Training ini membantu peserta dalam berkomunikasi & bernegosiasi secara efektif dengan pihak Stakeholder (pemangku kepentingan)
Yogyakarta/ Semarang/ Solo | 16 – 17 Maret 2020 | Rp. 6.900.000
Bandung/ Jakarta/ Surabaya | 23 – 24 Maret 2020 | Rp. 7.900.000
Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok | 30 – 31 Maret 2020 | Rp. 8.900.000
Santika Pandegiling, Surabaya | 06 – 07 April 2020 | Rp. 7.900.000 – RUN
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
Deskripsi Training
Stakeholder (pemangku kepentingan) adalah organisasi atau individual yang mempunyai satu atau beberapa kepentingan dalam setiap keputusan dan kegiatan suatu organisasi. Kepentingan dalam konteks ini adalah kepentingan dari yang paling sederhana yaitu didengar pendapat dan keinginannya sampai pada kepentingan yang berkenaan dengan pembangunan berkelanjutan (sustainable development), misalnya aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan.
Akan tetapi tidak jarang timbul suatu konflik dalam perumusan sebuah kepentingan dengan para stakeholder. Apabila konflik tersebut tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah yang lebih besar bahkan dapat menimbulkan perpecahan satu dengan yang lain.
Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Dengan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, maka akan menjadi modal dasar dalam melakukan negosiasi dengan pihak lain. Maka dari itu dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan, selain itu bagaimana melakukan proses negosiasi yang efektif agar dapat meminimalisir konflik dengan pihak lain dan membangun hubungan kemitraan yang baik dengan para stakeholder.
Tujuan Training
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat berkomunikasi dan bernegosiasi secara efektif dengan pihak lawan dengan mengurangi timbulnya konflik.
Materi Training Stakeholder Negotiation Skill
- Pengantar Komunikasi dan Negosiasi
- Communication Principle
- Etika dan Teknik Komunikasi
- Multi-stakeholder Process and Stakeholder Engagement
- Komunikasi dalam bernegosiasi yang efektif dengan
- Negosiasi yang efektif
- Win win solution
- Stakeholder engagement strategy
- Conduct stakeholder mapping
- Identification of stakeholder to plan engagement
- an effective approach in conducting engagement
- Strategic partnership to the other stakeholder in the implementation of CSR
- How to conduct a dialogue between stakeholder in the CBO
- Strategic engagement in addressing the problems (conflict)
- Studi Kasus dan Evaluasi
Peserta Training
Semua orang yang ingin mengatasi berbagai konflik dalam berbagai bidang kehidupan dengan solusi win-win
Metode Training
- Presentasi
- Diskusi dan Sharing Pengalaman
Waktu Dan Tempat Training 2020
- Hotel Santika Kuta, Bali
- Hotel Nagoya Plaza, Batam
- Hotel Fave, Balikpapan
- Hotel Aston, Manado
- Hotel Lombok Raya, Mataram
- Hotel Serela Merdeka, Bandung
- Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
- Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
- Hotel Ibis Solo
- Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
- Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 16 – 17 Maret 2020
- 23 – 24 Maret 2020
- 30 – 31 Maret 2020
- 6 – 7 April 2020
- 13 – 14 April 2020
- 20 – 21 April 2020
- 27 – 28 April 2020
- 4 – 5 Mei 2020
- 11 – 12 Mei 2020
- 2 – 3 Juni 2020
- 8 – 9 Juni 2020
- 15 – 16 Juni 2020
- 22 – 23 Juni 2020
- 29 – 30 Juni 2020
- 6 – 7 Juli 2020
- 13 – 14 Juli 2020
- 20 – 21 Juli 2020
- 27 – 28 Juli 2020
- 3 – 4 Agustus 2020
- 10 – 11 Agustus 2020
- 18 – 19 Agustus 2020
- 24 – 25 Agustus 2020
- 31 Agustus 2020 – 1 September 2020
- 7 – 8 Sepember 2020
- 14 – 15 September 2020
- 21 – 22 September 2020
- 28 – 29 September 2020
- 5 – 6 Oktober 2020
- 12 – 13 Oktober 2020
- 19 – 20 Oktober 2020
- 26 – 27 Oktober 2020
- 2 – 3 November 2020
- 9 – 10 November 2020
- 16 – 17 November 2020
- 23 – 24 November 2020
- 30 November 2020 – 1 Desember 2020
- 7 – 8 Desember 2020
- 14 – 15 Desember 2020
- 21 – 22 Desember 2020
- 28 – 29 Desember 2020
INVESTASI & FASILITAS
- Rp 8.900.000 untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
- Rp 7.900.000 untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
- Rp 6.900.000 untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
- (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%)
- Quota minimum 2 peserta
- Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
Instruktur Training
DRA. Riyanti,W. Lestari,MM & Team
Konsultan Ahli CSR dan Community Development
STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL