Resepsionis akan mempelajari tata cara menerima tamu, sehingga tamu-tamu yang datang merasa senang dan mempunyai kesan baik
Puri Denpasar Hotel, Jakarta | 18 Maret 2020 | Rp 1.650.000,-/ orang
Puri Denpasar Hotel, Jakarta | 14 Agustus 2020 | Rp 1.650.000,-/ orang
Puri Denpasar Hotel, Jakarta | 03 Oktober 2020 | Rp 1.650.000,-/ orang
Overview Training Professional Receptionist
Seorang resepsionis adalah pintu gerbang perusahaan, karena resepsionist adalah orang pertama yang langsung berhubungan dengan para tamu perusaaan, karena itu mereka diharuskan untuk menghormati para tamu yang berkunjung di kantor, serta dengan senang hati melayaninya. Bayangkan jika resepsionist kita adalah nerpenampilan acak-acakan, bicara semaunya, jutek.
Untuk itu, seorang resepsionis perlu mempelajari tata cara menerima tamu, sehingga diharapkan tamu-tamu yang datang merasa senang dan mempunyai kesan baik. Teknik dan etika bertelepon yang baik perlu dimiliki untuk pembentukan citra positif bagi perusahaan.
Tujuan & Manfaat Training Professional Receptionist
Pelatihan ini akan membahas mengenai Resepsionist Profesional. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu mengetahui tugas dan fungsi receptionist dan mengetahui bagaimana cara menjadi receptionist yang baik dan memiliki sikap yang profesional.
Materi Training Professional Receptionist
- Fungsi dan tugas resepsionis
- Tata cara menerima tamu
- Penampilan dan sikap positif resepsionis
- Etika yang perlu dimiliki resepsionis
Instruktur Training Professional Receptionist
Yohana Purnama Dharmawan
Beliau telah hampir 25 tahun mengajar mengenai keperibadian dan service, dan telah banyak mengajar untuk publik seminar dan in-house training. Sekarang ini beliau aktif mengajar sebagai dosen di Universitas Tarumanagara dan Universitas Indonesia.
Waktu
09.00 – 17.00 WIB
Tempat:
Puri Denpasar Hotel, Kuningan, Jakarta Selatan
BIAYA:
- Harga: Rp 1.650.000,-/orang
- Rp 4.500.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama
- Rp 6.500.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama
- Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break