SALES SUPERVISORY MANAGEMENT

SALES SUPERVISORY MANAGEMENT : (Menjadi Sales Supervisor handal untuk Distributor/ Dealer/kantor cabang/Principal) 

Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta |  Sabtu, 9 Maret 2013 | Rp. 1.800.000

 

OVERVIEW:

Kegagalan utama dalam memastikan kinerja Dealer/Distributor sesuai dengan keinginan Principal adalah kelalaian secara detail untuk mensupervisi kegiatan para Sales Force. Pada prakteknya para penyelia hanya melihat dan mengukur hasil akhir penjualan Dealer/Distributor. Sementara itu proses pencapaian menuju volume penjualan yang diinginkan tidak pernah disentuh dengan baik. Misalnya membiarkan sales force team Dealer/Distributor bekerja sendiri-sendiri, walau sebenarnya para manager lini pertama (Area sales manager & sales supervisor) berhak untuk memberikan briefing, petunjuk dan arahan agar sales force Dealer/Distributor bisa bekerja dengan maksimal. Kendala dalam komunikasi merupakan titik awal para manager lini depan ini tidak bisa melihat proses dengan benar.

Secara pasti jika proses kinerja sales force team Dealer/Distributor diketahui, dipantau dan turut dikelola dengan baik maka keberhasilan yang diharapkan dalam meningkatkan penjualan dan penyebaran produk dapat tercapai dengan maksimal. Oleh sebab itu para manager lini depan ini perlu keterampilan sales supervisory management dalam mengelola, mengendalikan, mengarahkan dan memastikan kinerja penjualan di Dealer/Distributor agar dapat beroperasi dengan baik.

Sekarang ini mulai meningkat pemahaman bahwa Dealer/Distributor tidak bisa bekerja sendiri tanpa bantuan Management Principal, oleh sebab itu keterampilan melakukan penyeliaan pada team penjualan Dealer/Distributor amat penting di masa persaingan yang sangat ketat saat ini. Para Dealer/Distributor model trader akan segera menjadi profesional jika para menager lini memahami dan memiliki berbagai keterampilan yang berhubungan dengan business process para Dealer/Distributor.  Pelatihan ini tentunya akan membekali para manager lini depan dalam melakukan tugasnya sehari-hari agar apa yang dilakukan tepat sasaran dan sesuai dengan harapan principal.

Bagian I (Pukul 09.00 WIB – 10.30 WIB)

MENGELOLA DIRI SEBAGAI PROFESIONAL

  1. Apa kriteria Sales Supervisor Unggul?
  2. Bagaimana kedudukan sales supervsior dalam Management?
  3. Apa Tugas Sales Supervisor ?
  4. Keterampilan apa yang harus dimiliki sales supervisor?
  5. Management waktu (Logika waktu, Kwadran waktu) yang harus dimiliki sales supervisor
  6. Matrix pendelegasian dan kekuatan pendelegasian.
  7. Kunci utama kesuksesan sales supervisor dalam perusahaan.

 REHAT ( Pukul 10.30 – 10.45 WIB)

 Bagian II (Pukul  10.45 – 12.00 WIB)

MENGELOLA PEKERJAAN SECARA PROFESIONAL

  1. Membuat perencanaan
  2. Metode pembuatan perencanaan ( Mind Map/Free Mind)
  3. Menuangkan perencanaan dalam Time table
  4. Teknik pengorganisasian ( Metode PUKAT)
  5. Pengambilan keputusan  & Gaya pengambilan keputusan.
  6. Teknik memecahkan masalah Tim.
  7. Workshop membuat perencanaan

 

ISTIRAHAT MAKAN SIANG (Pukul 12.00- 13.00 WIB)

Bagian III ( Pukul 13.00 – 15.00  WIB)

KEPEMIMPINAN

  1. Matrix Kepemimpinan
  2. Teori X dan Y anak buah.
  3. Komunikasi yang efektif.
  4. Membangun motivasi diri dan anak buah.
  5. Tanda-tanda anak buah termotivasi.
  6. Melatih dan mengembangkan bawahan.
  7. Enam langkah proses Bimbingan anak buah.
  8. Memberdayakan anak buah.
  9. Kerja sama kelompok dan membangun Tim kerja yang solid.
    1. Bagaimana melakukan evaluasi dan mengontrol anak buah secara efektif.

 

REHAT ( Pukul 15.00 – 15.15 WIB)

Bagian IV ( 15.15 – 17.00 WIB)

PROSES MAPPING BUSINESS (BONUS/TENTATIF)

  1. Membuat mapping Business Process Dealer/Distributor.
  2. Keterampilan membuat SOP & Intruksi kerja.
  3. Keterampilan membuat dokumen untuk Business process Distributor/dealer.

 

Tujuan Pelatihan

  1. Untuk meningkatkan skill para Area sales manager dan Sales Supervisor dalam mengelola dan menjadi penyelia di dealer/ Kantor cabang/Principal.
  2. Memberikan pengetahuan akan pentingnya melakukan penyeliaan di-proses dan tujuan akhir agar tujuan/ target dapat tercapai.
  3. Memberikan bekal pada Area Sales Manager dan Sales Supervisor dalam melakukan pembinaan/penyeliaan terhadap sales force team Dealer/Kantor Cabang/Principal.
  4. Memberikan kemampuan secara managerial pada para manager lini depan dalam mengelola dealer/Kantor Cabang/Principal.
  5. Untuk meningkatkan skill dalam pembuatan SOP dan intruksi kerja bidang penjualan pada manager lini agar pengetahuan ini bisa dipraktekan di dealer/ Kantor cabang/Principal. Khususnya yang berkaitan dengan penjualan sales force team dealer/Kantor cabang/Principal.

