informasi seminar

SERVICE EXCELLENCE SCORECARD : How to achieve consistent customer service excellence

Customer Service, Service and Support / By

SERVICE SCORECARD How to achieve consistent customer service excellence Apartemen Batavia, Jakarta | 16-17 Juni 2011 |  Pkl. 09.00 wib -17.00 wib | Rp 2.700.000 /peserta Latar Belakang Tantangan terbesar dari penerapan program layanan prima oleh para frontliner di perusahaan adalah aspek konsistensi. Seringkali beberapa saat setelah mengikuti pelatihan service, antusiasme para karyawan untuk memberikan …

SERVICE EXCELLENCE SCORECARD : How to achieve consistent customer service excellence Read More »

IPO : Pembelajaran dari BUMN dan BUMS

Best Practice, Corporate Strategy / By

IPO : Pembelajaran dari BUMN dan BUMS Hotel Grand Sahid Jaya – Jakarta | Kamis 9 Juni 2011 | Rp 1.500.000/peserta   Akhir-akhir ini kita banyak mendengar mengenai rencana Initial Public Offering (IPO) dan bagaimana proses IPO berlangsung, baik dari pihak pemerintah sebagai shareholders daripada BUMN dan BUMD maupun dari perusahaan-perusahaan swasta yang bermaksud untuk …

IPO : Pembelajaran dari BUMN dan BUMS Read More »

Train The Trainers

Jakarta, Trainer Training / By

Train The Trainer Videa Learning Café, Pulomas Jakarta | Rabu, 01 Juni 2011 | 08.30-17.00 | Rp. 1.350.000/peserta Why TTT? Mengapa supervisor harus melatih? Peran supervisor dan manajer telah mengalami perluasan tidak hanya sebagai pemimpin saja tetapi juga sebagai coach dan internal trainer. Peran internal trainer terbukti efektif dalam membangun kemampuan belajar dan semangat belajar …

Train The Trainers Read More »

Penerapan Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke (5S)

Quality and Efficiency / By

Penerapan Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke (5S) Videa Learning Café Pulomas | Kamis, 26 Mei 2011 | Rp. 1.350.000,-/peserta Latar belakang : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke adalah S yang merupakan 5 langkah menuju perbaikan dan efisiensi yang akan menunjang produktivitas kerja. 5S merupakan salah satu sistem yang menawarkan cara untuk meng-upgrade performa perusahaan ataupun …

Penerapan Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke (5S) Read More »

COMPENSATION AND BENEFITS , JOB EVALUATION , STRATEGIC MANAGEMENT

Business Management Development, Compensation and Benefit, Human Resources, Job Development and Evaluation / By

COMPENSATION AND BENEFITS , JOB EVALUATION , STRATEGIC MANAGEMENT Estubizi Business Center, Jakarta | 30-31 Mei 2011 | 09.00 – 16.00 WIB | Rp 2.500.000,-   Tujuan : Peserta mengerti akan peluang & ancaman Kebijakan Gaji perusahaan hubungannya dgn Kebijakan yg dikeluarkan oleh Pemerintah.Peserta mengerti Kriteria & konsep dari C&B Diskusi diantara peserta mengenai konsep …

COMPENSATION AND BENEFITS , JOB EVALUATION , STRATEGIC MANAGEMENT Read More »

BEST PRACTICE POWER FULL COMMUNICATION SKILL FOR EXECUTIVE

Bandung, Communication Skills / By

BEST PRACTICE POWER FULL  COMMUNICATION SKILL FOR EXECUTIVE Hotel Grand Seriti Boutique / Grand Serela – Bandung | June  19 th, 2011 | Rp. 1.250.000 Hotel Grand Seriti Boutique / Grand Serela – Bandung | July 17 th, 2011 | Rp. 1.250.000   TRAINING DESCRIPTION : “You can’t not communicate. Everything you say or do …

BEST PRACTICE POWER FULL COMMUNICATION SKILL FOR EXECUTIVE Read More »

OHSAS 18001 Made Simple

ISO & Standardization / By

OHSAS 18001 Made Simple Videa Learning Café, Pulomas Jakarta | Selasa, 31 Mei 2011 | Pk. 09.00-16.30 | Rp. 1.350.000,-/Peserta Latar Belakang Pada jenis usaha apa saja kita, kita tidak dapat lepas dari tuntutan untuk menjaga kegiatan kerja, keselamatan dan kesehatan pekerja, menjaga mutu jasa/ produk serta konsistensinya dan menjaga kelestarian lingkungan. Seri pelatihan standard-based …

OHSAS 18001 Made Simple Read More »

Membuat E-Learning dengan PowerPoin

Applications / By

Membuat E-Learning dengan PowerPoin Videa Learning Cafe, Pulomas, Jakarta| Jum’at , 27 Mei 2011| Pk. 18.30-21.00 | Rp. 900.000/ peserta (Jan Malam)   Agenda: PowerPoint Animation Membuat design template Menyunting lagu dan musik Menciptakan gambar/logo animatif dengan SwishMax Memasukkan musik dan video kedalam MS Power Membuat diagram animatif Membuat presentasi grafik yang animatif dengan custom …

Membuat E-Learning dengan PowerPoin Read More »

PowerPoint as Flash Animator

Applications / By

PowerPoint as Flash Animator Videa Learning Cafe, Pulomas, Jakarta| Kamis, 26 Mei 2011| Pk. 18.30-21.00 | Rp. 900.000/ peserta (Jan Malam)   Agenda: Menciptakan gambar/logo animatif Teori animasi dalam PowerPoint Membuat diagram animatif Membuat presentasi grafik yang animatif dengan custom animation Membuat kartun animasi Membuat tombol menu interaktif Merancang presentasi seperti website Memasukkan animasi Flash …

PowerPoint as Flash Animator Read More »