GENERAL AFFAIR, PROTOKOLER, DAN TABLE MANNER

GENERAL AFFAIR, PROTOKOLER, DAN TABLE MANNER

Yogyakarta | 06 – 06 September 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Yogyakarta | 18 – 20 September 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Yogyakarta | 25 – 27 September 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Yogyakarta | 09 – 10 Oktober 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi

Salah satu kegiatan penting dari General Affair adalah mengelola tamu perusahaan seprofesional mungkin. Protokoler dan table manner merupakan kecakapan yang harus dimiliki agar kesan mendalam dan citra positif perusahaan dapat dibangun dari kecakapan yang dimiliki oleh petugas atau karyawan dalam melayani tamu perusahaan. Jika dilakukan dengan professional sesuai standar kompetensi yang berlaku maka manfaatnya sangat banyak khususnya dalam membangun pelayanan yang excellent baik pihak internal maupun pihak eksternal. Pengelolaan fungsi protokoler baik dalam menyelenggarakan sebuah even dan kegiatan seremonial akan memberikan kesan yang baik terhadap perusahaan. Sedangkan kecakapan etiket dalam perjamuan makan atau table manners akan menunjang kepercayaan diri dalam menjamu klien atau tamu sehingga akan mendongkrak performance karyawan khususnya, dan pada akhirnya akan meningkatkan performace perusahaan.

 

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan :

• Mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair di dalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
• Mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas
• Memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara professional
• Memiliki bekal yang cukup serta “hands on” dalam menghadapi tugas-tugas General Affair
• Mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan
• Memiliki kemampuan dalam mejalankan tugas protokoler serta mengelola tata acara baik tempat, susunan acara, tata ruang, tata upacara, dan etiket dalam melayani tamu VIP baik dalam acara resmi maupun tidak resmi.
• Memiliki kemampuan dalam membuat konsep acara dan melaksanakan klegiatan seremonial dengan baik
• Menguasai teknik dalam berbicara dan sikap tubuh yang mampu membangun citra diri professional
• Memiliki kecakapan dalam mengatur perjamuan makan resmi bagi tamu atau relasi perusahaan dengan standar internasional.
• Memiliki kemampuan dalam mengelola tata cara menyambut dan menempatkan tamu VIP dalam perjamuan makan.
• Meningkatkan performance dengan dressing image.
• Memiliki kecakapan dalam courtesy, khususnya bagaimana sikap serta sopan santun yang mampu menjadi pemanis dalam meningkatkan human relation dengan steakholder perusahaan.

 

MATERI TRAINING GENERAL AFFAIR, PROTOKOLER, DAN TABLE MANNER

1) Pengertian, ruang lingkup tugas dan peran general affair dan protokoler
2) Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
3) Komunikasi Internal & Eksternal
4) Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
5) Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair
6) Kualifikasi menjadi General affair dan protokoler handal
7) Masalah-masalah yang biasa dihadapi dalam tugas protokoler
8) Praktek menjadi protokol dalam acara resmi, semi resmi dan tidak resmi
9) Etiket pergaulan dan Dressing image
10) Teknik menyusun, mengonsep dalam menyelenggarakan acara
11) Keprotokolan yang berkaitan dengan MC
12) Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara
13) Tata cara dalam menyiapan perjamuan makan
14) Mengenal peralatan table manners
15) Menyusun menu dalam acara table manners
16) Praktek table manners

 

Metode

• Presentasi
• Diskusi Konsultatif
• Sharing Pengalaman
• Studi Kasus

 

Peserta

Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh staf dan manajemen bagian protokoler, humas, public relation dan karyawan di bagian front liner.

 

Instruktur

Dra. MC Maryati, MM & Tim

 

Time & Venue

Tanggal:

4 s.d 6 September / 18 s.d 20 September/ 25 s.d 27 September/ 9 s.d 10 Oktober/ 16 s.d 18 Oktober/ 23 s.d 25 Oktober/ 6 s.d 8 November/ 13 s.d 15 November/ 27 s.d 29 November/ 11 s.d 13 Desember 2018

Tempat:  Yogyakarta, Bali, Lombok, Bandung

 

Biaya kursus:

• BALI:  Rp 8.500.000,- / peserta (non residensial)
  LOMBOK:  Rp 8.500.000,- / peserta (non residensial)
• BANDUNG:  Rp 6.500.000,- / peserta (non residensial)
• YOGYAKARTA:  Rp 6.500.000,- / peserta

 

Fasilitas :

1) Module
2) Certificate
3) Training Kit

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days