SUPERVISORY SKILLS FOR LINE MANAGERS
Hotel All Seasons, Yogyakarta | 22 – 24 Mei 2012 | IDR 4.500.000 per peserta
COURSE DESCRIPTION
Dalam perkembangan dunia bisnis saat ini yang begitu ketat menuntut pihak manajemen untuk meningkatkan kemampuan asset manusia yang dimilikinya, termasuk salah satunya adalah Supervisor. Supervisor adalah Front Line Manager yang merupakan Key-Player yang sangat penting dan krusial dalam pencapaian sasaran perusahaan/organisasi. Dalam skala kecil, Supervisor adalah seorang Presiden bagi area-nya dimana tugasnya tidak hanya mengelola sumber daya dan memenuhi permintaan customer tetapi juga mencari sumber daya, mengembangkan team, membuat progress dari tugas yang dibebankan. Maka sudah selayaknyalah jika seorang Presiden harus mempunyai Kompetensi dan Komitmen yang tinggi agar organisasi yang dipimpinya bisa sukses dan mendapat keutungan yang maksimal.
OBJECTIVES
- Peran Supervisor sebagai President at Mini Company
- Keterampilan yang harus dikuasai dan dikembangkan oleh seorang Supervisor dalam peranya sebagai President dalam Mini Company, seperti:
- Keterampilan dalam berinteraksi (Interpersonal skill)
- Keterampilan dalam Pengembangan Tim (Team Building)
- Keterampilan dalam Coaching dan Feedback Session
- Keterampilan dalam melakukan Perbaikan Berkelanjutan dan Penanganan Masalah
- Keterampilan dalam memimpin rapat dan sebagai fasilitator
- Kerangka berpikir dan bertindak dalam memotivasi dan mengelola diri sendiri dan orang lain.
COURSE CONTENT
1. Pemahaman Konsep Mini Company & Keterampilan yang dibutuhkan sebagai presiden Mini Company
- Mengenal kharakteristik perusahaan dengan pola Management Progressive serta konsep mini company beserta karakteristiknya.
- Mempelajari Peran, Fungsi dan Tanggung jawabnya sebagai seorang Supervisor dalam perusahaan dengan pola Management Progressive.
- Keterampilan/skill yang harus dikuasai oleh seorang supervisor dalam perannya sebagai President di area yang menjadi tanggung jawabnya.
2. Keterampilan Mendasar : Kenalilah Dirimu – SWOT Analysis
- Motivasi Diri – Keterampilan mengelola HOPE (Hati-Otak-Pikiran-Energi)
- Ubahlah dirimu sebelum merubah orang lain
- Memahami situasi dan kondisi area kerjanya dan bagaimana menjadi Master di area kerjanya
3. Communication, Trust Management and Basic Team Building
- Memahami komponen komunikasi sebagai dasar pengembangan interpersonal Skill
- Memahami dan mengembangkan Relationship/Interpersonal Skill
- Belajar menyampaikan Feedback yang konstruktif
- Memahami apa yang dimaksud dengan Team dan Team Work dan hubungannya dengan Trust Management
- Memahami bagaimana Mengembangkan Team
4. Coaching People
- Memahami apa yang dimaksud dengan Coaching
- Mengenal 7-Prinsip Komunikasi untuk Coaching yang sukses
- Mempelajari 5-langkah Coaching
DELIVERY TYPE
Lecturing, workshop, consultative discussion, and case study.
INSTRUCTOR
Irfan Riza, SE, M.Si, MA
TIME & VENUE
- Date : 22 – 24 Mei 2012
- Time : 08.00 – 16.00 Wib
- Venue : Hotel All Seasons – Jl. Dagen No. 107 Malioboro Yogyakarta
INVESTATION FEE
Course fee sebesar IDR 4.500.000 per peserta (Non-Residential)
WHO SHOULD ATTEND?
Supervisor, foreman, dan siapa saja yang interest dengan pelatihan ini.
TRAINING FACILITIES
- Quality Training module
- Stationeries: notebook and ballpoint
- Training bag or backpack
- Morning and afternoon coffee break for a long of the training
- Exclusive T-Shirt
- Certificate of Completion
- Training photo
- Transportation for participants from the airport/railway station to hotel/training venue. (At least 2 persons from the same company)