 

Peserta

Sales Manager Principal, Sales supervisor principal, Sales Manager Dealer/Distributor, dan Sales supervisor Dealer/Distributor, Salesman senior ( Calon supervisor).

Metode pelatihan

Ceramah Interaktif, pemutaran film, latihan/workshop & contoh kasus.

INSTRUCTOR:

Frans M. Royan, SE,MM  lahir 15 juli. Lulus dari SMA Negeri X Surabaya tahun 1984. Memperoleh pendidikan Management Pemasaran (S1) dari Fakultas Ekonomi Universitar 17 Agustus 1945 Surabaya dan menyelesaikan Magister Manajemen (S2) di UPN Surabaya.  

Pernah berkarier sebagai praktisi di PT. Nojorono – Kudus (Rokok Class Mild), PT. Sinde Budi Sentosa – Jakarta (Larutan Penyegar Kaki Tiga), Sales Associate ERA Property, PT Softness Indonesia Indah–Surabaya (Pembalut Wanita & Sanitary Napkind), PT. Caraka Purnama Abadi – Pasuruan (Baby Diapers) dan PT. Primarasa Food Industry-Surabaya  (Bumbu Masak), PT. Zensei Indonesia – Surabaya (Baby Diapers & Sanitary Napkind) dan PT.Masmedia Buana Pustaka (Penerbit dan percetakan). Jabatan yang pernah disandangnya di berbagai perusahaan tersebut masing-masing: Sales Executive, Sales Supervisor, Sales Manager, Regional sales Manager, Marketing Manager, Sales & Marketing Director dan Marketing Director.

Pengalaman  mengajar di Jurusan Manajemen, Fakultas Bisnis dan Ekonomika, UBAYA mengampu mata kuliah Pemasaran jasa, Manajemen penjualan dan Ritel Manajemen. Serta sebagai Entrepreneur Residence di FEH Universitas Ciputra Surabaya sampai sekarang. Serta dipercaya untuk menjadi ketua juri Axioo Marketing Award Regional Jakarta, Makasar dan Bandung tahun 2009, dan menjadi ketua juri lomba penulisan buku management PT. Masmedia Buana Pustaka 2009. Dan telah menulis 50 buku Marketing dan entrepreneurship di berbagai penerbit antara lain Gramedia Pustaka Utama, Elexmedia Kompuntindo, Andi, Effar, JP Books dan Kanisius. Menulis artikel dan menjadi nara sumber majalah Marketing, SWA sembada, Manager Scop, Majalah Franchise, Majalah Business Opportunity dan lainnya.

Sekarang beliau adalah seorang consultant & trainer profesional di perusahan consultant Independen Groedu international Consultant Surabaya. Spesial dibidang Set up channel of distribution, Start up Marketing Management Manufactur baru, Start up Distributor/ Dealer/ Kantor cabang  untuk perusahaan baru, Distributorship management, SOP organisasi sales & Marketing, ISO 9001:2008 kolaborasi dengan Indo Consultant, Account receivable (AR) management, training sales dan marketing. Klien yang sudah menggunakan jasanya antara lain:

PT. Aneka Andalan Asia (Exportir Filling produk ke 40 Negara), PT. Jamu Agung Sejahtera (Produsen & Importir Obat Herbal), PT. Saka Suses Sentausa (Detergen Laundry), PT. Necessity Indonesia (Popok Bayi), PT. Indosat (Provider produk Selluler), PT. Krakatau Steel (Produsen Baja Terbesar Di Indonesia), PT. Unza Vitalis (Perusahaan Cosmetik Nasional), PT. Sinar Meadow International (Produk Margarine International), Yamaha Surabaya (Produsen Sepeda Motor), Petrokimia (persero) Gresik (Produsen Pupuk & obat pertanian), PT. Aneka Isolasi & PT. Anis Jaya (Distributor & kontraktor Isullation Fabric), PT. Mesin Kasir On line (Dealer Mesin kasir & Barcode System), Laundry Mart.Biz, UD. Kencono Wungu (Distributor Faber Castle), CV. Aneka Food Indonesia (Nugget & Frozen), serta lainnya.

Misi hidupnya mengungkapkan kebenaran (ilmu pengetahuan) di atas kebenaran seperti cahaya lilin menerangi kegelapan dan mematahkan mitos-mitos yang membelenggu hati dan pikiran manusia dalam menyongsong gelombang kehidupan yang terus berubah. Menikah dengan Yetty Indah, SE dan dikaruniahi dua orang anak putra: Christian dan Kelvin.

JADWAL & TEMPAT :

  • Sabtu, 9 Maret 2013
  • 09.00 – 17.00 WIB
  • Hotel Menara Peninsula Slipi – Jakarta    

 

Investasi :

  • Rp. 1.800.000,-
  • Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R, Souvenir.
Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days