SIX SIGMA IMPROVEMENT for Business Excellence
Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel, Jakarta | March 17 th – 18th, 2011| Rp. 3.250.000, – (Full Fare)
Dewasa ini tuntutan pelanggan terhadap produk/jasa yang “bebas defect” semakin meningkat. Untuk memenuhi tuntutan tersebut, banyak konsep manajemen mutu diterapkan dan bahkan beberapa perusahaan ada yang sudah mengklaim bahwa produk/jasanya “bebas defect”.
Namun apakah produk/jasa “bebas defect” mencerminkan prosesnya juga “bebas defect”? Ternyata di balik label tersebut sering dijumpai bahwa prosesnya dihasilkan melalui proses rework, reprocess, inspeksi, dan proses lain yang tidak memberi nilai tambah.
Melalui pendekatan “menciptakan produk/jasa ‘bebas defect’ sejak awal proses” yang menjadi landasan dalam konsep Six Sigma Quality, diharapkan mampu memuaskan pelanggan dan stakeholder
Sasaran Program
- Memahami pentingnya Six Sigma Quality bagi peningkatan kepuasan pelanggan dan kinerja perusahaan
- Memahami teknik statistik dan tools teknis pendukung dalam implementasi Six Sigma Quality
- Memahami metodologi dalam implementasi Six Sigma Quality
- Memahami strategi implementasi Six Sigma Quality
Garis Besar Program
- Konsep Six Sigma Quality
- Infrastruktur Six Sigma Quality
- Fokus Pelanggan
- Konsep Critical to Satisfaction
- Building Six Sigma Organization
- Six Sigma Metodology : Define, Measurement, Analyze, Improve, Control
- Aplikasi Tools pemecahan masalah dalam Six Sigma
- Managing Six Sigma business improvement
- Strategi Implementasi Six Sigma Quality
- Latihan DMAIC Cycle
Metode Pelatihan
Presentasi materi, diskusi, dan latihan DMAIC cycle. Setiap peserta diharapkan membawa scientific calculator serta menyiapkan data-data tentang hasil pengukuran proses
Peserta
Manajer Produksi, Manajer Quality Assurance, atau Manajer lainnya
Trainer :
Dudung Duhara, ST, SSMBB
Dudung Duhara adalah Professional Consultant pada Value Consult – suatu lembaga konsultan yang bergerak dalam bidang pelatihan dan konsultansi manajemen peningkatan kinerja dan daya saing perusahaan. Sebagai konsultan, Dudung memfokuskan diri dalam bidang Industrial Strategy & Management.
Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement, efisiensi dan cost reduction, manajemen pergudangan dan efisiensi material, operation dan manufacturing management. Sebelum berkarir sebagai konsultan, Dudung bekerja di LG Innotek Indonesia, PQM Consultants, Eterindo Group, Kaizen Global Solusi, Center for Productivity & Quality Excellence (CPQE), dan mengajar di beberapa universitas swasta. Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF), USA.
FEE :
- Rp. 2.750.000, – (Registration 3 person/more; payment before March 10th, 2011)
- Rp. 2.950.000, – (Reg before March 3rd, 2011; payment before March 10th, 2011)
- Rp. 3.250.000, – (Full Fare)