Pelatihan Pengamanan dan Pelayanan VIP akan memberi bekal teknis yang harus dilaksanakan oleh Petugas Keamanan di Perusahaan untuk memberikan rasa aman
Ibis Malioboro, Yogyakarta | 25 – 27 November 2019 | Rp 5.900.000 – RUN
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 02 – 04 Desember 2019 | Rp 5.900.000,-
Jadwal Training 2019 Selanjutnya …
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta | 06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000,-
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
Deskripsi Pelatihan Pengamanan dan Pelayanan VIP/ VVIP
Keamanan dan Pengamanan adalah suatu Kegiatan yang bersifat Dinamis dan pada prinsipnya dilaksanakan untuk mencapai Kenyamanan dan diperoleh produktifitas kerja yang maksimal, mengingat tanpa adanya Keamanan yang baik, pelaksanaan aktifitas Perusahaan untuk mencapai Produktifitas mustahil akan bisa dicapai. Termasuk didalamnya pengamanan terhadap tamu pernting perusahan, seperti dari kementrian, Pimpinan Daerah, bahkan RI-1 RI-2 atau orang berstatus VIP lainnya. Tugas ini merupakan tantangan serius bagi penyedia jasa pengawalan VIP. Pengawal bersenjata api tidak sepenuhnya menjamin keselamatan nyawa orang yang dilindunginya. Hal ini dikarenakan perlindungan terbaik justru dilakukan dengan mewaspadai lingkungan sekitar lokasi untuk mendeteksi kemungkinan adanya aktivitas mencurigakan yang membahayakan tugas pengawalan.
Tujuan Kegiatan Pelatihan Pengamanan dan Pelayanan VIP/ VVIP
Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta dapat:
Untuk memberikan bekal Pelaksanaan Teknis, langkah dan aksi yang harus dilaksanakan oleh Petugas Keamanan di lingkungan Perusahaan Pengguna Jasa dalam mengemban tugasnya sebagai unsur Satuan Pengamanan Khusus Perusahaan, khusunya dalam memberikan rasa aman kepada tamu penting perusahaan.
Materi Pelatihan Pengamanan dan Pelayanan VIP/ VVIP
- Pendahuluan
- Dasar Hukum Pengamanan
- Latar belakang
- Maksud dan tujuan
- Ruang Lingkup VIP dan VVIP
- Tugas Pokok, Fungsi dan Peranan Satuan Pengamanan
- Jenis dan Kategori VIP dan VVIP
- Kerangka Prosedur
- Standar Pelayanan
- Konsep Pelayanan Prima
- Konsep Pelayanan Prima
- Manfaat Pelayanan Prima
- Karakter Pelayanan Publik
- Teknik Komunikasi
- Komunikasi Empati
- Komunikasi Assertif
- Teknik Menjaga Emosi
- Media komunikasi
- Komunikasi birokrasi pejabat dan pemerintahan
- Etika dan Sikap dalam Pelayanan
- Etiket dalam pelayanan public
- SIkap dalam pelayanan publik
- Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
- Konsep Pelayanan Prima
- Persyaratan Administratif / Teknis
- Sarana dan Prasara Pelayanan / Peralatan dan Kelengkapan
- Taktik Menghadapi Berbagai Ancaman
- Penanganan/Tindak Lanjut Pengaduan/Keluhan/Masukan
- Perlindungan VIP dalam situasi formal dan penyamaran
Sasaran Peserta Pelatihan Pengamanan dan Pelayanan VIP/ VVIP
Bagian general affair, Keamanan dan staff yang menangani pengamanan tamu VIP/ VVIP
- Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 25 – 27 November 2019
- 02 – 04 Desember 2019
- 09 – 11 Desember 2019
- 16 – 18 Desember 2019
- 23 – 24 Desember 2019
- 30 – 31 Desember 2019
- Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 6 – 8 Januari 2020
- 13 – 15 Januari 2020
- 20 – 22 Januari 2020
- 27 – 29 Januari 2020
- 3- 5 Februari 2020
- 10 – 12 Februari 2020
- 17 – 19 Februari 2020
- 26 – 28 Februari 2020
- 2 – 4 Maret 2020
- 9 – 11 Maret 2020
- 16 – 18 Maret 2020
- 23 – 24 Maret 2020
- 30 Maret 2020 – 1 April 2020
- 6 – 8 April 2020
- 13 – 15 April 2020
- 20 – 22 April 2020
- 27 – 29 April 2020
- 4 – 6 Mei 2020
- 11 – 13 Mei 2020
- 2 – 4 Juni 2020
- 8 – 10 Juni 2020
- 15 – 17 Juni 2020
- 22 – 24 Juni 2020
- 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
- 6 – 8 Juli 2020
- 13 – 15 Juli 2020
- 20 – 22 Juli 2020
- 27 – 29 Juli 2020
- 3 – 5 Agustus 2020
- 10 – 12 Agustus 2020
- 18 – 19 Agustus 2020
- 24 – 26 Agustus 2020
- 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
- 7 – 9 September 2020
- 14 – 16 September 2020
- 21 – 23 September 2020
- 28 – 30 September 2020
- 5 – 7 Oktober 2020
- 12 – 14 Oktober 2020
- 19 – 21 Oktober 2020
- 26 – 28 Oktober 2020
- 2 – 4 November 2020
- 9 – 11 November 2020
- 16 – 18 November 2020
- 23 – 25 November 2020
- 30 November 2020 – 2 Desember 2020
- 7 – 9 Desember 2020
- 14 – 16 Desember 2020
- 21 – 23 Desember 2020
- 28 – 30 Desember 2020
Investasi dan Fasilitas
- Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
- Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
- Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing-masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
- VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
- Quota minimum 2 peserta
- Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
Instruktur Training
Pelatihan ini disampaikan oleh staff ahli dari Poltabes Kota Yogyakarta