Organizational Soft Skills
Menteng, Jakarta | 28 – 29 Oktober 2014 | Rp 3.750.000,- / peserta
Latar belakang
Ketidakmampuan bekerja dalam lingkup organisasi menjadi kendala bagi para karyawan dan manajer yang lebih mementingkan kepentingannya sendiri tanpa bisa bekerjasama maupun memberdayakan orang lain. Dalam perusahaan, para profesional menduduki berbagai fungsi dalam organisasi untuk bersinergi menciptakan nilai bagi pelanggan perusahaan. Sinergi dapat dicapai melalui aktivitas perencanaan bersama, koordinasi, interaksi, kerjasama serta pemberdayaan para personil guna memenuhi kebutuhan pelanggan menggunakan keterampilan soft skills organisasi.
Keterampilan soft skills organisasi meliputi pembimbingan (coaching), kepemimpinan, membangun tim, merumuskan sasaran, manajemen waktu dan pelayanan pelanggan. Keterampilan soft skill organisasi menjadi kebutuhan vital untuk mensinergikan kontribusi setiap individu karyawan dalam kelompok-kelompok unit kerja serta mengarahkannya untuk mencapai sasaran kinerja organisasi secara menyeluruh.
Tujuan
Memberikan keterampilan pembimbingan (coaching), merumuskan sasaran, manajemen waktu, kepemimpinan, membangun tim, dan pelayanan pelanggan.
Pokok Bahasan Organizational Soft Skills
- Model Keterampilan Organisasi
- Teknik Pembimbingan (Coaching)
- Merencanakan Sasaran
- Manajemen Waktu
- Kepemimpinan
- Membangun Kelompok
- Manajemen Konflik
- Keterampilan pelayanan
Sasaran
- Melakukan pembimbingan dan memberikan umpan balik terhadap berbagai permasalahan dan situasi.
- Melakukan pembimbingan terhadap berbagai tipe karyawan
- Mampu merumuskan sasaran serta membuat perencanaan pencapaiannya
- Melakukan manajemen waktu secara efektif
- Mengembangkan karakter dan karisma pemimpin
- Membangun kelompok dan mengelola konflik
- Mengembangkan keterampilan melayani pelanggan yang unggul
Target Peserta
Seluruh karyawan, profesional mandiri dan wirausaha yang ingin memperoleh keterampilan profesional antarpribadi
Tanggal pelatihan 2014
- 29 – 30 April 2014
- 26 – 27 Agustus 2014
- 28 – 29 Oktober 2014
Investasi
Rp 3.750.000,- / peserta
- Early Bird : Discount 10%, jika pembayaran 15 hari sebelum pelaksanaan pelatihan
- Quantity Discount : Peserta ke-6 gratis 1 program yang sama dan atau gratis 1 peserta jika mengirimkan sejumlah 10 peserta untuk seluruh program pelatihan