Teknik Mengelola Krisis Publik dan Menghadapi Tekanan Media Massa
Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 15 – 17 January 2015 | IDR 5.800.000
Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 25 – 27 March 2015 | IDR 5.800.000
Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 30 April – 02 May 2015 | IDR 5.800.000
Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 11 – 13 June 2015 | IDR 5.800.000
Jadwal Training 2015 Selanjutnya …
DESCRIPTION
Salah satu faktor penentu keberhasilan suatu organisasi terletak pada kekuatan komunikasi publik yang dijalankannya. Belajar dari berbagai kasus yang menimpa banyak organisasi dan perusahaan, dimana reputasi organisasi/ perusahaan yang telah mapan dapat anjlok secara drastis, maka hal ini perlu diantisipasi. Salah satu resiko yang dihadapi oleh pengelola organisasi adalah resiko reputasi berkaitan dengan munculnya publisitas negatif dari masyarakat dan atau media massa yang sekarang ini sedang marak terjadi di Indonesia. Penanganan ini memerlukan perhatian serius dan mendalam dari organisasi bersangkutan.
Membangun komunikasi secara efektif dengan masyarakat/publik dan media bukanlah pekerjaan gampang. Begitu banyak krisis atau permasalahan yang dihadapi kalangan swasta/pemerintah akibat kurang mampunya membangun “good understanding” secara win-win dengan berbagai stakeholders terkait, khususnya media massa. Krisis ini bahkan bisa menjadi berlarut dan pada gilirannya akan mempengaruhi citra dan moral dari organisasi di mata publik, khususnya media massa.
Penguasaan aspek komunikasi massa/publik yang efektif dan tepat sasaran akan memberi pengaruh signifikan terhadap reputasi organisasi dan perusahaan. Oleh karena itu, upaya-upaya untuk meningkatkan keterampilan dan efektifitas komunikasi massa terutama pada saat krisis harus mendapat prioritas. Melalui keterampilan komunikasi massa/publik yang efektif, tentu saja suatu organisasi akan tetap mampu mempertahankan reputasi dan produktivitasnya, terutama pada saat dalam kondisi krisis dan berada dalam tekanan media massa.
Workshop ini dimaksudkan sebagai media pembelajaran bagi peserta untuk mempelajari secara mendalam langkah-langkah konseptual aplikatif dalam rangka menangani krisis yang terjadi serta berada dalam tekanan publisitas negatif oleh media massa.
WHO SHOULD ATTEND
Pimpinan dan Pemilik Perusahaan Tambang/Perkebunan/Ekstraktif lainnya, Konsultan Hukum, Staf dan Manajer bidang Hukum, External Relations, Public Relations, Government Relations, CSR and Community Development, Project/Site Manager, LSM, Tokoh Masyarakat, Polisi, Staf dan Pejabat Pemda dan pihak lainnnya yang terkait.
SUMMARY OUTLINE MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN TEKANAN MEDIA MASSA
1. The Foundation of Good Public Communication Techniques
2. Corporate Reputation Management
- Best and worst reputations
- Measuring reputation – good and bad
- Stakeholders and audiences
- Corporate PR planning, objectives and strategies
3. Mass Communication Strategy to Maintain Organizational Reputation
4. Crisis Communications
- Communication Characteristics of a Crisis
- Strategic Crisis Communications
- Crisis Communications Policies & Principles
- Court of Law vs. Court of Public Opinion
- Communicating with Stakeholders – victims, employees, business partners, local community, regulatory agencies, etc
- Operationalizing Crisis Communications
5. Media Relations: Concepts & Practices
6. Media Crisis Communications
- What are the actions that must be conducted?
- What is the communication strategy in curing the crisis?
- What needs to be done to regain the image of the company or organization?
- What is the strategy to face public questions including employees to minimize its impact?
7. Building Strengthening Communications Team for Our Organization – How to Prepare & Handle Media Crisis Communications in the Future?
COURSE METHOD
- Presentation
- Discuss
- Case Study
- Evaluation
- Simulation
COURSE SPEAKER
Irfan Riza, SE, MSc, MA (CM)
(Certified Mediator and Senior Consultant in Conflict Transformation, CSR based on ISO 26000, Social Audit, Government Relations, Community Building and Development )
TIME & VENUE
- Dafam fortuna Hotel Jl. Dagen 60 Malioboro, Yogyakarta
- 15 – 17 January 2015
- 25 – 27 March 2015
- 30 April – 02 May 2015
- 11 – 13 June 2015
- 09 – 11 July 2015
- 18 – 20 Agusus 2015
- 23 – 25 November 2015
- 03 days (08 am – 04 pm)
COURSE FEE
IDR 5.800.000,- Per Participant non residential
FACILITY
- Module / Handout
- Certificate
- Souvenir
- Training Kit