Selling Skills : Stop Telling, Start Selling
Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta | 20 Maret 2013 | Rp 1.300.000,-
Apa yang menjadi kedala seorang sales people gagal untuk melakukan approaching kepada prospek atau calon pembeli? Dari sekian banyak alas an yang dikemukakan oleh sales people mulai dari harga kemahalan susah jualnya, produk competitor lebih baik, dan sebagainya, semua itu hanyalah alasan-alasan yang berada di benak penjual.
Alasan sebenarnya adalah karena penjual tidak tahu teknik berjualan yang baik, mereka mengira penjual yang harus banyak bicara, dan pembeli yang mendengar. Sekarang ini, pembeli dapat mencari informasi yang lengkap melalui internet, majalah, yang mereka inginkan adalah kita membantu memecahkan masalah si pembeli. Oleh karena itu, kita harus lebih banyak mendengarkan masalah mereka. Gunakan teknik SMS (tanyakan situasi, kita dengarkan masalahnya, lalu kita berikan solusinya.
Training ini akan membantu peserta untuk:
- Membuka paradigm baru mengenai “selling”, selling bukan hanya sekedar menawarkan barang untuk dibeli, tetapi selling adalah memberikan solusi untuk kebutuhan pembeli
- Memahami tipe pelanggan
- Memahami kebutuhan pelanggan, apa yang mereka inginkan
- Memahami mengapa customer merasa “objection”, gunakan teknik selling skills yang tepat
- Meningkatkan Listening skills para peserta, karena ini adalah kelemahan dari sales people
Adapaun Sylabus untuk pelatihan ini adalah:
- Understanding Your Customer’s profile
- Qualifying, Controlling and Closing Opportunities
- Managing the Competition and Personal and Task Motives for Buying
- Making Personal Relationship Works
- Case Study
Pelatihan ini akan dipandu oleh:
Ir. S. Marihot Hutahayan, M.Psi
Beliau telah menjadi trainer untuk sales di beberapa perusahan multinational. Semenjak tahun 1995 telah memfasilitasi sekitar ribuan perusahaan dengan kurang lebih 150.000 orang, mulai dari Staff, Officer, Security, Mechanics, Driver, Teller, CSO, Telemarketer, Service Advisor, Front liner, Back Office Officer, Salesman, Foreman, Supervisor, Superintendent, Middle Management, General Management, hingga Top Management di banyak perusahaan. Diantaranya, Astra International, Bank Internasional Indonesia,Wilmar International, TELKOMSEL, INDOSAT, TRAC, Unilever, Indomobil, Hyundai dll
Tanggal:
- 20 Maret 2013
- Pk. 09.00-17.00
Tempat:
Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta
BIAYA:
- Harga: Rp 1.300.000,-/orang
- Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break
cforms contact form by delicious:days