai tujuannya yang sudah ditetapkan. Office management berkaitan erat dengan peredaran hidup data dan keterangan perusahaan dari sejak penciptaannya melalui pemeliharaan, penyebaran, dan penyimpanannya serta pemusnahannya. Tujuan akan dapat menjadi arah bagi perusahaan dalam melakukan aktivitasnya. Tanpa kesadaran akan tujuan atau kegunaan yang sebenarnya, manajer kantor, sekretaris dan administrator lainnya tidak dapat membuat keputusan yang benar atau menjamin keefektifan pekerjaan yang dilakukan.
Pelatihan ini akan menawarkan landasan bagi kelompok-kelompok yang ingin merencanakan, mengorganisir, menerapkan dan mengawasi khususnya sekretaris dan administrator kantor. Pelatihan ini juga memberikan gambaran mengenai apa yang dapat terjadi selama masa transisi, dan menyajikannya dalam tata cara yang logis, runtut dan lugas. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
TUJUAN
- Mengetahui tugas dan peran sekretaris maupun administrator
- Memahami konsep dasar office management
- Memahami konsep dasar fungsi-fungsi manajemen
- Mengenal berbagai macamsurat
- Mengetahui etika bertelepon
- Mengetahui etika ber-email
- Mengetahui etika pergaulan di kantor
- Dapat memahami manajemen waktu
MATERI
- Definisi Office Management
- Pengertian fungsi
- Elemen-elemen office management
- Fungsi-fungsi manajemen
- Pengertian, elemen dan kegiatan perencanaan
- Tipe perencanaan yang baik
- Kegagalan perencanaan
- Proses pembuatan rencana
- Pengertian Pengorganisasian
- Timbulnya organisasi
- Unsur, asas dan bentuk-bentuk organisasi
- Pengertian dan faktor penting pelaksanaan (actuating)
- Pengertian dan pedoman pengawasan
- Tujuan, fungsi, metode dan prinsip pengawasan
- Tugas dan fungsi sekretaris
- Etika kantor dalam bergaul, menelepon, ber email
- Bagaimana memanajemeni waktu secara benar
INSTRUKTUR
Dra. MC Maryati, MM and team
METODE
Lecturing, group case discussion, presentation, simulasi, dan studi kasus.
INVESTASI
- IDR 4.500.000 per peserta – non residential
- IDR 4.200.000 per peserta untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari perusahaan yang sama – non residential
FASILITAS
- Training module (hard & softcopy)
- Training kit (tas seminar, notes, ballpoint)
- 2x coffee break, 1x lunch
- Cinderamata
- Sertifikat
- Training Photo
- Picking-up service dari Bandara/Stasiun KA ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yang sama)