PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK

Pelatihan ini ditujukan kepada karyawan maupun pimpinan yang ingin memahami bagaimana cara mengelola konflik

Yogyakarta/ Semarang/ Solo | 13 – 14 April 2020 | Rp 6.400.000,-
Bandung/ Jakarta/ Surabaya | 20 – 21 April 2020 | Rp 7.400.000,-
Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok | 04 – 05 Mei 2020 | Rp 8.400.000,-
Yogyakarta/ Semarang/ Solo | 11 – 12 Mei 2020 | Rp 6.400.000,-

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Mengelola Konflik

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan.

 

Tujuan Training Mengelola Konflik

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

Materi Training Mengelola Konflik

1. Dasar konflik
   • Mengapa konflik sering terjadi
   • Anggapan salah mengenai konflik
2. Jenis konflik
   • Konflik diri
   • Konflik antar individu dan atau antar kelompok.
3. Identifikasi tahap konflik
   • Tiga tahap konflik
   • Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut
4. Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun
   • Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
   • Macam-macam gaya manajemen yang membangun
5. Peranan komunikasi dalam konflik
   • Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
   • Model komunikasi konfrontasi yang membangun
6. Emosi dalam konflik
   • Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
   • Responsi emosi
7. Tim intervensi.
   • Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi

 

Peserta

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

 

Metode 

• Presentasi
• Diskusi dan Sharing Pengalaman
• Case Study

 

Instruktur

Drs Syafaruddin alwi Ms and team

 

HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days